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畢業(yè)論文-傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合與發(fā)展-文庫(kù)吧資料

2025-01-22 21:51本頁(yè)面
  

【正文】 22 年李寧公司的銷(xiāo)售收入為例,如下表所示。此外,李寧公司還強(qiáng)制規(guī)定,網(wǎng)上網(wǎng)下經(jīng)銷(xiāo)商只能經(jīng)營(yíng)各自渠道,不能同時(shí)運(yùn)營(yíng)兩類渠道,通過(guò)劃清界限,充分維護(hù)各自利益。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于,網(wǎng)上銷(xiāo)售突破了線下渠道的空間限制,具備品類豐富的優(yōu)勢(shì),同時(shí)突破了地域限 制,很多在二三線城市很難看到的新品在網(wǎng)上都有。 2022 年,李寧與網(wǎng)易一起建立了李寧網(wǎng)易體育頻道和李寧網(wǎng)易體育社區(qū),隨后,李寧與新浪網(wǎng)共建新浪李寧體育社區(qū)、與中央電視臺(tái)共建CCTV 李寧運(yùn)動(dòng)天地等,這些社區(qū)吸引了網(wǎng)絡(luò)上的眾多體育愛(ài)好者,為李寧品牌在互聯(lián)網(wǎng)體育社區(qū)奠定了影響力。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正逐步成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流,哪些企業(yè)能夠及時(shí)變更企業(yè)組織結(jié)構(gòu),適應(yīng)未來(lái)扁平化的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,就能取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息將成為企業(yè)重要的無(wú)形財(cái)產(chǎn)而存在。 由于客戶來(lái)源發(fā)生了很大的變化,為了做好企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作,企業(yè)必須根據(jù)業(yè)務(wù)流程的變化對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行再造。另外,對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格也不在以生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,而是顧客認(rèn)為他的具體價(jià)值以及市場(chǎng)促銷(xiāo)的影響,因此,對(duì)于知識(shí)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式也對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)十分重視。由于網(wǎng)絡(luò)的存在,企業(yè)與市場(chǎng)之間變得越來(lái)越扁平化,中間商渠道被極端的壓縮,顧客和企業(yè)之間可以進(jìn)行面對(duì)面的交流,顧客的形態(tài)與過(guò)去相比發(fā)生了巨大的變化, 產(chǎn)品種類及其服務(wù)與以前相比也發(fā)生了很大的變化,如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,進(jìn)行跨地域、跨文化和跨時(shí)空的顧客關(guān)系再造,需要企業(yè)根據(jù)自身需要進(jìn)行不斷地探索 7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)繼承了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品概念 (即企業(yè)產(chǎn)品主要包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品 )的基礎(chǔ)上,更加重視看重和依賴信息對(duì)用戶的引導(dǎo),這就把企業(yè)產(chǎn)品的概念擴(kuò)大化了,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)~步的擴(kuò)大,其構(gòu)成一般包括:核心產(chǎn)品、一般產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品、期望產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五部分組成。由于搜索引擎已經(jīng)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客戶的主要工具,那么企業(yè)就應(yīng)該把企業(yè)網(wǎng)站,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的主要搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí)要不斷根據(jù)已有數(shù)據(jù)對(duì)用戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行分析。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到 今天,搜索引擎已經(jīng)更新了三代,現(xiàn)已成為人們獲取信息的重要來(lái)源。另外,消費(fèi) 者在購(gòu)買(mǎi)一些價(jià)值較高,非標(biāo)準(zhǔn)化和不成熟的商品時(shí),往往要獲取大量的實(shí)際產(chǎn)品的信息,但網(wǎng)絡(luò)提供的營(yíng)銷(xiāo)方式是虛擬的,產(chǎn)品的真實(shí)信息不能得到直接的體驗(yàn),使得消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)不能因直接體驗(yàn)而得到肯定。 ( 1)雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展已基本占據(jù)中、青年市場(chǎng),但消費(fèi)量不容忽視的老年人市場(chǎng)和落后地區(qū)市場(chǎng)無(wú)法占據(jù),而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式通過(guò)基礎(chǔ)渠道的建設(shè)可以使產(chǎn)品達(dá)到任何有消費(fèi)能力的地區(qū)。有不少店家,他們?cè)谖锪髋渌瓦x擇方面沒(méi)能和物流達(dá)成很好的協(xié)議,或者是發(fā)貨速度不夠快,或者是響應(yīng)客戶需求的速度不快,這些都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要注意的問(wèn)題。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道較長(zhǎng)、而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則需要企業(yè)能快速響應(yīng)顧客需求,有強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)支持。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)下,更新速度比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)要快的多,容易在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)巾坐失良機(jī)。網(wǎng)絡(luò)用戶,都希望能少點(diǎn)受到這些推銷(xiāo)信息的干擾。 強(qiáng)行推銷(xiāo),而不考慮強(qiáng)制式的信息傳播方式是否能為消費(fèi)者接受。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn),消費(fèi)者在公開(kāi)透明的價(jià)格和產(chǎn)品信息的背景下,掌握著更大的主動(dòng)權(quán)。有些商家經(jīng)營(yíng)著無(wú)論是質(zhì)量還是款式都很好的衣服,但是客服態(tài)度不好、店面宣傳力度不夠、與 消費(fèi)者互動(dòng)小足、售后服務(wù)不好,導(dǎo)致店面門(mén)可羅雀。若同步傘封以為生產(chǎn)大批量質(zhì)量好、網(wǎng)上價(jià)格低的產(chǎn)品就能贏得顧客、贏得市場(chǎng),那么實(shí)際開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就 口 T 能會(huì)遭到消費(fèi)者的拋棄。