客戶經(jīng)理的自我管理能力提升課程大綱-文庫吧資料

【摘要】客戶經(jīng)理的自我管理能力提升培訓(xùn)講師：中國科大匯浦金融研究院副院長?朱文川博士課程背景：在當(dāng)前銀行同業(yè)競爭日趨白熱化的形勢下，建行必須堅持以服務(wù)客戶為中心，以改革創(chuàng)新為主線，全面推進(jìn)商務(wù)轉(zhuǎn)型，其中客戶經(jīng)理作為銀行金融產(chǎn)品的營銷人員，負(fù)責(zé)建立與維系銀行與客戶的關(guān)系?？蛻艚?jīng)理實際上是用來為客戶服務(wù)，為銀行謀效益的。他們直接面對客戶，同客戶打交道。他

2025-04-14 22:38

金融客戶經(jīng)理的管理-文庫吧資料

【摘要】第八章金融客戶經(jīng)理的管理金融系杜曉穎內(nèi)容提要?金融客戶經(jīng)理的管理?金融客戶經(jīng)理的考核與激勵制度?金融客戶經(jīng)理的管理技巧金融系杜曉穎第一節(jié)金融客戶經(jīng)理的管理?關(guān)鍵詞：?金融客戶經(jīng)理的管理——是指金融企業(yè)對客戶經(jīng)理的培養(yǎng)、教育、使用、考核、調(diào)動、勞動工資、勞動保護(hù)和

2024-10-22 04:24

客戶經(jīng)理情緒管理-文庫吧資料

【摘要】1客戶經(jīng)理情緒管理2課程目標(biāo)：1、使客戶經(jīng)理樹立積極的人生態(tài)度2、掌握情緒管理的基本方法和技巧3課程大綱?情緒管理—解讀情緒?情緒管理—心態(tài)建設(shè)?情緒管理—自我調(diào)節(jié)4你會經(jīng)常這樣嗎？?碰到不順心的事馬上激動不安，一定要發(fā)泄出來?做事急于求成，不作

2025-07-24 22:16

客戶經(jīng)理制：組織、管理-文庫吧資料

【摘要】1客戶經(jīng)理制：組織、管理主講人：上海理工大學(xué)金融系教授朱耀明2?簡歷：?1963年—1967年上海財經(jīng)大學(xué)會計統(tǒng)計系本科?1967年—1978年上海電化廠（現(xiàn)氯堿股份公司）財務(wù)科、計調(diào)科工作?1978年—1981

2025-01-23 10:24

客戶經(jīng)理制組織管理-文庫吧資料

【摘要】1客戶經(jīng)理制：組織、管理天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：1755696322?簡歷：?1963年—1967年上海財經(jīng)大學(xué)會計統(tǒng)計系本科?1967年—1978年上海電化廠（現(xiàn)氯堿股份公司）財務(wù)科、計調(diào)科工作?1978年—1981

2025-01-23 10:18

客戶經(jīng)理制：組織、管理-文庫吧資料

【摘要】1客戶經(jīng)理制：組織、管理主講人：上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明2?簡歷：?1963年—1967年上海財經(jīng)大學(xué)會計統(tǒng)計系本科?1967年—1978年上海電化廠（現(xiàn)氯堿股份公司）財務(wù)科、計調(diào)科工作

2024-10-13 15:11

客戶經(jīng)理制的推行及管理-文庫吧資料

【摘要】三茅活動平臺HR的借力成長通道:1香港銀行學(xué)會客戶經(jīng)理培訓(xùn)班三茅活動平臺HR的借力成長通道:2第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理?客戶經(jīng)理制的意義?客戶經(jīng)理制的主要內(nèi)容?客戶經(jīng)理制的推行?客戶經(jīng)理的選拔?

