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品牌營(yíng)銷(xiāo)策略與客戶(hù)關(guān)系管理-文庫(kù)吧資料

2025-01-17 07:35本頁(yè)面
  

【正文】 )和瑞典(8個(gè) )。 75 培育中國(guó)的國(guó)際名牌 ? 世界品牌實(shí)驗(yàn)室 2022年 《 世界品牌 500強(qiáng) 》排行榜入選國(guó)家共計(jì) 28個(gè)。 ? 美國(guó)占據(jù) 500強(qiáng)中 241席,法國(guó)以 46個(gè)品牌數(shù)位居第二,日本以 40個(gè)品牌入選席位排名第三。 ?出版后,市場(chǎng)上形成一個(gè)“說(shuō)不”熱潮 : ?《 中國(guó)還可以說(shuō)不 》 ?《 中國(guó)仍然可以說(shuō)不 》 ?《 中國(guó)為什么說(shuō)不 》 … 71 《 中國(guó)可以說(shuō)不 》 的升級(jí)版 ?1996年 《 中國(guó)可以說(shuō)不 》 ?“中國(guó)只想領(lǐng)導(dǎo)自己” ?2022年 《 中國(guó)不高興 》 ?“中國(guó)有能力領(lǐng)導(dǎo)世界” 72 培育中國(guó)的國(guó)際名牌 ? 中國(guó)在世界頂級(jí)品牌中沒(méi)有位置,中國(guó)亟需打造世界級(jí)品牌 ? 中國(guó)已有 200多類(lèi)產(chǎn)品的產(chǎn)量居世界第一位,但以自主品牌參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不足 20%,自主品牌出口額在全國(guó)出口總額中的比重不足 10% 73 培育中國(guó)的國(guó)際名牌 ? 世界品牌實(shí)驗(yàn)室 2022年度 《 世界品牌 500強(qiáng) 》 ,共有 28個(gè)國(guó)家的品牌入圍。 ?吸引了全世界 100多家新聞媒體的關(guān)注,先后被譯成 8種文字。 ? 品牌是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn) 55 品牌資產(chǎn) ? 品牌資產(chǎn)的構(gòu)成 ? 品牌忠誠(chéng)度 ? 品牌知名度 ? 品質(zhì)認(rèn)知度 ? 品牌聯(lián)想 ? 其他資產(chǎn) :專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)、渠道關(guān)系等 56 貼牌( OEM) ? OEM (Original Equipment Manufacturer)原始設(shè)備生產(chǎn)商 ? 基本含義為定牌加工、代工生產(chǎn),俗稱(chēng)“貼牌”、三來(lái)加工等 ? 兩種貼牌 ? 委托其他企業(yè)生產(chǎn)貼牌產(chǎn)品 —— 委托方 ? 為其他企業(yè)生產(chǎn)貼牌產(chǎn)品 —— 受托方,又稱(chēng)代工企業(yè) 57 貼牌 ? OEM是社會(huì)化大生產(chǎn)和社會(huì)分工精細(xì)化的產(chǎn)物 ? 核心是企業(yè)做自己最擅長(zhǎng)的,有效合理配置資源,提高生產(chǎn)效率 ? 歐洲在 20世紀(jì) 60年代就已建立有 OEM性質(zhì)的行業(yè)協(xié)會(huì) ? 美國(guó)耐克公司是世界上 OEM經(jīng)營(yíng)的成功典范,年銷(xiāo)售收入高達(dá) 20億美元,沒(méi)有一家生產(chǎn)工廠,專(zhuān)注研究、設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品全部采用OEM方式生產(chǎn)。 凱勒(Kevin Lane Keller)在其 《 戰(zhàn)略品牌管理 》一書(shū)中認(rèn)為: 如果一個(gè)公司采用一個(gè) 已有的品牌 作為新產(chǎn)品的品牌,這種做法就叫做品牌延伸。 31 凱文 不足:要求主品牌有較高知名度,否則容易喧賓奪主。 15 ( 1) 佳 能 ( 2) 金 利 來(lái) ( 3) 飛 利 浦 照相機(jī) 傳真機(jī) 復(fù)印機(jī) 打字機(jī) 電視機(jī) 計(jì)算機(jī) 剃須刀 音響 燈泡 電咖啡壺 電果汁機(jī) 等 男士服裝和飾品: 皮帶、皮包、錢(qián)夾、西裝、皮鞋、 T恤衫、鑰匙扣 16 品牌統(tǒng)分策略 ? 個(gè)別品牌策略指企業(yè)不同產(chǎn)品使用不同品牌 ? 優(yōu)點(diǎn) ? 避免風(fēng)險(xiǎn) ? 占有更大的貨架 ? 易于吸引多種不同需求的顧客 ? 缺點(diǎn) ? 加大促銷(xiāo)費(fèi)用 ? 自己品牌相互競(jìng)爭(zhēng) ? 不利于企業(yè)創(chuàng)名牌 寶潔 18 19 品牌統(tǒng)分策略 多品牌策略指企業(yè)在同一產(chǎn)品上使用兩個(gè)或兩個(gè)以上的相互競(jìng)爭(zhēng)的品牌。(美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)定義) ? 完整的品牌必須包括品牌名稱(chēng)( brand name)和品牌標(biāo)志( brand mark)兩個(gè)部分。 品牌營(yíng)銷(xiāo)策略 與客戶(hù)關(guān)系管理 涂永式 教授 博士 深圳大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 2 主要內(nèi)容 ?品牌營(yíng)銷(xiāo)策略 ?客戶(hù)關(guān)系管理 品牌營(yíng)銷(xiāo)策略 4 品牌營(yíng)銷(xiāo)策略 ? 品牌內(nèi)涵 ? 品牌策略 ? 品牌傳播 ? 品牌保護(hù) ? 品牌資產(chǎn)營(yíng)運(yùn) 5 什么是品牌? 品牌的起源: 烙在動(dòng)物身上,以表明擁有者或出處 的印記。 1837 6 品牌內(nèi)涵 ? 品牌( brand)是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的綜合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)。 7 品牌內(nèi)涵 ? 品牌名稱(chēng)是可以用語(yǔ)言 (字母、文字、數(shù)字 )表達(dá)出來(lái)的品牌的一部分 ? 品牌標(biāo)志是不可以用語(yǔ)言 (字母、文字、數(shù)字 )表達(dá)出來(lái)的品牌元素,通常由圖案、符號(hào)或特殊顏色等構(gòu)成 8 品牌內(nèi)涵 9 品牌策略 有無(wú)品牌策略 品牌使
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