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,它需要利用互聯(lián)網(wǎng),在全球范圍內(nèi)、在各區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行新產(chǎn)品創(chuàng)意方面的市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)廠商、渠道商、顧客的反饋信息進(jìn)行分析,能夠得到有價(jià)值的關(guān)于消費(fèi)者需求的信息,如今的消費(fèi)者口味越來(lái)越個(gè)性化。其影響主要包括以下幾個(gè)方面: 對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的影響。 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念一般指的是生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念.推銷(xiāo)觀念,在特定的時(shí)期這些觀念曾經(jīng)發(fā)揮了比較重要的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式不能完全適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但不是說(shuō)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略完全不能用。因此,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的組織也相應(yīng)的組建而成,為有效實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做出了保障。 組織再造。在企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下,企業(yè)組織呈現(xiàn)“金字塔”式模式,機(jī)構(gòu)復(fù)雜,人員繁多,辦一件事睛往往要經(jīng)過(guò)很多程序和部門(mén),這樣一來(lái)不僅不利于提高企業(yè)辦事效率,還養(yǎng)成了官僚作風(fēng)的習(xí)俗,不利于企業(yè)的發(fā)展。廣告效率的提升所帶來(lái)的波動(dòng)性能帶動(dòng)企業(yè)的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)連鎖反應(yīng)上升,使得企業(yè)利潤(rùn)增加。 (2)廣告效率提升。 網(wǎng)絡(luò)廣告空間巨大。 (2)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不再需要代理。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的幫助, 企業(yè)直接跟客戶打交道不在是個(gè)問(wèn)題,這樣一來(lái)傳統(tǒng)的中間商將可能被淘汰。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)際化,規(guī)?;?,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)必將更加開(kāi)放,更加容易受到國(guó)際市場(chǎng)的沖擊,而應(yīng)時(shí)代而生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)無(wú)疑對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生巨大的沖擊。由于網(wǎng) 絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和全球性,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)時(shí)的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,解答消費(fèi)者的疑問(wèn),并可以通過(guò) BBS 電子郵件快速為消費(fèi)者提供信息。其次,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)需等待商家送貨或郵寄,在一定程度上又給消費(fèi)者帶來(lái)不便。也可以借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)方式,促銷(xiāo)活動(dòng)一般要求要有心意、能吸引消費(fèi)者,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同樣要有創(chuàng)意新穎的促銷(xiāo)方式。從而導(dǎo)致傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售價(jià)格方面產(chǎn)生差異。這是和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所不同的。從營(yíng)銷(xiāo)角度看,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)是可以對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),及時(shí)不通過(guò)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成最終的交易,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳和溝通作用仍需受到重視。這也是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要障礙。造成許多用戶不敢進(jìn)行網(wǎng)上交易。最近幾年關(guān)于上網(wǎng)用戶的銀行賬號(hào)和密碼被人從網(wǎng)上竊取的報(bào)道很多?;ヂ?lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見(jiàn)面的交流空間,其開(kāi)放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。在信息交流中,雙方的信任問(wèn)題直接影響交流的效果。廣告的創(chuàng)意、鏡頭甚至比一個(gè)電視劇鏡頭精致百倍,而在中國(guó)網(wǎng)站中,網(wǎng)絡(luò)廣告的從業(yè)者通常分屬兩塊,銷(xiāo)售在銷(xiāo)售人員,創(chuàng)意、制作在制作人員,二者往往缺乏統(tǒng)一的客戶導(dǎo)向。及時(shí)有些有吸引力,這些企業(yè)銷(xiāo)售的內(nèi)容也與他們有一定距離,而三十歲以上的能夠與做網(wǎng)絡(luò)廣告的企業(yè)接軌的成功人士目前還并非是上網(wǎng)的主要人群。 其二,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)目前的普及率相對(duì)其他國(guó)家來(lái)說(shuō)較低,人群與企業(yè)所要把握的用戶往往差強(qiáng)人意。 ( 2) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì) 其一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果至今無(wú)法像傳統(tǒng)媒體那樣容易把握,包括網(wǎng)絡(luò)廣告所營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域、對(duì)象以及對(duì)象的購(gòu)買(mǎi)力等等。 成本低、速度快、更改靈活,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶需求很快的完成制作,而傳統(tǒng)廣告 制作成本高,投放周期固定 多維營(yíng)銷(xiāo),紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則是多維的,它能將文字,圖像和聲音有機(jī)的結(jié)合在一起,傳遞多感官的信息。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),通過(guò)它,企業(yè)可以方便快捷的進(jìn)入任何一國(guó)際市場(chǎng)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。從企業(yè)方面來(lái)看, 企業(yè)利用傳統(tǒng)媒介不可避免的要支付一定的時(shí)間成本。 