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精細(xì)化管理精髓ppt課件-文庫吧資料

2025-01-16 22:50本頁面
  

【正文】 。其實質(zhì)是更加強調(diào)管理的重要性 ,以管理提高效率 ,保證質(zhì)量 。醫(yī)院與各科室簽訂責(zé)任書 ,各負(fù)其責(zé)。? 這種“ 專家型” 的管理模式體現(xiàn)的是“ 人治” 而不是“ 法治” ,使醫(yī)院管理帶有人為的隨意性, 違背了現(xiàn)代化管理思想的科學(xué)本質(zhì)。 目前醫(yī)院很大程度仍處于 “慣性管理慣性管理 ”, 基本上還是 粗放式管理、粗粗放式管理、粗放式經(jīng)營放式經(jīng)營? 在醫(yī)院的院科二級管理中, 科級管理的主體是臨床醫(yī)技的各科主任和護士長, 你們不但掌握了較好的醫(yī)療技術(shù), 也掌握著各自科室的管理資源, 是管理規(guī)則的執(zhí)行者。精細(xì)化管理強調(diào)將工作做 好好做 細(xì)細(xì)? 引用到醫(yī)院, 就是管好每個環(huán)節(jié)– 其中就診流程是否合理, 各類工作人員的接待方式、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平是否達(dá)到就診者的期望值, 后勤保障是否到位,– 這些都需要醫(yī)院的管理者每天認(rèn)真地考慮和分析, 找出錯誤和差異, 并加以改進。 精益求精 ,追求最好 【 精 】 :準(zhǔn)確的信息和決策準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和計算 準(zhǔn)確的時間銜接和工作方法 【 準(zhǔn) 】 :操作要細(xì)化管理和服務(wù)要細(xì)化特別是執(zhí)行要細(xì)化 ,要將所執(zhí)行的工作細(xì)化到每個人、每件事和每一天 【 細(xì) 】 :嚴(yán)格控制偏差嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度 【 嚴(yán) 】 :強 調(diào):重細(xì)節(jié) 重過程 重基礎(chǔ) 重具體 重落實 重質(zhì)量 重效果 講究專注地做好每一件事, 在每一個細(xì)節(jié)上精益求精,力爭最佳三、精細(xì)化管理在醫(yī)院中的應(yīng)用(一)基本原理 精細(xì)化管理精細(xì)化管理 是運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段 ,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。以及基于作業(yè)程序的管理工作。?用一句話來概括,就是 從人和事 :
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