【正文】 指數(shù)回歸 Exponential Regression ?Rate of Pay increases by Geometric Progression $ Job Size y = a*(1+i)n1 Pay = a*(1+i)job size1 標(biāo)準(zhǔn)工資 例 如：基 本 工 資 職級(jí) 基本工資 市場(chǎng)供求造成 中點(diǎn)增加率 MidPoint Progression 0 5 10 15 20 25 30 35 40 0 50 100 150 200 250 300 350 $ Increase by X percent . 21% Increase by the same X percent . 21% Job Size 15% 漸進(jìn) 適用職級(jí)較多的大公司 20% 穩(wěn)健 35%陡峭 適用職級(jí)較少的辦事處 外部競(jìng)爭(zhēng)性分析 ? 了解市場(chǎng)薪酬水平 ? 政府公布的工資指導(dǎo)線(xiàn) ? 行業(yè)統(tǒng)計(jì)、媒體公布 ? 同行相互了解 ? 面試競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人員 ? 市場(chǎng)調(diào)查 確定職級(jí)薪酬水平 薪酬調(diào)查 Salary Survey 薪酬調(diào)查的一般步驟： 1. 選擇有代表性的職位 2. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷 3. 選擇有代表性的樣本企業(yè) ? 行業(yè)相近 ? 規(guī)模相近 ? 地域相近 ? 性質(zhì)相近 ? 樣本量足夠 4. 職位匹配 Job Matching 5. 數(shù)據(jù)檢查 check data 6. 數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì) 7. 趨勢(shì)分析 外部競(jìng)爭(zhēng)性分析 確定職級(jí)薪酬水平 薪酬調(diào)查 Salary Survey (75th, 50th , 25th) Analysis 基本術(shù)語(yǔ) ? Median is normally less than the Mean. （一般情況先，中位值低于平均值） Salary Continuum Low High Median Mean Mean Vs. Median 參考市場(chǎng)薪酬水平 Grade Grade $ Base Salary 基本工資 3 0 , 00 0 7 0 , 00 0 1 1 0 , 00 0 1 5 0 , 00 0 1 9 0 , 00 0 2 3 0 , 00 0 2 0 , 00 0 5 0 $ Total Cash 全部現(xiàn)金收入 3 0 , 00 0 7 0 , 00 0 1 1 0 , 00 0 1 5 0 , 00 0 1 9 0 , 00 0 2 3 0 , 00 0 2 7 0 , 00 0 5 0 $ 3 0 , 00 0 7 0 , 00 0 1 1 0 , 00 0 1 5 0 , 00 0 1 9 0 , 00 0 2 3 0 , 00 0 2 7 0 , 00 0 5 0 Reference Salary 標(biāo)準(zhǔn)工資 Grade Q3 Q1 Median Reference Salary (Midpoint) 標(biāo)準(zhǔn)工資線(xiàn) 市場(chǎng)調(diào)查 3P工資之二 Pay for …… 為 ？ 付薪 能力模型在薪酬設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) Grade 最高工資 最低工資 中點(diǎn)工資（標(biāo)準(zhǔn)工資） Q1 Developed 達(dá)到能創(chuàng)造和有貢獻(xiàn)階段 Q2 Developing 合格能勝任本崗位 Q3 Learning 在學(xué)習(xí)階段 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 幅寬 MaxMin Min 幅寬 = X 100% Mid= Max+Min 2 ? 由中點(diǎn)開(kāi)始 (或標(biāo)準(zhǔn)工資 ) ? 決定幅度 ? 定最低工資 ? 定最高工資 Q1 Developed 達(dá)到能創(chuàng)造和有貢獻(xiàn)階段 Q2 Developing 合格能勝任本崗位 Q3 Learning 在學(xué)習(xí)階段 Max Min Mid CompaRatio = 舉例： 實(shí)際工資 = 13,500 工資中點(diǎn) = 15,000 CompaRatio = = or 90% or 90 實(shí)際工資 標(biāo)準(zhǔn)工資（中點(diǎn)工資） 13,500 15,000 中點(diǎn)工資 實(shí)際工資 CompaRatio 通過(guò)能力評(píng)估決定工資水平 能力 標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)估結(jié)果 以客戶(hù)為導(dǎo)向 3 2 團(tuán)對(duì)協(xié)作 3 3 業(yè)務(wù)技能 3 3 培訓(xùn)與輔導(dǎo) 2 變革與思考 3 4 平均 3 ?評(píng)估結(jié)果 / 標(biāo)準(zhǔn) =93%其工資水平為標(biāo)準(zhǔn)工資的 93% =1500 X 93%=1395 ?CompaRatio=93% 能力模型在薪酬設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 P50 Q2 Median P75 Q3 “Upper quartile” P25 Q1 “Lower quartile” 1st quartile 2nd quartile 3rd quartile 4th quartile Max Min 幅度分區(qū) Mid為 100% Max為 120% Min為 80% Q3為 110% Q1為 90% 假設(shè)幅寬為 50% 80% 80%93% 94%107% 108%120% 120% 卓越 （ 5） 20% 16% 14% 12% 6% 超過(guò)要求 （ 4） 18% 14% 12% 10% 4% 達(dá)到要求 （ 3） 16% 12% 10% 8% 2% 需要改進(jìn) （ 2） 12% 10% 8% 6% 0 不能接受 （ 1） 0 0 0 0 0 薪酬增長(zhǎng)矩陣 假設(shè)薪酬增長(zhǎng)比例為 10%、假設(shè)幅度分為 3個(gè)區(qū)間 幅度分區(qū)與能力評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用 職級(jí) 基本工資 一個(gè)完整的工資結(jié)構(gòu) 職級(jí) 基本工資 市場(chǎng)供求造成 3P工資之三 Pay for …… 為 ？ 