企業(yè)管理概論第四講企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析-文庫(kù)吧資料
2025-01-16 06:00本頁(yè)面
【正文】 O) 內(nèi)部劣勢(shì) W 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) S 防御型戰(zhàn)略 Ⅲ (WT) 多樣化戰(zhàn)略 Ⅳ (ST) 威脅 T SWOT綜合分析 SO戰(zhàn)略 是努力發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，充分利用外部的機(jī)會(huì)； ST戰(zhàn)略 是充分依靠自身的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力去抵御外部的外部的威脅，迎接挑戰(zhàn)； WO戰(zhàn)略 是巧妙利用外部的機(jī)會(huì)來(lái)克服或補(bǔ)償內(nèi)部的弱點(diǎn)； WT戰(zhàn)略 是避免暴露自身的弱點(diǎn)，避開(kāi)外來(lái)的威脅，盡可能減少損失 ,維持生存，等待時(shí)機(jī)。 核心能力的培育 核心能力的培育手段： 外部購(gòu)買 與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟 通過(guò)自身力量發(fā)展 （ 1） 知識(shí)和人才正成為關(guān)鍵的資產(chǎn)和核心能力的源泉 （ 2） 通過(guò)產(chǎn)品的更新?lián)Q代 ， 學(xué)習(xí)先進(jìn) ， 積累能力 ， 追趕潮流 。當(dāng)基礎(chǔ)性知識(shí)廣為人知時(shí)，能力的傳播非常迅速，甚至一些只能意會(huì)的知識(shí)也能被復(fù)制。能力的獲得隨時(shí)間推移而變化。 資源和能力是否有價(jià)值 資源和能力是否稀有 資源和能力是否難于 模仿 資源和能力是否不可替代 競(jìng)爭(zhēng)后果 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 否 否 否 否 競(jìng)爭(zhēng)無(wú)優(yōu)勢(shì) 低于平均的回報(bào) 是 否 否 是 /否 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等 平均回報(bào) 是 否 是 /否 是 暫時(shí)性的 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 平均回報(bào)至高于 平均回報(bào) 高于平均 回報(bào) 是 是 是 是 持久性的 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是四種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的結(jié)果 （三）核心能力的來(lái)源與培育 組織的核心能力有四個(gè)來(lái)源：流程、知識(shí)、技術(shù)和內(nèi)外關(guān)系。 著名企業(yè)核心能力的表現(xiàn) ——企業(yè)持續(xù)變革能力：佳能 ——企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力：微軟 、 INTEL ——企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力： Pamp。 培養(yǎng)核心能力需要很長(zhǎng)的時(shí)間 ， 但一旦擁有了它 ， 就可以快速推出新產(chǎn)品 。 但它們組合在一起就難以模仿了 可轉(zhuǎn)移的能力 ——核心能力可使企業(yè)擁有進(jìn)入相關(guān)市場(chǎng)的潛力，衍生出一系列新的產(chǎn)品和服務(wù)。 快遞業(yè)是一種普通的服務(wù)業(yè)，但美國(guó)聯(lián)邦快遞卻能長(zhǎng)期獨(dú)占鰲頭。吉列聽(tīng)命照辦，但結(jié)果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)現(xiàn)吉列的技術(shù)體系如此先進(jìn)復(fù)雜，既無(wú)法非常經(jīng)濟(jì)性地模仿復(fù)制，也不適宜自己的現(xiàn)有條件與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，于是放棄模仿的計(jì)劃，甘拜下風(fēng)。 ? 吉列在剃須產(chǎn)品領(lǐng)域的研發(fā)與制造能力無(wú)疑是價(jià)值高、稀缺性強(qiáng)而又難以模仿的，因此，與具有同樣特點(diǎn)的品牌管理能力和營(yíng)銷渠道管理能力一起，為吉列提供了持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 （ 2）稀有能力 ——指那些極少數(shù)現(xiàn)有或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能擁有的能力。 （ 1）有價(jià)值的能力 ——核心能力具有市場(chǎng)價(jià)值、能為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值創(chuàng)造或價(jià)值附加。 ” ? 這就是所謂的 “ 核心能力 ” 。年輕的工程師開(kāi)價(jià)： 1000美元。