管理心理學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史-文庫(kù)吧資料
2025-01-24 10:42本頁(yè)面
【正文】 66年巴斯和雪恩各自出版的 《 組織心理學(xué) 》 專著 。 研究重點(diǎn)是人員激勵(lì) ， 人際協(xié)調(diào) ， 工作群體間協(xié)調(diào)等一系列問(wèn)題 。 標(biāo)志是勒溫的 “ 群體動(dòng)力學(xué) ” ， 馬斯洛的 “ 人類需要層次和動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論 ” 。1933年梅奧 ?(Elton Mayo)在 “ 霍桑實(shí)驗(yàn) ” 基礎(chǔ)上寫(xiě)成的 《 工業(yè)文明中人的問(wèn)題 》 ， 提出了人群關(guān)系學(xué)說(shuō) ， 增加了工業(yè)心理學(xué)的深度和廣度 ， 導(dǎo)致了管理心理學(xué)的誕生 。 德國(guó)心理學(xué)家斯騰 （ ） 于 1903年提出 “ 心理技術(shù)學(xué) ” 這一概念之后 ， 但最早進(jìn)行心理技術(shù)學(xué)具體研究的是馮特的學(xué)生Munsterberg。 ? 新型領(lǐng)導(dǎo)不僅要擔(dān)負(fù)組織生產(chǎn)的任務(wù)，還要善于傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，改善員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，使員工愿意為達(dá)到組織目標(biāo)工作。 而滿意度來(lái)自于對(duì)個(gè)體需求的有效滿足 ， 個(gè)體需求則包括物質(zhì)需求和精神需求 。 而梅奧等人認(rèn)為人是社會(huì)人 ， 人們的行為并非單純出于追求金錢等物質(zhì)需要 ， 還有社會(huì)心理需要 ， 追求友情 、 安全感 、 歸屬感和相互尊重等 ，社會(huì)心理因素是第一位的 ， 物質(zhì)因素是第二位的 ，故企業(yè)中合諧的人際關(guān)系比物質(zhì)刺激具有更大的現(xiàn)實(shí)意義 。 人際關(guān)系理論 ? 傳統(tǒng)管理理論往往認(rèn)為人是 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 。訪談持續(xù) 2年多時(shí)間，整個(gè)工廠產(chǎn)量得到大幅度提高。這個(gè)生產(chǎn)小組自發(fā)地形成了一些規(guī)范，大部分工人有意限制自己的產(chǎn)量。 ? 在隔離的觀察室中試驗(yàn)，并采取計(jì)件工資制，以觀察計(jì)件工資對(duì)生產(chǎn)效率的影響。 （假設(shè)前提）研究者設(shè)想照明條件對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率有很大影響， 實(shí)際結(jié)果卻未能證實(shí)這一設(shè)想 。該工廠為生產(chǎn)電話交換機(jī)的工廠，當(dāng)時(shí)有 2萬(wàn)員工，有較完善的娛樂(lè)設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度，但工人仍然憤憤不平，生產(chǎn)績(jī)效不高。Mayo 18001949），澳大利亞人，后移居美國(guó)，在哈拂大學(xué)任教。E) 理論準(zhǔn)備 ? 馬斯洛的需要層次理論 理論準(zhǔn)備 ? 人群關(guān)系理論 ? 梅
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