2025-01-15 02:49

客戶經(jīng)理制的推行及管理-文庫吧資料

【摘要】1香港銀行學(xué)會客戶經(jīng)理培訓(xùn)班天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：1755696322第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理?客戶經(jīng)理制的意義?客戶經(jīng)理制的主要內(nèi)容?客戶經(jīng)理制的推行?客戶經(jīng)理的選拔

2024-10-25 16:10

金融客戶經(jīng)理管理ppt課件-文庫吧資料

【摘要】第八章金融客戶經(jīng)理的管理金融系杜曉穎內(nèi)容提要?金融客戶經(jīng)理的管理?金融客戶經(jīng)理的考核與激勵制度?金融客戶經(jīng)理的管理技巧金融系杜曉穎第一節(jié)金融客戶經(jīng)理的管理?關(guān)鍵詞：?金融客戶經(jīng)理的管理——是指金融企業(yè)對客戶經(jīng)理的培養(yǎng)、教育、使用、考核、調(diào)動、勞動工資、勞動保護(hù)和

2024-10-25 05:48

_客戶經(jīng)理的項目管理-文庫吧資料

【摘要】客戶經(jīng)理的項目管理校園營銷中心2023年10月用戶至上　用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost中國電信太原公司一、項目管理概念部分二、項目團(tuán)隊與溝通三、項目的執(zhí)行與控制四、初項目的結(jié)束與收尾用戶至上　用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost中國電信太原公司組織單位Or

2025-02-12 11:00

要事優(yōu)先——客戶經(jīng)理的時間管理-文庫吧資料

【摘要】要事優(yōu)先——客戶經(jīng)理的時間管理時間是什么？?在你的生命中，你如何詮釋時間？有過類似的困惑嗎？?時間不夠用?一天非常忙碌，可回頭一想，感覺沒做什么，問題出在哪里？現(xiàn)象實質(zhì)所謂時間不夠用，只是表示這段時間里要做的事情超

2025-01-26 11:51

客戶經(jīng)理的概念ppt課件-文庫吧資料

【摘要】香港銀行學(xué)會客戶經(jīng)理培訓(xùn)班1客戶經(jīng)理制第一章:客戶經(jīng)理的概念第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理第三章:客戶關(guān)系管理第四章：風(fēng)險管理第五章：優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理第六章:客戶經(jīng)理的考核第七章:分享和討論2第一章:客戶經(jīng)理的概念?經(jīng)營理念的演變?客戶經(jīng)理制的產(chǎn)生背景?

2025-05-05 00:28

客戶經(jīng)理制-組織、管理(ppt22)-實行客戶經(jīng)理制的組織架構(gòu)-組織結(jié)構(gòu)-文庫吧資料

【摘要】1客戶經(jīng)理制：組織、管理主講人：上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明2?簡歷：?1963年—1967年上海財經(jīng)大學(xué)會計統(tǒng)計系本科?1967年—1978年上海電化廠（現(xiàn)氯堿股份公司）財務(wù)科、計調(diào)科工作

2024-08-25 16:00

客戶經(jīng)理ppt課件-文庫吧資料

【摘要】中國工商銀行個人人民幣理財產(chǎn)品周周利超短期一、產(chǎn)品介紹?產(chǎn)品名稱：工銀財富·周周利超短期個人人民幣理財產(chǎn)品?目標(biāo)客戶：經(jīng)工商銀行風(fēng)險評估，評定為保守型、穩(wěn)健型、平衡型、成長型、進(jìn)取型的個人財富客戶。?投資及收益幣種：人民幣?期限：七天滾動?產(chǎn)品類型：非保本浮動收益型理財產(chǎn)品

2025-01-12 05:07

客戶經(jīng)理管理手冊-文庫吧資料

【摘要】客戶經(jīng)理手冊1★本手冊為公司機(jī)密文件,請勿外傳!第一章客戶經(jīng)理管理制度一、常規(guī)店面組織結(jié)構(gòu)二、客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)概述全面負(fù)責(zé)店面的客戶資源管理工作，包括客戶信息的收集、維護(hù)、分析工作，通過客戶

2025-05-21 21:13

客戶經(jīng)理的自我管理(參考版)

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