節(jié)省開(kāi)支,便于控制營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所具誘惑力的優(yōu)點(diǎn)之一,在電子化情況下,有關(guān)產(chǎn)品的特征,規(guī)格,性能以及公司情況等信息都被儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)中,可供顧客隨時(shí)查看。企業(yè)所要做的是在確定了企業(yè)所希望吸引的目標(biāo)顧客之后,便可以有針對(duì)性地推出企業(yè)的網(wǎng)頁(yè),通過(guò)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)豐富的內(nèi)容來(lái)吸引企業(yè)的目標(biāo)顧客,接觸潛在的顧客。 ( 3) 廣告成本大且有時(shí)間限制,并且傳播信息難以保留。 ( 2) 商品有地域的限制且商品信息不流通,導(dǎo)致地域價(jià)格差,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)地域的局限性,一般只能在當(dāng)?shù)氐娜速?gòu)買(mǎi)或者消費(fèi)。 ( 4)面對(duì)產(chǎn)品生動(dòng)形象的解說(shuō)往往更能成功的激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。 ( 2)顧客能直接感受到產(chǎn)品,降低了購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn),售后方面也更有保障。企業(yè)所要做的是在確定了企業(yè)所希望吸引的目標(biāo)顧客之后,便可以有針對(duì)性地推出企業(yè)的網(wǎng)頁(yè),通過(guò)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)豐富的內(nèi)容來(lái)吸引企業(yè)的目標(biāo)顧客; 接觸潛在的顧客;為他們提供他們需要的產(chǎn)品和服務(wù);使面向消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)趨向個(gè)性化?!邦櫩褪巧系邸背蔀槠髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)必須遵循的準(zhǔn)則。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、實(shí)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo):隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的 來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò)顧客由于受教育程度和文化知識(shí)水品的提高,其購(gòu)買(mǎi)需求和購(gòu)買(mǎi)行為更加個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象,它的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、行為習(xí)性等岡素都會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)為生產(chǎn)者架設(shè)了與消費(fèi)者連接的通道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有極強(qiáng)的主動(dòng)性 ,是實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)的理想工具。消費(fèi)者的個(gè)性 2 從來(lái)都是企業(yè)組合市場(chǎng)的依據(jù)。其主要方式是成本低,效率高,傳播廣,效果好,及時(shí)性。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為載體,從而達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。它建立在傳統(tǒng)傳播與交易工具的基礎(chǔ)上,雖然其在營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展上起到了基礎(chǔ)和推動(dòng)的作用,但在今天,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道也存在著越來(lái)越多的隱患。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)具有地域 的局限性,一般只能在當(dāng)?shù)氐娜速?gòu)買(mǎi);知名度局限性,傳統(tǒng)企業(yè)的推廣方式受到店鋪的約束,推廣的范圍?。唤?jīng)營(yíng)成本高,鋪面的租金貴。 一、傳統(tǒng) 營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劃分及其特征 (一)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍劃分及其特征 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一種交易營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐基礎(chǔ),消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式,消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有很強(qiáng)的交流性,可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品和體驗(yàn)購(gòu)物的休閑樂(lè)趣,同時(shí)也取得了大眾的信賴。它是一種整合了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)像一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使他們之間信息的交換變得“唾手可得”?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在改變著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式,面對(duì)著新舊兩種營(yíng)銷(xiāo)模式的碰撞,應(yīng)采取怎樣的策略成為 即將跨為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)所必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。 1 本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))模板 畢業(yè)論文 (設(shè)計(jì) ) 論文題目 : 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合與發(fā)展 學(xué)生姓名 : 學(xué) 號(hào) : 專 業(yè) : 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 班 級(jí) : 指導(dǎo)教師 : 完成日期 : 年 月 日 I 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合與發(fā)展 摘 要 隨著信息化的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)在變, 21 世紀(jì)的企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,且對(duì)抗性不斷地增強(qiáng),要求企業(yè)對(duì)自身營(yíng)銷(xiāo)方式的要求也日益提高。企業(yè)單一依靠傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的方式很難在信息環(huán)境下取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī),只有順應(yīng)信息化的趨勢(shì),采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相結(jié)合的才能使企業(yè)更加持續(xù)的發(fā)展。 關(guān)鍵詞 :網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 整合 II Analyses the traditional marketing and work markeing integeration Abstract With the development of informationization,the petition is cha
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