【正文】 門(mén)店經(jīng)理應(yīng)抓緊調(diào)查解決。 手續(xù)辦好后，由營(yíng)業(yè)員帶領(lǐng)顧客到庫(kù)房驗(yàn)機(jī)提貨，并帶到派車(chē)員處，向派車(chē)員交代清楚，將欠款單交于派車(chē)員，由派車(chē)員將欠款單交于司機(jī)送貨。 營(yíng)業(yè)員（促銷(xiāo)員不得辦理）在辦理賒款購(gòu)物時(shí)，先由顧客詳細(xì)填寫(xiě)欠款單后報(bào)門(mén)店經(jīng)理審批。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，總部將嚴(yán)厲處罰。 77 定金操作的注意事項(xiàng) 無(wú)貨的商品及未入庫(kù)的商品 ， 嚴(yán)禁打定金； 定金的備注中不允許輸入商品名稱(chēng) 、 型號(hào) ， 只能輸入打定金的原因； 庫(kù)房人員嚴(yán)禁用定金單提貨； 嚴(yán)禁弄虛作假隨意調(diào)節(jié)定金轉(zhuǎn)銷(xiāo)售時(shí)間； 嚴(yán)禁特價(jià)商品 、 優(yōu)惠單商品打定金； 為防止惡意騙取定金 ， 嚴(yán)禁門(mén)店?duì)I業(yè)員及促銷(xiāo)員代顧客領(lǐng)取定金 。 除以上情況外，一律不允許打定金，如遇特殊情況，可由門(mén)店經(jīng)理申請(qǐng)，由分部財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽批后，方可使用定金。 除按以上要求可從門(mén)店備用金列支的零星費(fèi)用之外，其它所有費(fèi)用支出都集中在分部辦理借款或報(bào)銷(xiāo)（如水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等），并由分部財(cái)務(wù)部控制門(mén)店的費(fèi)用額度。 備用金的領(lǐng)用 ：門(mén)店備用金由門(mén)店經(jīng)理根據(jù)公司核定的備用金限額填寫(xiě)借款單，注明用途為門(mén)店備用金，分部總經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字后撥付，分部財(cái)務(wù)據(jù)借款單掛 “ 其他應(yīng)收款－門(mén)店主管會(huì)計(jì) ” 借款，門(mén)店出納負(fù)責(zé)備用金業(yè)務(wù)辦理，非財(cái)務(wù)室人員不能辦理備用金開(kāi)支業(yè)務(wù)。在收款人和交款人處簽名要使用全稱(chēng)，不得只留姓氏。 在收據(jù)上要注明收款方式 、 收入內(nèi)容 、 交款人簽字等 。 分部出納應(yīng)設(shè)立收據(jù)領(lǐng)用登記簿 ， 分門(mén)店登記 、發(fā)放 、 收回 ， 雙方簽字 ， 以分清責(zé)任 。 同時(shí)各分部會(huì)計(jì)主管要不定期 （ 每月至少兩次 ） 組織進(jìn)行清查 。 71 門(mén)店收據(jù)的管理 收據(jù)管理和開(kāi)具要求使用規(guī)定： A、 收據(jù)的購(gòu)買(mǎi) 、 保管和發(fā)放必須統(tǒng)一由分部出納負(fù)責(zé) ，其它任何部門(mén)和人員不得購(gòu)買(mǎi)收據(jù) 。 收款臺(tái)收款后，必須在專(zhuān)用發(fā)票上加蓋 “ 收訖章 ” ，并打出開(kāi)票人真實(shí)姓名。 發(fā)票打印出來(lái)后，將提貨聯(lián)與發(fā)票聯(lián)交與顧客，存根聯(lián)以 25份為單位匯總金額并裝訂成冊(cè)，按稅務(wù)局規(guī)定填寫(xiě)封皮。 若收款臺(tái)無(wú)人時(shí)，不允許留有空白專(zhuān)用發(fā)票，應(yīng)交回財(cái)務(wù)室保管。 稅務(wù)會(huì)計(jì)要經(jīng)常深入門(mén)店對(duì)專(zhuān)用發(fā)票的使用進(jìn)行規(guī)范化講解。 ? 嚴(yán)禁支票現(xiàn)提，如果不遵守此規(guī)定給公司造成損失的，責(zé)任人（批準(zhǔn)現(xiàn)提的人）要全額負(fù)責(zé)賠償。 66 支票購(gòu)物管理 ? 所有支票購(gòu)物必須在款項(xiàng)到帳后方可辦理提貨手續(xù)；提貨時(shí)必須將電腦預(yù)收單先交由門(mén)店出納簽字確認(rèn)款已到帳后，再由門(mén)店經(jīng)理簽字，財(cái)務(wù)人員方能打印提貨單據(jù)。 銀行點(diǎn)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)短款的，一律由門(mén)店負(fù)責(zé)點(diǎn)驗(yàn)的財(cái)務(wù)收款人員負(fù)責(zé)賠償。