銷(xiāo)售價(jià)格談判技巧ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-24 16:48本頁(yè)面
【正文】 這珍貴的客戶，張麗玉帶著既興奮又忐忑的心情展開(kāi)了第一次的銷(xiāo)售任務(wù)。 20年前甫入汽車(chē)業(yè)的張麗玉，別說(shuō)對(duì)汽車(chē)本身是一竅不通，就連銷(xiāo)售方面的技巧也是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可言，于是她每每總是利用老手對(duì)新客戶作電訪推銷(xiāo)或門(mén)市車(chē)介的時(shí)機(jī)，暗地里在一旁觀察與學(xué)習(xí)，絲毫不放棄任何可以學(xué)習(xí)、出擊的機(jī)會(huì)。就這樣，日子一天天的過(guò)去了，張麗玉在服務(wù)上既親切又厚到的態(tài)度受到了客人及經(jīng)理的肯定，于是張麗玉就這樣靠著自己的韌性與堅(jiān)持爭(zhēng)取到生命中第一份正式的工作 。入行至今，早已突破賣(mài)出 2,000多臺(tái)的驚人業(yè)績(jī)，也就是說(shuō)平均每四天就能賣(mài)出一臺(tái)售價(jià)約五、六十萬(wàn)的房車(chē)！ ＊ 當(dāng)初的張麗玉，唯一的目標(biāo)就是希望能找到一份足以貼補(bǔ)家用的穩(wěn)定工作，她偶然發(fā)現(xiàn)一份在餐廳當(dāng)服務(wù)生的工作，而由于身高只有 153，不符合應(yīng)征要求，但對(duì)于這份薪水有迫切需要的她，最終決定硬著頭皮去爭(zhēng)取這個(gè)寶貴的工作機(jī)會(huì)，她以積極、誠(chéng)懇地語(yǔ)氣告訴值班經(jīng)理：「我真的很需要這份工作，懇請(qǐng)經(jīng)理先試用我三天，如果到時(shí)表現(xiàn)得不稱(chēng)職，我愿意一毛錢(qián)都不拿！」值班經(jīng)理看她熱誠(chéng)、積極的模樣，姑且也就答應(yīng)她的要求。 —— 張麗玉 汽車(chē)銷(xiāo)售大王 —— 張麗玉 ＊ 張麗玉（臺(tái)灣），這個(gè)名字在汽車(chē)銷(xiāo)售界可說(shuō)是無(wú)人不知、無(wú)人不曉。 ★ 我從不輕易接受殺價(jià)，正如我的專(zhuān)業(yè)服務(wù)從不打折。價(jià)格談判技巧 培訓(xùn)師：張輝 培訓(xùn)規(guī)則 培訓(xùn)規(guī)則 培訓(xùn)目的 在購(gòu)買(mǎi)協(xié)商培訓(xùn)的基礎(chǔ)上 ， 進(jìn)一步豐富談判技巧和方法 ， 提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的談判技巧與信心 ， 助力銷(xiāo)售利潤(rùn)的提高 。 培訓(xùn)內(nèi)容 ? 銷(xiāo)售報(bào)價(jià) ? 談判應(yīng)遵循的原則 ? 成交的方法和技巧 ? 考核 一 銷(xiāo)售報(bào)價(jià) ?干凈利索、自信堅(jiān)定； 怎么報(bào)價(jià)？ ?知道展廳里每款車(chē)的價(jià)格； ?如果加裝飾的車(chē)輛，清楚加裝的項(xiàng)目和價(jià)格，報(bào)價(jià)把裝飾和車(chē)架報(bào)一起，不要強(qiáng)調(diào)是加裝的裝飾。 —— 張麗玉 ★ 在面對(duì)殺價(jià)時(shí)更要表現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)，把堅(jiān)持 “ 公司產(chǎn)品的價(jià)格 ” 和堅(jiān)持 “ 自我品牌的價(jià)值 ” 看的一樣重要。她曾擔(dān)任南洋實(shí)業(yè) Honda汽車(chē)的營(yíng)業(yè)經(jīng)理，現(xiàn)在也成立自己的公司，致力于提供汽車(chē)相關(guān)服務(wù)工作，這 20年來(lái)的勤苦耕耘，造就她成為汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)的佼佼者。工作的第一天，張麗玉就穿上高 8公分的鞋子以克服身高上的障礙，符合餐廳對(duì)服務(wù)人員的要求。 ＊ 在餐廳工作近兩年的張麗玉，想為自己的生命開(kāi)拓新的視野，于是毅然決然地辭去餐廳服務(wù)生的工作，轉(zhuǎn)戰(zhàn)汽車(chē)銷(xiāo)售界。 ＊ 但菜鳥(niǎo)難出頭，張麗玉踏入汽車(chē)業(yè)第一個(gè)月的業(yè)績(jī)慘淡掛零，就在第二個(gè)月的某日，部門(mén)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客戶名單中
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