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管理學(xué)概論ppt課件(2)-文庫吧資料

2025-01-16 22:36本頁面
  

【正文】 綜合而制造的 ? 人本原理 ——以人為中心的管理思想。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是有層次的,構(gòu)成一個系統(tǒng)的子系統(tǒng)和子子系統(tǒng)分別處于不同的地位 3:相關(guān)性。一個系統(tǒng)至少由兩個及兩個以上的系統(tǒng)構(gòu)成。 3:體現(xiàn)事先計劃和事中控制的思想 (六) 企業(yè)組織創(chuàng)新 1:企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)由極端化向扁平化方向發(fā)展 2:建立學(xué)習(xí)型組織 3:規(guī)模經(jīng)濟的傳統(tǒng)正在改變 4:虛擬公司正在代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實體型企業(yè) ? 一:管理原理的主要特征 ——指對管理工作的實質(zhì)內(nèi)容進行科學(xué)分析總結(jié)而形成的基本真理,它是現(xiàn)實管理現(xiàn)象的抽象,是對各項管理制度和管理方法的高度綜合與概括 1:客觀性 2:概括性 3:穩(wěn)定性 4:系統(tǒng)性 二:研究管理原理的意義 1:有助于提高管理工作的科學(xué)制,避免盲目性 2:有助于掌握管理的基本規(guī)律 3:有助于迅速找到解決管理問題的途經(jīng) ? 一:系統(tǒng)的概念 是指若干相互聯(lián)系,相互作用的部分組成,在一定環(huán)境中具有特定功能的有機整體 二:系統(tǒng)的特征 1:集合性。 ? 新經(jīng)濟時代的特征:信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化、全球化 (一) 管理思想的創(chuàng)新 傳統(tǒng):以資源短缺性原理和投資收益遞減規(guī)律為理論基礎(chǔ) 新經(jīng)濟時代:以知識的無限性和投資收益遞增規(guī)律為指導(dǎo)思想 (二) 管理原則的創(chuàng)新 前四代管理思想的基本原則: 1:勞動的分工和再分工、自身利益(亞當(dāng)。企業(yè)的具體組織是各式各樣的,但可按照理論將上述 6個要素分為許多個系統(tǒng),如技術(shù)子系統(tǒng)、財務(wù)子系統(tǒng)等 ? “決策理論 ”學(xué)派是以統(tǒng)計學(xué)和行為科學(xué)作為基礎(chǔ)的。 f:相對緩慢的評價和穩(wěn)步提拔 g:控制機制要較為含蓄而不正規(guī),但檢測手段要正規(guī) 管理科學(xué)學(xué)派的特點 1:生產(chǎn)和經(jīng)營各項領(lǐng)域的各項活動都以經(jīng)濟效果好壞作為評價標準,即要求最小的消耗取得最大的經(jīng)濟效益 2:使衡量的標準定量化,借助數(shù)學(xué)模型找出最優(yōu)的實施方案和描述事物的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)律,摒棄單憑經(jīng)驗和自覺確定經(jīng)營目標與方針的做法 3:依靠計算機進行各項管理 4:強調(diào)使用先進的科學(xué)理論和管理方法 主導(dǎo)思想:使用先進的數(shù)理方法及管理手段,使生產(chǎn)力得到最合理的組織以獲得最佳的經(jīng)濟效益,而較少考慮人的行為因素 ? (二) 數(shù)學(xué)模型與 “管理科學(xué) ” 1:根據(jù)模型的作用可分為:描述性模型和指示性模型 2:根據(jù)模型的變量種類分為:確定性模型和隨機性模型 ? (三) 系統(tǒng)管理理論的應(yīng)用 把管理對象看作一個整體,是一個有機聯(lián)系的系統(tǒng)。 ? 主要觀點:認為企業(yè)管理當(dāng)局與職工的利益是一致的,兩者的積極性可融為一體。這種人歡迎以 x理論來指導(dǎo)工作,有的人則需要更多的自治責(zé)任和發(fā)揮個人創(chuàng)造性的機會。洛爾斯 主要觀點:管理方式要由工作性質(zhì)、成員素質(zhì)等來決定 不同的人對管理方式的要求不同。為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作。 ? 結(jié)論: x理論假設(shè)較低層次的需要支配著個人的行為, y理論則假設(shè)高層次的需要支配著人的行為。 ? Y理論的主要觀點:人都是積極向上的,他們對工作的喜歡取決于他們把工作看成是一種滿足還是一種懲罰。而為了維持生活所必須滿足的低層次需要相當(dāng)于保健理論 ? ( 1) X理論和 Y理論 ——麥戈雷格 X理論的主要觀點:人的本性是壞的,一般人都好逸惡勞,盡可能逃避工作的特性,由于人有厭惡工作的特性,因此對大多數(shù)人來說,僅用獎勵的辦法是不夠的,必須進行強制、監(jiān)督、指揮、對懲罰進行威脅,才能使他們努力地去完成工作目標。 ? 保健因素:與工作的外部環(huán)境有關(guān),屬于保證工作完成的基本條件。 包括:企業(yè)的政策與行政管理、監(jiān)督、與上級的關(guān)系、與同事的關(guān)系、工作安全 個人生活、工作條件等 ( 2) 激勵因素:這些因素具備時可以起到明顯的激勵的作用,當(dāng)這類因素不具備時,也不會造成職工的極大不滿。赫茨伯格把前面的因素叫激勵因素,后者叫保健因素。 ? 1:需求層次理論 ——馬斯洛 尚未滿足的需要 ————為目標而驅(qū)使的行為 ————目標的滿足 馬斯洛的需要層次理論有兩個基本的觀點 a:一個人的需要取決于他已經(jīng)得到什么,尚缺少什么,只有尚未滿足的需要能夠影響行為 b:人的需要都有輕重層次,某一需要得到滿足后,另一需要才出現(xiàn) A:生理需要 B:安全需要 C:感情和歸屬需要 D:尊重需要 E:自我實現(xiàn)需要 缺點:缺乏客觀實際性 ? 赫茨伯格拋棄了傳統(tǒng)的觀點: 滿意 ——(對立面) ——不滿意 提出新觀點:滿意 ——沒有滿意 ——沒有不滿意 ——不滿意 調(diào)查認為:使職工感到滿意的因素都是工作的性質(zhì)和內(nèi)容方面的。 Magol的人際關(guān)系學(xué)說的主要觀點 人際關(guān)系理論 個體行為理論 團體行為理論 組織行為理論 1. 企業(yè)的職工是社會人 2. 滿足工人欲望,提高工人的士氣是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵 3. 企業(yè)中實際存在一種 “非正式組織 ”——企業(yè)職工在共同工作和共同生產(chǎn)中必然產(chǎn)生相互之間的人群關(guān)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一種行為準則和慣例,要求個人服從。 ( 2)企業(yè)中存在著非正式組織。后來再進行其他方面的試驗。當(dāng)試驗組的照明強度逐漸增大時,試驗組的生產(chǎn)增長
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