對(duì)于現(xiàn)金長(zhǎng)短款，財(cái)務(wù)收款人員必須同時(shí)在登記簿中登記，款員、財(cái)務(wù)收款人員簽字確認(rèn)。 64 門(mén)店現(xiàn)金差錯(cuò)處理 財(cái)務(wù)收款人員在審核款員繳款單時(shí)，如繳款金額與本日實(shí)際收款金額不一致的，按以下原則辦理： 屬于現(xiàn)金短款的，由款員負(fù)責(zé)賠償。 用餐時(shí)間 ， 門(mén)店應(yīng)保證有款臺(tái)繼續(xù)營(yíng)業(yè)收款 ， 收銀員應(yīng)輪換用餐；如某款臺(tái)只有一名收銀員當(dāng)班時(shí) ， 應(yīng)安排門(mén)店財(cái)務(wù)室出納臨時(shí)替代收款；若暫停收款 ， 應(yīng)將各款項(xiàng)和票據(jù)交門(mén)店財(cái)務(wù)室 ， 或安排保安人員負(fù)責(zé)值班看守款臺(tái) 。 遇到新開(kāi)分部 （ 門(mén)店 ） 、 節(jié)假日 、 司慶 （ 店慶 ） 等大型促銷(xiāo)活動(dòng) ，應(yīng)根據(jù)收款情況給款臺(tái)加派保安人員 ， 確保收款工作安全順利進(jìn)行 。 要求收銀員及時(shí)將銷(xiāo)售款上交到門(mén)店財(cái)務(wù)室 ， 交款時(shí)應(yīng)當(dāng)保證至少有一名門(mén)店保安人員隨行負(fù)責(zé)款項(xiàng)的安全 。 59 會(huì)計(jì)核算系統(tǒng) ? 涉及與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)管理 費(fèi)用預(yù)算管理、授權(quán)的審核及報(bào)銷(xiāo) 門(mén)店上繳資金核對(duì)及監(jiān)控 營(yíng)業(yè)外收支的管理（零星收費(fèi)、罰沒(méi)收入） 資產(chǎn)存貨的盤(pán)點(diǎn)協(xié)查（非稽核系統(tǒng)負(fù)責(zé)部分） 60 會(huì)計(jì)核算系統(tǒng) 預(yù)算在先看授權(quán)， 工程安裝合同簽， 現(xiàn)金資產(chǎn)常盤(pán)點(diǎn)， 帳實(shí)相符重安全。 ? 包括： 1)工資、薪金所得 (2)個(gè)體工商戶(hù)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所得； (3)對(duì)企事業(yè)承包經(jīng)營(yíng)、承租經(jīng)營(yíng)所得； (4)勞務(wù)報(bào)酬所得； (5)稿酬所得 (6)特許權(quán)使用費(fèi)所得 (7)利息、股息、紅利所得； (8)財(cái)產(chǎn)租憑所得； (9)財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得； (10)偶然所得； (11)經(jīng)國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)確定征稅的其它所得。 53 其他稅種簡(jiǎn)介 ? 個(gè)人所得稅 ? 個(gè)人所得稅是對(duì)個(gè)人（自然人）取得的。 主要用于非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入應(yīng)繳納的稅款，即用于開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票的收入。 51 收益稅 企業(yè)所得稅 ? 繳稅期限：根據(jù)企業(yè)所得稅暫行條例的規(guī)定，目前我國(guó)企業(yè)所得稅的征收是按照“月（季）度預(yù)交，年終匯算清繳”的辦法，也就是說(shuō)，企業(yè)所得稅是對(duì)企業(yè)年度的應(yīng)稅所得征稅，年中申報(bào)納稅的均為預(yù)交稅款，至年終清算，多退少補(bǔ)。新稅法實(shí)施后，統(tǒng)一實(shí)行 25% 。納稅人銷(xiāo)售貨物或提供應(yīng)稅勞務(wù)，應(yīng)向購(gòu)買(mǎi)者開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，并在專(zhuān)用發(fā)票上注明銷(xiāo)售額和銷(xiāo)項(xiàng)稅額，但小規(guī)模納稅人不得開(kāi)具專(zhuān)用發(fā)票。計(jì)算公式為： 應(yīng)納稅額＝銷(xiāo)售額＊征收率 小規(guī)模納稅人的銷(xiāo)售額不包括其應(yīng)納稅額。 ? 另外 對(duì)小規(guī)模納稅人設(shè)立簡(jiǎn)易征收辦法：征收率為 6％，從 1999年 7月起，小規(guī)模納商業(yè)企業(yè)稅人的征收率為 4％。目前增值稅率有三檔：基本稅率定為１７％；低稅率為１３％，列入低稅率的產(chǎn)品主要是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料以及關(guān)系到人民生活的必需品；零稅率：只限于出口貨物。