付薪 目標(biāo)支付的 績(jī)效獎(jiǎng)金 基本工資 基本工資 績(jī)效獎(jiǎng)金的作用 目標(biāo)總現(xiàn)金收入 績(jī)效獎(jiǎng)金機(jī)制 實(shí)際支付總現(xiàn)金 高于目標(biāo)激勵(lì)的獎(jiǎng)金 低于目標(biāo)激勵(lì)的獎(jiǎng)金 績(jī)效優(yōu)良 績(jī)效較差 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金分配示意圖 個(gè)人業(yè)績(jī) 部門(mén)業(yè)績(jī) 公司業(yè)績(jī) 100% 業(yè)績(jī)權(quán)重分配示意圖 討論 不同類(lèi)人員的獎(jiǎng)金組成比例(Performance Mix) 獎(jiǎng)金分配矩陣 ?假設(shè)固定工資和浮動(dòng)工資（獎(jiǎng)金）的比例為 7:3 ?假設(shè)每級(jí)分為 5個(gè)區(qū)間 薪酬級(jí)別 考核等級(jí) 80%~87% 88%~95% 96%~103% 104%~111% 112%~120% (A)卓越 ~5 *30% *30% *30% *30% 1*30% (B)超過(guò)要求 ~ *30% *30% *30% 1*30% *30% (C)達(dá)到要求 ~ *30% *30% 1*30% *30% *30% (D)需要改進(jìn) ~ *30% 1*30% *30% *30% *30% (E)不能接受 1~ 0 0 0 0 0 薪酬政策 制定薪酬方案的考慮因素（ 1） Consideration in Compensation Design 宏觀影響因素 Macro Factor ? 經(jīng)濟(jì)因素 Economic Issue: 例如 GDP、 Inflation、 CPI、 RPI、 Unemployment rate ? 政府因素 Government Issue: 例如什么行業(yè)受政府支持、國(guó)家稅收政策變化等 ? 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素 Demographic Issues: 勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu) (青年、老年、婦女等比例 )、老齡化趨勢(shì) ? 社會(huì)因素 Social Issue: 工會(huì)今后的地位 制定薪酬方案的考慮因素（ 2） Consideration in Compensation Design 微觀影響因素 Micro Factor ? 公司所處行業(yè) Industry 例如 HighTech公司工資水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)品行業(yè) ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Competitor: 例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Market position, Growth rate, Profitability, Labor cost, Employee relations, Mix of pensation and benefits ? 公司商業(yè)計(jì)劃和所處生命周期 Business plan and life cycles ? 公司財(cái)務(wù)狀況 Financial Condition 例如利潤(rùn)率，支付能力 ? 公司內(nèi)員工關(guān)系 外部 內(nèi)部 制定薪酬方案的考慮因素（ 3） Consideration in Compensation Design 1. 企業(yè)文化 (例如 是否企業(yè)總是尋找最優(yōu)秀的員工？ ) 2. 市場(chǎng)供求 3. 機(jī)構(gòu)規(guī)模 (例如 雀巢、 HP、 IBM、 Motorola等 ) 4. 工作性質(zhì)（例如 經(jīng)常性出差） 5. 工作地點(diǎn) (北京 /天津 /深圳？ ) 6. 機(jī)構(gòu)類(lèi)別 (國(guó)有 /外資 /民營(yíng) ) 7. 員工期望 8. 激勵(lì)的因素 (員工需要什么，不需要什么 ) 薪酬支付理念的比較 (1) Comparison of Pay Philosophy 惠普 公司的支付理念 ? 市場(chǎng)上領(lǐng)先的薪酬 ? 支付績(jī)效工資 ? 薪酬管理中注重公平性原則 ? 讓員工了解公司的薪酬制度 霍尼韋爾 公司的支付理念 ? 每家子公司的薪酬在市場(chǎng)上必須有充分的競(jìng)爭(zhēng)力 ? 同一家子公司內(nèi)部，每個(gè)人的薪酬必須相對(duì)公平 ? 薪酬必須被溝通。 smile ?眼神接觸 Eye contact ?傾聽(tīng)的 “ 聲音 ” Listening noise ?身子前傾 Lean forward ?重復(fù) /總結(jié) Repeat/Summarize 第二部分 執(zhí)行 Engagement 面談反饋要點(diǎn) Feedback Key Points 建立雙方信任的談話(huà)氣氛，明確評(píng)估面談不是為了追過(guò)去，而是為了改進(jìn)未來(lái) 明白告之本次面談的目的 對(duì)照目標(biāo) /標(biāo)準(zhǔn)逐一討論，并說(shuō)明評(píng)估分?jǐn)?shù)的依據(jù)，一切以數(shù)據(jù) /事實(shí)說(shuō)話(huà) 肯定下屬優(yōu)點(diǎn)，共同確認(rèn)貢獻(xiàn)及需要，改進(jìn)目前 /未來(lái)的不足之處 面談是雙向溝通的過(guò)程，傾聽(tīng)是溝通的最好方法 勿將評(píng)估與工資混為一談 避免算舊帳 不要與他人作比較 給下屬發(fā)言及說(shuō)明的機(jī)會(huì)，不要制止下屬發(fā)言 盡量不要羅嗦，不要說(shuō)教 1具體指出與你要求接近的事例 1談話(huà)中心應(yīng)是績(jī)效本身而不是其他，例如下屬的 “ 性格 ” 等 1客觀提供下屬建設(shè)性的改進(jìn)方法 1讓下屬了解把重點(diǎn)放在對(duì)未來(lái)的展望，共同制定新的工作 1談話(huà)結(jié)束應(yīng)是鼓勵(lì)，使下