管理干部能力與領(lǐng)導力培訓-文庫吧資料
2024-12-14 11:32本頁面
【正文】 管們的行動必須以負責任的態(tài)度實際帶領(lǐng)團隊達到績效，甚至以超越目標為榮耀使命。如果上司提出批評改進建議，主管們能朝積極面思考，作為下次進步的期許，而不是用消極心態(tài)抵觸，造成與上司之間更多不必要的誤解。 ? 第一、忠誠敬業(yè)： ? 忠誠敬業(yè)代表著對公司的認同及對策積極執(zhí)行的層面，對任何需要改革的地方，不是用批評或抱怨方式訴求，而是能用積極的態(tài)度提出有建設(shè)性的建議或意見，力求讓公司持續(xù)的成功。 控制的目的就是要時時刻刻對其部屬實施機會教育，吸取別人的教訓，避免重蹈覆轍。 重點管理，定期評估。 培養(yǎng)部屬的責任心和使命感，有了責任心和使命感，部屬才有勇于做事的抱負與當家做主的感覺。 培養(yǎng)部屬的工作成就感，激發(fā)部屬的最大潛能。 用人 知人善任人盡其才 敢于授權(quán)。 建立整個團隊的共識。 依據(jù)整體的目標制定部門的行動方針。 了解自己的強項與弱項。 信任是一個團隊最重要的因素。信任是主管的“內(nèi)功”，是最難修煉的。 杰出主管的四種角色 變革管理者 文化塑造者 績效創(chuàng)造者 激勵教導者 4 1 2 3 主管首先應(yīng)該是績效的創(chuàng)造者，接著是激勵教導者，然后是文化塑造著，再后是變革管理者。 ?公布專家答案后，計算個人成績和小組成績。 ?杰出主管行為測試 行為 個人 小組 哈佛 個人差 小組差 ，真正傾聽，并努力理解 ，易親近 ，并讓團隊參與決策和解決問題 ，經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場 ，避免沖突 杰出主管行為測試 ?將你的排序填入上表中“個人”一欄。 自我不斷反省提高。 不理解領(lǐng)導與管理的定義 和差異。 管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別 管理者 領(lǐng)導者 強調(diào)的是效率 強調(diào)的是結(jié)果 強調(diào)現(xiàn)在 強調(diào)未來的發(fā)展 注重系統(tǒng) 注重人 強調(diào)控制 培養(yǎng)信任 運用制度 強調(diào)價值和理念 注重短期目標 強調(diào)長遠發(fā)展方向 強調(diào)方法 強調(diào)方向 接受現(xiàn)狀 不斷向現(xiàn)狀挑戰(zhàn) 要求員工順從 鼓勵員工進行變革 運用職位權(quán)力 運用個人魅力 避免不確定性 勇于冒險 把管理和領(lǐng)導結(jié)合起來 領(lǐng)導 確定方向 參與 /調(diào)動資源 動員 /激發(fā) 慶祝成功 /表彰員工 管理 制定工作計劃 組織 /人員 監(jiān)督 /解決問題 回顧 /下一步 ? 管理者不一定是領(lǐng)導，好的管理者才是領(lǐng)導。 民主領(lǐng)導 領(lǐng)導者與部屬以相互尊重 、 信賴的態(tài)度 ， 在一定規(guī)范中 ， 透過參與來進行理性的指導 、討論 ， 使各人能有計劃地 、 自主地盡其所能 、分工合作 ， 以達成團體的目標 。 此方式大部分決策皆非領(lǐng)導者決定
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