[基礎科學]羅賓斯管理學-1管理導論-文庫吧資料
2025-01-10 12:04本頁面
【正文】 首腦 (Figure head) 聯(lián)絡者 (Liaison) 領導者 (Leader) 執(zhí)行儀式或象征性的工作 建立內部和外部的信息網絡 指揮協(xié)調群體的工作 信息類 監(jiān)聽者 (Monitor) 傳播者 (Disseminator) 發(fā)言人 (Spokesperson) 搜尋、接收和篩選信息 傳遞信息給他人 通過演講、報告、電視、廣播等向外部提供信息 決策類 企業(yè)家 (Entrepreneur) 障礙處理者 (Disturbance handler) 談判者 (Negotiator) 資源分配者 (Resource allocator) 制定計劃，建立秩序 解決員工或部門中的各種沖突、問題 在談判中代表部門或公司 決定資源分配的對象和數量等 60年代末，明茨伯格對管理者工作所持觀點提出了挑戰(zhàn)。 ? 權變觀點 ? 普遍的權變變量：組織規(guī)模、任務技術的例行程度、環(huán)境的不確定性和個體差異。 ? 系統(tǒng)觀點： 開放系統(tǒng)。 ? 角色觀點： 人際關系、信息傳遞、決策制定。 ?各種經濟師、會計師對組織目標承擔責任，不應排除在管理者之外。 誰是管理者 ? 管理者是在組織中工作的人，管理的載體是組織。而關系資源的獲取，與工作崗位和企業(yè)的業(yè)務。 ? 不同知識和技能的市場價值不同：知識專用性和通用性；朝陽產業(yè)和夕陽產業(yè)；人力資本對貨幣資本依存度。 ? 人力資本增值收益 ? 人是一種資本，資本是有價值的，價值是可以評估的（評估機構、市場交易）。會計專家和管理專家的年薪差異。 ? 工作的現實 ? 當你從學校畢業(yè)開始你的職業(yè)生涯時，你所面對的現實是，不是管理別人就是被別人管理。 ?協(xié)調 其他人的工作：區(qū)分了管理者和非管理者。 什么是管理 ? 管理是一個 協(xié)調 工作活動的 過程 ，以便能夠 有效地同別人一起或通過別人實現組織的目標。 ? 西蒙： 管理就是決策。 什么是管理 ?泰羅、法約爾、西蒙、孔茨、羅賓斯 ? 泰羅： 確切知道要別人干些什么，并注意他們用最好最經濟的方法去干。 ? 管理學是一門實踐性很強的科學 ? 管理既是科學又是藝術；發(fā)散的思維、批判的精神、創(chuàng)新的意識、靈活的藝術。管理創(chuàng)造的價值很難精確計算；鄧小平 “ 一國兩制 ” 、 “ 改革開放 ” 。家庭、學校、醫(yī)院、商店、工廠、軍隊、政府部門等。 ? 控制 ? 控制理論；控制方法 。 ? 組織 ? 組織
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