標(biāo)桿管理專題講座大綱-文庫吧資料
2025-01-20 18:04本頁面
【正文】 善工作關(guān)系；同時學(xué)會運用系統(tǒng)優(yōu)化的方法進(jìn)行科學(xué)管理，并以積極的心態(tài)和團(tuán)隊精神來提高自身和部門的工作績效。標(biāo)桿管理專題講座大綱一、培訓(xùn)目的今天，面對日趨劇烈的產(chǎn)業(yè)競爭，任何組織如果僅僅滿足于達(dá)到昔日的經(jīng)營業(yè)績，抑或略作改觀，根本不足以支撐維持組織競爭優(yōu)勢所必須的績效水平。標(biāo)桿瞄準(zhǔn)將有助于你了解自己的組織，認(rèn)清競爭對手，確定最優(yōu)流程，并且有效整合到組織的經(jīng)營活動當(dāng)中。三、授課大綱（一）標(biāo)桿管理簡介l 標(biāo)桿管理，70年代末由施樂公司首創(chuàng)。l 標(biāo)桿管理方法蘊含科學(xué)管理規(guī)律的深刻內(nèi)涵，較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代知識管理中追求競爭優(yōu)勢的本質(zhì)特性，因此具有巨大的實效性和廣泛的適用性。 ——美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心(APQC)l 標(biāo)桿管理的本質(zhì)是定點趕超的學(xué)習(xí)程序——案例研討 l 標(biāo)桿管理是一個目標(biāo)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新過程l 我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行標(biāo)桿管理？l 標(biāo)桿管理——站在巨人肩上比巨人還高——案例分享（二）標(biāo)桿管理的八大作用：標(biāo)桿管理之所以有價值是因為：l 它可以幫助組織制定既富有挑戰(zhàn)性，但同時也具有現(xiàn)實可行性的目標(biāo)l 為組織的績效改進(jìn)與提高提供了可供遵循的流程
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