小規(guī)模納稅人與一般納稅人的劃分原則，不是以所有制性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵是看會(huì)計(jì)核算是否健全（對(duì)商業(yè)企業(yè)的認(rèn)定是例外，目前商業(yè)企業(yè)的銷(xiāo)售額必須達(dá)到 180萬(wàn) /年），是否能夠以規(guī)范化的辦法計(jì)征增值稅。 44 國(guó)之根本稅 增值稅 ? 按會(huì)計(jì)核算健全與否及經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小，增值稅的納稅人分為兩類(lèi)：小規(guī)模納稅人和一般納稅人。 什么是增值額： 所謂增值額是指企業(yè)或其他經(jīng)營(yíng)者，在一定時(shí)期內(nèi)，因從事生產(chǎn)和商品經(jīng)營(yíng)或提供勞務(wù)而“增加的價(jià)值額”。在我國(guó)，增值稅是對(duì)在我國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人，以其貨物銷(xiāo)售或提供勞務(wù)的增值額和進(jìn)口貨物金額為征稅對(duì)象而征收的一種流轉(zhuǎn)稅。是由法國(guó)財(cái)政部官員法里斯 因此，稅法就是國(guó)家憑借其權(quán)力，利用稅收工具的強(qiáng)制性、無(wú)償性、固定性的特 征參與社會(huì)產(chǎn)品和國(guó)民收入分配的法律規(guī)范的總稱(chēng)。 三是固定性。 二是無(wú)償性。它的特征主要表現(xiàn)在三個(gè)方面： 一是強(qiáng)制性。因此，了解稅收的本質(zhì)與特征是非常必要的。它是國(guó)家及納稅人依法征稅、依法納稅的行為準(zhǔn)則，其目的是保障 國(guó)家利益和納稅人的合法權(quán)益，維護(hù)正常的稅收秩序，保證國(guó)家的財(cái)政收入。也可以說(shuō)資產(chǎn)負(fù)債的良性表現(xiàn)，是導(dǎo)致一個(gè)好的損益結(jié)果的必要條件。 （銷(xiāo)售凈額＋藍(lán)卡 ] 100% 綜合毛利率＝ [（銷(xiāo)售凈額＋藍(lán)卡－銷(xiāo)售成本＋ 返利＋補(bǔ)利 ）247。 銷(xiāo)售收入 ] 100% 其中銷(xiāo)售收入應(yīng)當(dāng)是扣除銷(xiāo)售折扣后的銷(xiāo)售凈額。 銷(xiāo)售收入 ] 100% 其中銷(xiāo)售收入應(yīng)當(dāng)是扣除銷(xiāo)售折扣后的銷(xiāo)售凈額。編制單位：** 門(mén)店 ** 門(mén)店 指標(biāo)說(shuō)明36 損益表的閱讀與分析 ? 產(chǎn)品銷(xiāo)售收入 —折扣與折讓 —主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 —銷(xiāo)售稅金及附加 = 主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)（即我們常說(shuō)的毛利） + 其他業(yè)務(wù)利潤(rùn) —期間費(fèi)用（管理、營(yíng)業(yè)、財(cái)務(wù)） = 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)（即我們常說(shuō)的純利潤(rùn)） +投資收益 +補(bǔ)貼收入 +營(yíng)業(yè)外收入 —營(yíng)業(yè)外支出 —企業(yè)所得稅 =$$$$凈利潤(rùn) $$$$ 37 財(cái)務(wù)指標(biāo) ——銷(xiāo)售毛利率 銷(xiāo)售毛利率是毛利占銷(xiāo)售收入的百分比，其中毛利是銷(xiāo)售收入與銷(xiāo)售成本的差。5 加：返利收入 分部收到的返利收入 * （門(mén)店銷(xiāo)售凈額 / 分部銷(xiāo)售凈額合計(jì)）6 補(bǔ) 利收入 分部收到的補(bǔ)利收入 * （門(mén)店銷(xiāo)售凈額 / 分部銷(xiāo)售凈額合計(jì)）7 加：促銷(xiāo)補(bǔ)差收入 分部收到的促銷(xiāo)補(bǔ)差收入 * （門(mén)店銷(xiāo)售凈額 / 分部銷(xiāo)售凈額合計(jì)）8 二、綜合毛利合計(jì) 銷(xiāo)售凈額 銷(xiāo)售成本 + 補(bǔ)利收入 + 返利收入 + 促銷(xiāo)補(bǔ)差收入9 減：銷(xiāo)售稅金 分部銷(xiāo)售稅金 * （門(mén)店銷(xiāo)售凈額 / 分部銷(xiāo)售凈額合計(jì)）10 費(fèi) 用小計(jì)能歸集到門(mén)店的費(fèi)用 + 無(wú)法歸集到門(mén)店的費(fèi)用 * （門(mén)店銷(xiāo)售凈額 /分部銷(xiāo)售凈額合計(jì)）11 