服裝零售vip管理及推廣ppt模板-文庫吧資料
2025-01-14 07:33本頁面
【正文】 求，達成需求就是維護手段 正字記錄，每月不同顏色 陪同人員的重要性 拒絕虎頭蛇尾服務(wù) 13 黃興路中心廣場開業(yè)方案 項目 達成情況 總結(jié)分析 人員到位 陳列工作完成： *** 宣傳物料到位： *** 店鋪人員安排： *** 外協(xié)工作完成： *** 整體跟進完成： *** 人員到位情況較好，負(fù)責(zé)工作到位 物料到位 及時到位內(nèi)容：音樂、音響設(shè)備、花球、剪刀、托盤、花籃、胸花、禮炮、相機、海報、獎券、抽獎箱、果盤、禮品 未能及時到位內(nèi)容：（藍色、白色）氣球、水果 采購溝通及時性需加強溝通與跟進，建議氣球由零售支持部采買、水果由店內(nèi)采買 活動效果 開業(yè)前：本地五一假期正值雨期，開業(yè)第一天雖然商圈客流較平時少，但進店量、成交單數(shù)均較可觀。建立健全品牌客戶管理系統(tǒng)，達到對目標(biāo)市場、人群的認(rèn)知及了解，增強活動目的性與計劃性。會員積分不共享，一般只能在開卡店消費，會員不能跨區(qū)域帶來顧客投訴、降低品牌感和滿意度，會員卡本身的附加值不高、不體現(xiàn)品牌特質(zhì)，會員質(zhì)量低（有效會員比例很低 , 會員的年人均消費次數(shù)和年進店率極低 , 會員年累積消費金額也較低、會員信息失真無效的占比高，會員生命周期短和流失率大），會員管理無法為運營決策提供有效依據(jù)等。 VIP客戶管理：即針對品牌 VIP客戶作出一系列細分、開發(fā)以及維護工作。老板驚訝：你賣這么多東西給一位只想買魚鉤的顧客？店員：他只想買瓶頭痛藥，我說頭痛應(yīng)注意放松，建議周末去釣魚。 產(chǎn)品 形象 價格 理念 8 市場推廣 目標(biāo) 推廣多項合作方式 加大推廣應(yīng)景度、不限于節(jié)假日 要銷量更要品牌認(rèn)可度 現(xiàn)狀 營銷渠道單一化 營銷內(nèi)容基本化 品牌滲入表面化 9 老板問
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1