升級(jí)矩陣管理組織結(jié)構(gòu)模式-文庫(kù)吧資料
2025-06-01 20:19本頁(yè)面
【正文】 加 大 ?矩陣管理相對(duì)比較復(fù)雜，會(huì)產(chǎn)生其它組織沒有的管理情景，比如：雙重匯報(bào)、雙重角色、雙重控制、雙重評(píng)估等，有時(shí)可能還會(huì)出現(xiàn)多重的情況。后來(lái)該公司在業(yè)務(wù)決策中引入矩陣管理模式，實(shí)行多緯度的監(jiān)控與檢查，有效杜絕了相關(guān)問(wèn)題，控制了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 ?、多緯度檢查與監(jiān)控，可控制相關(guān)風(fēng)險(xiǎn) ?矩陣管理模式具有多向多緯的流程線、匯報(bào)線和相應(yīng)的控制線，這種模式如運(yùn)用得當(dāng)可有效地防止一個(gè)人拍腦袋說(shuō)了算的現(xiàn)象。 ?矩陣管理模式使得組織資源能夠在不同的產(chǎn)品和服務(wù)之間靈活分配，這樣組織也能夠適應(yīng)外部不斷變化的環(huán)境和客戶需要。 ?有效避免產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略的一般化和簡(jiǎn)單化，采取差異化的策略，能取得差異化競(jìng)爭(zhēng)的效果。 ? ，實(shí)施差異化策略 ?矩陣管理模式一般面向產(chǎn)品線與業(yè)務(wù)線設(shè)計(jì)組織架構(gòu)，該模式具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)客戶導(dǎo)向意識(shí)。比如在多品牌的消費(fèi)品公司，品牌矩陣管理可以應(yīng)對(duì)多元化的市場(chǎng)和客戶需要。 矩陣管理的優(yōu)點(diǎn) ?矩陣管理模式通過(guò)橫向及縱向的管理方式，通過(guò)跨職能部門的設(shè)立，強(qiáng)化彼此間信息的流通，更加靈活、有效地協(xié)調(diào)各項(xiàng)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展。 ?但到了 1990年代后期，尤其是進(jìn)入 21世紀(jì)后，隨著外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境的變化和信息溝通技術(shù)的發(fā)展，矩陣管理又越來(lái)越引起企業(yè)界的重視。 ?矩陣管理是對(duì)組織資源相關(guān)方面的一種平衡，通常是圍繞產(chǎn)品線或者業(yè)務(wù)線的組織資源以及按職能或地區(qū)劃分的組織資源二者之間的一種平衡。 ?但時(shí)至今日，最初的矩陣管理結(jié)構(gòu)已經(jīng)暴露出一些弱點(diǎn)，如成本加大、內(nèi)耗過(guò)多等，因此 IBM先對(duì)區(qū)域子公司和全球總部的職能進(jìn)行重新分工，前者更集中在市場(chǎng)應(yīng)對(duì)、產(chǎn)品本土化方面，而后者的工作是尋找最合適的外包渠道，集中財(cái)力研發(fā)，對(duì)呼叫中心這種可以統(tǒng)一處
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