其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)小計(jì) 其他業(yè)務(wù)利潤(rùn) * （門(mén)店銷(xiāo)售凈額 / 分部銷(xiāo)售凈額合計(jì)）12 三、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)13 加：投資收益 分部投資收益 * （門(mén)店銷(xiāo)售凈額 / 分部銷(xiāo)售凈額合計(jì)）14 補(bǔ)貼收入15 營(yíng)業(yè)外收入16 減：營(yíng)業(yè)外支出17 其中： 銷(xiāo)售支持費(fèi)用還原稅金18 現(xiàn)金折扣還原稅金19 其他還原稅金20 四、利潤(rùn)總額21 減：所得稅22 五、凈利潤(rùn)23 銷(xiāo)售單張數(shù)（與金力系統(tǒng)表中“銷(xiāo)售收入明細(xì)表”中一致）指一定時(shí)期內(nèi)的銷(xiāo)售張數(shù)，用銷(xiāo)售凈額除以該比例則等于銷(xiāo)售客單。3 銷(xiāo)售凈額 銷(xiāo)售收入減去折扣與折讓。最后還須說(shuō)明的是，由于資產(chǎn)負(fù)債表僅僅反映的是企業(yè)某一方面的財(cái)務(wù)信息，因此你要對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，還必須結(jié)合財(cái)務(wù)報(bào)告中的其它內(nèi)容進(jìn)行分析，以得出正確的結(jié)論 . 34 損益表的閱讀與分析 35 說(shuō)明 項(xiàng)目1 一、銷(xiāo)售收入 該門(mén)店零售收入。如企業(yè)凈資產(chǎn)比率很高，說(shuō)明其償還期債務(wù)的安全性較好，但同時(shí)就反映出其財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理。一般來(lái)說(shuō)，該指標(biāo)越高，每一股股票所代表的價(jià)值就越高，但是這應(yīng)該與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相區(qū)分，因?yàn)椋抗蓛糍Y產(chǎn)比重較高可能是由于企業(yè)在股票發(fā)行時(shí)取得較高的溢價(jià)所致。 32 資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析 ? 反映股東對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)所擁有的權(quán)益的指標(biāo)主要有：每股凈資產(chǎn)＝股東權(quán)益總額／（股本總額 股票面額 ) 該指標(biāo)說(shuō)明股東所持的每一份股票在企業(yè)中所具有的價(jià)值，即所代表的凈資產(chǎn)價(jià)值。速動(dòng)比率＝（流動(dòng)資產(chǎn)－存貨－預(yù)付費(fèi)用－待攤費(fèi)用）／流動(dòng)負(fù)債由于在企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中包含了一部分變現(xiàn)能力（流動(dòng)性）很弱的存貨及待攤或預(yù)付費(fèi)用，為了進(jìn)一步反映企業(yè)償還短期債務(wù)的能力，通常，人們都用這個(gè)比率來(lái)予以測(cè)試，因此該比率又稱(chēng)為 酸性試驗(yàn) 。過(guò)高的流動(dòng)比率是反映企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理的一種信息，它有可能是： (1)企業(yè)某些環(huán)節(jié)的管理較為薄弱，從而導(dǎo)致企業(yè)在應(yīng)收賬款或存貨等方面有較高的水平； (2)企業(yè)可能因經(jīng)營(yíng)意識(shí)較為保守而不愿擴(kuò)大負(fù)債經(jīng)營(yíng)的規(guī)模； (3)股份制企業(yè)在以發(fā)行股票、增資配股或舉借長(zhǎng)期借款、債券等方式籌得的資金后尚未充分投入營(yíng)運(yùn)；等等。 31 資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析 ? 反映企業(yè)償還債務(wù)安全性及償債能力的指標(biāo)有 : 流動(dòng)比率 =流動(dòng)資產(chǎn) /流動(dòng)負(fù)債該指標(biāo)主要用來(lái)反映企業(yè)償還債務(wù)的能力。該指標(biāo)對(duì)于工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)能力的評(píng)價(jià)有著重要的意義。