競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的危機(jī)管理公共版-文庫(kù)吧資料
2025-01-15 05:33本頁(yè)面
【正文】 。 ? 在多方努力之下，工人答應(yīng)回到工廠正常上班 。部領(lǐng)導(dǎo)要求工人回到工廠正常上班，政府一定會(huì)妥善處理他們反映的問題。 二、企業(yè)危機(jī)管理能力自測(cè) 企業(yè)危機(jī)管理實(shí)務(wù) 企業(yè)危機(jī)管理實(shí)務(wù) 三、危機(jī)管理溝通實(shí)務(wù) （一）危機(jī)管理 9個(gè)溝通的關(guān)鍵點(diǎn) （二）危機(jī)溝通的 8大原則 —— （三）危機(jī)管理中溝通的四個(gè)方面 內(nèi)部員工 —— 讓員工的智慧拯救企業(yè) 政府及相關(guān)部門 ——用政府部門的權(quán)威取信于人 媒體 ——讓其成為朋友 消費(fèi)者 （四）危機(jī)溝通計(jì)劃 （五）危機(jī)情景中的媒體溝通 ? 注意環(huán)節(jié) ? 危機(jī)傳播十個(gè)簡(jiǎn)明口訣 事 件 ? 400多名工人集體上訪，工人堵住了部委大門，正常的辦公秩序被破壞，造成了不良的社會(huì)影響。 公司在經(jīng)營(yíng)、銷售等各種方面發(fā)生的嚴(yán)重事件。 因各種原因發(fā)生公司商業(yè)機(jī)密外泄事件。 《 西游記 》 評(píng)析：四個(gè)人中誰(shuí)是危機(jī)處理專家？ 四、危機(jī)處理技能 企業(yè)危機(jī)管理技能 三、危機(jī)管理的“十大禁忌” 一、危機(jī)管理者的能力 二、危機(jī)管理 “ 三不 ” 主義 一、危機(jī)的伏筆 公司或公司主要員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為。 ?…… 企業(yè)危機(jī)管理概述 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí) 高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè) 中風(fēng)險(xiǎn)企業(yè) 低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè) 所有的制造商，尤其是醫(yī)藥和化學(xué)品的制造商 零售連鎖店 保險(xiǎn)代理 銀行、金融機(jī)構(gòu) 生物技術(shù)公司 軟件公司 航空、鐵路、公交及地鐵系統(tǒng) 石油生產(chǎn)商和分銷商 慈善機(jī)構(gòu) 賓館、飯店、旅游公司 電信公司 廣播電視 核電廠 家庭用品制造商 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)公司 食品制造與分銷行業(yè) 包裝公司 服飾生產(chǎn)商 ： —— 危機(jī)處理成敗自鑒 ？
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1