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價格商談技巧ppt課件-文庫吧資料

2025-01-10 01:58本頁面
  

【正文】 客詢問價格的策略 ? 爭取時間 ? 為顧客留下空間和余地 ? 細(xì)節(jié)給顧客的感覺 應(yīng)對價格咨詢 ? 注意觀察顧客詢問的語氣和神態(tài) ? 簡單建立顧客的舒適區(qū) ? 禁忌立即進(jìn)行價格商談 ? 詢問顧客 ? 您以前來過吧?(了解背景) ? 您以前在我們店或其他地方看過車沒有?(了解背景) ? 您買車做什么用途?(刺探顧客的誠意) ? 您已經(jīng)決定購買該車型了嗎?(刺探顧客的誠意) ? 您為什么看中了這款車?(刺探顧客的誠意) ? 您打算什么時間買?(刺探顧客的誠意) 應(yīng)對價格咨詢 ? 通過觀察、詢問后判斷: ? 顧客是認(rèn)真的嗎? ? 顧客已經(jīng)選定車型了嗎? ? 顧客能現(xiàn)場簽單付款了嗎?顧客帶錢了嗎? ?如果顧客不是真正的價格和商談,則應(yīng)先了解顧客的購車需求,然后推薦合適的車型請顧客決定。價格商談技巧 學(xué)員手冊 課程目的 ?準(zhǔn)確把握價格商談的時機(jī) ?結(jié)合實(shí)際案例,學(xué)習(xí)價格商談的原則和技
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