管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃-文庫吧資料
2025-01-24 09:02本頁面
【正文】 收或分配階段 財政計劃 成本控制 資金獲取 應收款項 證卷管理、銀行業(yè)務、普通會計 人員計劃 工資管理 招 聘 調 動 報酬福利 專業(yè)開發(fā) 采 購 接 受 定購控制 運 輸 資金設備 計劃 設備采購 建筑物管理 機器維護 設備和裝修 設備處理 和安排 資源 資金 人員 材料 設備 需求生產 付賬 庫存控制 解聘和退休 返回 表 4— 3 ④ 過程的歸并和分析 ? 減少過程在層次上的不一致性 ? 歸并有共性的過程 / 返回 60個過程 / 矩陣 過程 /組織矩陣 返回 組織 過程 總 裁 財政 副總 裁 控 制 員 人 事 部 長 銷售 副總 裁 訂貨 控制 經理 高 層 管 理 企業(yè)計劃 ? ? ? ∕ 組織分析 ? ? ∕ 審查控制 ? ? ∕ 風險管理 ? ? ? ∕ 市 場 計 劃 ? ? ? ? 研 究 ? ? 預 測 ? ? ? ? ? 主要負責 和決策 ? 主要涉及 ∕ 有涉及 表 4— 4 4. 業(yè)務過程重組 在企業(yè)過程定義的基礎上， 找出哪些過程是正確的，哪些過 程是低效的，需要在信息技術支 持下進行優(yōu)化處理；還有哪些過 程不符合計算機信息處理的特 點，應當取消。 返回 / 方法 / 步驟 定義企業(yè)過程 (方法 ) ? ⑴ 產品和資源的生命周期 ? ⑵ 定義企業(yè)過程的基本步驟 / 周期 / 步驟 管理者 管理、利用 資源 支持 企業(yè)目標 / 返回 / 作用 按鍵 /擊鼠標 ⑴ 產品和資源的生命周期 產品 /服務和支持資源的生命 周期 —— 邏輯地識別和組合過程 ① 需求、計劃、度量、控制 ② 獲取、實現 ③ 經營管理 ④ 回收或分配 返回 ⑵定義企業(yè)過程的基本步驟 ① 計劃和控制過程 ② 產品 /服務過程 ③ 支持資源過程 ④ 過程的歸并和分析 返回 / 圖 / 矩陣 例 計劃和控制過程 評價戰(zhàn)略計劃 和管理控制過程 識別計劃和 控制過程 產品 /服務過程 識別產品 /服務 識別過程 畫出過程流程圖 寫出每一個過程的說明 支持資源過程 描述支持性 資源 識別過程 A 企業(yè)過程的定義 圖 39 按鍵 /擊鼠標 A 過程組合 畫出過程組合并完成說明 建立過程和組織的關系 識別關鍵過程 通過會談確認增加和刪除 返回 圖 3— 9 企業(yè)過程的定義 按鍵 /擊鼠標 ① 計劃和控制過程 從企業(yè)的計劃中可以識別出有關的過程 ,它們一般被組合成為戰(zhàn)略計劃和管理控制兩大類。 例： 產品預測、材料庫存控制等業(yè)務處理活動或決策活動。 返回 1/2/3/4 5/6/7/8 2. 調研 規(guī)劃組成員通過查閱資 料，深入各級管理層，了解企 業(yè)有關決策過程、組織職能和 部門的主要活動和存在的主要 問題。 / 思想 / 作用 / 優(yōu)點 / 步驟 / 返回 BSP方法的優(yōu)點 保證 MIS獨立 于企業(yè)的組織機 構 ,使其具有對環(huán)境變更的 適應性 即使將來企業(yè)的組織機構或管理 體制發(fā)生變化， MIS的結構體系不 會受到太大的沖擊。 BSP所支持的目標是企業(yè)各層次的 目標，實現這種支持需要許多子系統(tǒng)。 /返回 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (BSP) 幫助規(guī)劃人員根據企業(yè)目標 制訂出 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結構化方法 , 由 (美 )IBM公司在 20世紀 60年代 末創(chuàng)造并逐步發(fā)展起來的。 工具：樹枝因果圖 工具 返回 圖 46 樹枝因果圖 提高質量 市場服務 降低成本 提 高 產 品 競 爭 力 檢 驗 加 工 質 量 商 通 疏 業(yè) 渠 道 減 少 人 員 降 低 格 價 料 原 改 善 售 后 服 務 返回 /返回 圖 4— 6 按鍵 /擊鼠標 確定關鍵成功因素 對所有成功因素進行評價，根據企業(yè)的現狀及目標確定出關鍵成功因素。 圖 返回 圖 45 MIS的規(guī)劃與實現 管理目標 管理功能 管理組織 數據處理 數據分類 數據庫 信息系統(tǒng) 系統(tǒng)功能 系統(tǒng)目標 規(guī)劃 實現 返回 按鍵 /擊鼠標 MIS總體規(guī)劃的方法 關鍵成功因素法 (CSF) 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (BSP) 戰(zhàn)略數據規(guī)劃法 (SDP) 返回 關鍵成功因素法 (CSF) 通過分析找出使得企業(yè) 成功的 關鍵因素 ，然后再圍 繞這些關鍵因素來確定系統(tǒng) 的需求，并進行規(guī)劃。 返回 圖 1 / 2 / 3 圖 44 MIS規(guī)劃的三個階段 返回 戰(zhàn)略 計劃 組織信息 需求分析 資源 分配 1 / 2 / 3 按鍵 /擊鼠標 MIS總體規(guī)劃的特點 1. 具有較強的不確定性； 2. 高層管理人員是工作的主體； 3. 系統(tǒng)規(guī)劃不一易過細； 4. 系統(tǒng)規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃的一部分， 并隨環(huán)境發(fā)展而變化。 確定開發(fā)的計劃。 返回 確定新系統(tǒng)目標應遵循的原則 目標的總體戰(zhàn)略性 目標的先進性 目標的依附型 目標的適應性 目標的長期性 返回 MIS總體規(guī)劃的任務與特點 MIS總體規(guī)劃的任務 MIS總體規(guī)劃的特點 MIS總體規(guī)劃的原則 返回 MIS總體規(guī)劃的任務 1. 制訂 MIS的發(fā)展戰(zhàn)略 2. 制訂 MIS的總體方案，安排項 目開發(fā)計劃 3. 制訂系統(tǒng)建設資源的分配計劃
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