一試機(jī)，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。 案例：這就是所謂的“核心能力” ? 一家美國(guó)公司的設(shè)備出了故障，嚴(yán)重影響生產(chǎn)，請(qǐng)了許多工程師都沒(méi)解決這個(gè)問(wèn)題，老板非常焦急。 （ 2）核心能力是企業(yè)的知識(shí)流、技術(shù)流和組織流的相互交織 （ 3）核心能力結(jié)晶于不斷的組織學(xué)習(xí)和知識(shí)積累過(guò)程，廣泛地滲透于企業(yè)的技術(shù)運(yùn)作和組織系統(tǒng)。 （一）企業(yè)核心能力的概念、構(gòu)成要素 企業(yè)核心能力的概念 ? 核心能力是 “ 組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí) ” （普拉哈德、哈默， P82） ? 核心能力是識(shí)別和提供企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。 三、企業(yè)核心能力分析 ? 組織能力中最關(guān)鍵的因素是核心能力（ 競(jìng)爭(zhēng)力 ） 核心能力理論是美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉哈德 、 哈默於 1990年在 《 哈佛商業(yè)評(píng)論 》 上發(fā)表的 《 公司核心能力 》 一文中最早提出 ， 其后 ，核心能力理論在理論界和工商界得到廣泛應(yīng)用 。 這些因素從表面上很難觀察，但是對(duì)于組織有極大的影響。 ? 將投入品轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)，需要開(kāi)發(fā)和管理一個(gè)有效的生產(chǎn)體系。 財(cái)務(wù)能力分析 ? 分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況廣泛使用的方法是財(cái)務(wù)比率分析，財(cái)務(wù)比率分析評(píng)價(jià)體系主要由五大類指標(biāo)構(gòu)成，即收益性、安全性、流動(dòng)性、成長(zhǎng)性和生產(chǎn)性指標(biāo)。 通常把企業(yè)能力分為： 財(cái)務(wù)能力；營(yíng)銷能力 、 生產(chǎn)能力 、 組織管理能力 、 研發(fā)能力 、 企業(yè)文化等 。 ? 雖然資源本身不是能力 ， 但優(yōu)勢(shì)資源的擁有的確能夠給企業(yè)帶來(lái)較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 如企業(yè)獨(dú)占制造產(chǎn)品的專利或擁有從事某項(xiàng)業(yè)務(wù)的特許權(quán) ， 運(yùn)輸企業(yè)擁有一條好的線路等等 。 資源與能力有著較大的不同 。 員工的忠誠(chéng)度 和奉獻(xiàn)精神以及學(xué)習(xí)力決定企業(yè)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能 力 員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、受教育水平、平均技術(shù)等 級(jí)、專業(yè)資格、培訓(xùn)情況、工資水平 有 形 資 源 組織 資源 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型與各種規(guī)章制度決定企業(yè)的運(yùn) 作方式與方法 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及正式的計(jì)劃、控制、 協(xié)調(diào)機(jī)制 技術(shù) 資源 企業(yè)專利、經(jīng)營(yíng)訣竅、專有技術(shù)、專有知識(shí)和技術(shù)儲(chǔ) 備、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力、科技人員等技術(shù)資源的充足程度 決定企業(yè)工藝水平、產(chǎn)品品質(zhì)，決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 強(qiáng)弱 專利數(shù)量和重要性、從獨(dú)占性知識(shí)產(chǎn)權(quán)所 得收益，全體職工中研究開(kāi)發(fā)人才的比重、 創(chuàng)新能力 無(wú) 形 資 源 商譽(yù) 企業(yè)商譽(yù)的高低反映了企業(yè)內(nèi)部、外部對(duì)企業(yè)的整體 評(píng)價(jià)水平，決定著企業(yè)的生存環(huán)境 品牌知名度、美譽(yù)度、品牌重購(gòu)率、企業(yè) 形象；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、耐久性、可靠性的認(rèn) 同度；供應(yīng)商、分銷商認(rèn)同的有效率、支 持性的雙贏的關(guān)系、交貨方式 企業(yè)資源分析過(guò)程 評(píng)價(jià)資源的價(jià)值和對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在貢獻(xiàn) ? 分析現(xiàn)有資源 ? 分析資源的利用情況 ：原則上運(yùn)用投入產(chǎn)出比進(jìn)行，具體可采用
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1