【正文】 展的規(guī)律，依據(jù)一定的原則和規(guī)定，進行系統(tǒng)化的、相互關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。 項目計劃管理的基本問題 ? 做什么 ：明確的目標 ? 如何做 ：制定工作分解結(jié)構(gòu)實現(xiàn)目標 ? 誰去做 ：將工作具體分配到人和機構(gòu) ? 何時做 ：確定工作的延續(xù)、開始時間 ? 花費多少 ：實施項目所需費用 項目計劃內(nèi)容 項目章程 ? 項目組織結(jié)構(gòu)圖、人力資源配置計劃、關(guān)鍵人員 ? 技術(shù)規(guī)范、范圍說明 ? 職責矩陣 ? 現(xiàn)金流估算、費用估算 ? 綜合進度計劃和主要里程碑 ? 成本執(zhí)行情況測量基準計劃 ? 主要風(fēng)險，包括約束條件和假定，以及評估和應(yīng)對措施。項目計劃是一個文件或文件集，隨著有關(guān)項目信息的獲得而不斷改變。它應(yīng)當按溝通管理計劃中所定義的方式進行分發(fā)。 ? 項目章程授權(quán)項目經(jīng)理為項目活動使用組織資源的權(quán)利。 項目會議失敗的原因： 組織不當；理解不透；備忘錄有誤； 議程安排不當；主持人原因 記錄員責任 ? 會前 – 檢查會場情況、通知會議參加人員、準備必要的文件、資料、茶點、座位、視聽設(shè)備 ? 會間 – 記錄會議備忘錄、與會人數(shù)、應(yīng)采取的行動、具體實施人員及實施約束 ? 會后 – 備忘錄整理成文、核對必要事實數(shù)據(jù)、向主持人遞交備忘錄并與之達成一致、散發(fā)備忘錄 會議成員責任 ? 會前 – 研究問題、記住開會時間地點、準備在會間發(fā)揮作用 ? 會間 – 傾聽他人觀點、積極發(fā)表自己意見、與主持人密切配合 ? 會后 – 努力完成會議安排的各項任務(wù) 項目整體管理 項目章程 ? 項目章程是正式確認項目存在的文檔，它應(yīng)該直接或參見其它文件以包括以下文件： ? 項目要滿足的商業(yè)需求 . ? 產(chǎn)品或服務(wù)描述 . ? 當項目在合同環(huán)境下執(zhí)行時，所簽定的合同常被作為賣方的項目章程。一直保持耐心 有必要時停止討論和改變會議的方向 。在不相關(guān)的問題 、 想法和個人猜測變得混亂之前 ， 盡快終止它們 。傾聽每件事情 。為每個參與者提供表達他們觀點和建議和機會 ， 不打斷或貶低他們的評論 。確保每個會議項目都有時間分配 。在會議中花一些時間評估事情進展的怎么樣 ，可以做些什么以提高討論的效果 。尋找同意或不同意點、 ? 限制討論、鼓勵所有的人參與、定期總結(jié)同意或不同意點。 任務(wù)負責人審核意見 情況屬實，同意以上建議。 項目中都有哪些溝通活動 ? 請大家集思廣益： 保證團隊有效溝通的 7點措施 ? 溝通是雙向的 ? 項目組要有信息明星，項目經(jīng)理義不容辭 ? 避免溝通阻斷器 ? 緊密地組織結(jié)構(gòu)（強矩陣） ? 指揮室（ war room） ? 有效的會議 ? (what should u do in the kickoff meeting? ) ? 共同做出決議（ consensus) 工程項目的報告表 表 1 項目進度計劃執(zhí)行情況報告表 填表時間 :20210721 項目名稱 項目所有者 項目執(zhí)行者 信息號 報告日期 工作編號 工作名稱 工作情況 計劃 實際 估計 Tfij Dij/月 ESij月、日 EFij月、日 工時 /月 開始月、日 結(jié)束月、日 工時 /月 結(jié)束月、日 原有 /天 剩余 /天 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1320 涵洞基礎(chǔ)施工 提前完成 5 2021. 200.30 5 2021.0 2021.0 5 / / / 填表人 :xxx 表 2 項目關(guān)鍵點檢查報告 關(guān)鍵點名稱 站場土石方路基 防護 檢查組名稱 寶中鐵路 7標段進度管理領(lǐng)導(dǎo)小組 檢查組負責人 王大帥 報告人 楊愛華 報告日期 報告 份 數(shù) 6 對關(guān)鍵點的目標描述 實際進度與計劃工期比較，提前 關(guān)鍵點實際時間與計劃時間相比 提前 2個月 交付物是否能滿足項目要求 滿足要求 預(yù)計項目發(fā)展趨勢 總工期可望提前 2個月 檢查組負責人的審核意見：實際進度教計劃工期提前 簽名：楊愛華 日期： 表 3 項目執(zhí)行狀態(tài)報告 任務(wù)名稱（項目或工作） 托盤式擋墻墻身 任務(wù)編碼 1540 報告日期 狀態(tài)報告份數(shù) 6 實際進度與計劃進度比較 滯后 已用時間、尚需時間與計劃總時間比較 已用時間推遲，尚需時間與計劃時間僅剩下 月 提交物能否滿足項目要求 不能滿足要求 任務(wù)能否按期完成 能按期完成 目前人員配備情況 不能滿足要求 目前技術(shù)狀況 滿足施工組織設(shè)計要求 任務(wù)完成預(yù)測 能保證托盤式擋墻子項總工期 潛在風(fēng)險分析及建議 風(fēng)險：投入大。 ? 管理主要關(guān)心持續(xù)不斷地為項目干系人創(chuàng)造他們所期望的主要成果。 協(xié)調(diào)思想 —以語言和行為通知那些在合作中需要獲得這種觀點的人們。從溝通媒介豐富性角度看，面對面交談、電話、電子郵件、備忘錄和信件、廣告和公告及一般文件。 基于公平理論，當員工感到不公平時，會采取以下 6種選擇中的一種： ① 改變自己的投入； ② 改變自己的產(chǎn)出； ③ 改變自我認知； ④ 改變對其他人的看法； ⑤ 選擇另一個不同的參照對象； ⑥ 離開工作場所。公平理論認為，員工首先思考自已收入與付出的比率，然后將自己的收入 ——付出比與相關(guān)他人的收入 ——付出比進行比較，如果感覺到自己的比率與他人相同，則為公平狀態(tài)，否則就會產(chǎn)生不公平感。 ⑤ 職務(wù)上的責任感。 ③ 由于良好的工作成就而得到的獎勵。 ? ① 工作表現(xiàn)機會和工作帶來的愉快。這類因素處理得不好會引發(fā)對工作不滿情緒的產(chǎn)生，處理得好可預(yù)防或消除這種不滿，但它不能起激勵作用，只能起到保持人的積極性、維持工作現(xiàn)狀的作用。 赫茨伯格認為，影響人們行為的因素主要有兩類：保健因素和激勵因素。赫茨伯格提出。 領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 心理學(xué)家勒溫認為在領(lǐng)導(dǎo)行為中，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者控制或影響被領(lǐng)導(dǎo)者方式的不同，可