該指標(biāo)一般應(yīng)在 50%左右，但對(duì)于一些特大型企業(yè)而言，該指標(biāo)的參照標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有所降低。 30 資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析 ? 反映企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)是否合理的指標(biāo)有 : (1)凈資產(chǎn)比率 =股東權(quán)益總額 /總資產(chǎn)該指標(biāo)主要用來(lái)反映企業(yè)的資金實(shí)力和償債安全性，它的倒數(shù)即為負(fù)債比率。 29 資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析 ? （三）對(duì)一些基本財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算，計(jì)算財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源主要有以下幾個(gè)方面：直接從資產(chǎn)負(fù)債表中取得，如凈資產(chǎn)比率；直接從利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表中取得，如銷(xiāo)售利潤(rùn)率；同時(shí)來(lái)源于資產(chǎn)負(fù)債表利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表，如應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率；部分來(lái)源于企業(yè)的帳簿記錄，如利息支付能力。另外，在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行分析評(píng)價(jià)時(shí)，還要結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行。再如，在企業(yè)股東權(quán)益中，如法定的資本公積金大大超過(guò)企業(yè)的股本總額，這預(yù)示著企業(yè)將有良好的股利分配政策。此外，還應(yīng)對(duì)報(bào)表附注說(shuō)明中的應(yīng)收帳款帳齡進(jìn)行分析，應(yīng)收帳款的帳齡越長(zhǎng)，其收回的可能性就越小。 28 資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析 ? （二）對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的一些重要項(xiàng)目，尤其是期初與期末數(shù)據(jù)變化很大，或出現(xiàn)大額紅字的項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步分析，如流動(dòng)資產(chǎn)、流動(dòng)負(fù)債、固定資產(chǎn)、有代價(jià)或有息的負(fù)債（如短期銀行借款、長(zhǎng)期銀行借款、應(yīng)付票據(jù)等）、應(yīng)收帳款、貨幣資金以及股東權(quán)益中的具體項(xiàng)目等。 27 資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析 ? 閱讀資產(chǎn)負(fù)債表的幾個(gè)要點(diǎn) ? ? （一）游覽一下資產(chǎn)負(fù)債表主要內(nèi)容，由此，你就會(huì)對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債及股東權(quán)益的總額及其內(nèi)部各項(xiàng)目的構(gòu)成和增減變化有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。 ? 通過(guò)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表與損益表有關(guān)項(xiàng)目的比較，可以對(duì)企業(yè)各種資源的利用情況作出評(píng)價(jià)。只有把不同時(shí)點(diǎn)的資產(chǎn)負(fù)債表結(jié)合起來(lái)分析，才能把握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的發(fā)展趨勢(shì)。一般而言，企業(yè)的所有者權(quán)益占負(fù)債與所有者權(quán)益的比重越大，企業(yè)清償長(zhǎng)期債務(wù)的能力越強(qiáng)，企業(yè)進(jìn)一步舉借債務(wù)的潛力也就越大 26 資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析 ? 資產(chǎn)負(fù)債表的作用（