管理干部能力與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2024-12-14 11:32本頁(yè)面
【正文】 管們的行動(dòng)必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度實(shí)際帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到績(jī)效，甚至以超越目標(biāo)為榮耀使命。如果上司提出批評(píng)改進(jìn)建議，主管們能朝積極面思考，作為下次進(jìn)步的期許，而不是用消極心態(tài)抵觸，造成與上司之間更多不必要的誤解。 ? 第一、忠誠(chéng)敬業(yè)： ? 忠誠(chéng)敬業(yè)代表著對(duì)公司的認(rèn)同及對(duì)策積極執(zhí)行的層面，對(duì)任何需要改革的地方，不是用批評(píng)或抱怨方式訴求，而是能用積極的態(tài)度提出有建設(shè)性的建議或意見，力求讓公司持續(xù)的成功。 控制的目的就是要時(shí)時(shí)刻刻對(duì)其部屬實(shí)施機(jī)會(huì)教育，吸取別人的教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。 重點(diǎn)管理，定期評(píng)估。 培養(yǎng)部屬的責(zé)任心和使命感，有了責(zé)任心和使命感，部屬才有勇于做事的抱負(fù)與當(dāng)家做主的感覺。 培養(yǎng)部屬的工作成就感，激發(fā)部屬的最大潛能。 用人 知人善任人盡其才 敢于授權(quán)。 建立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共識(shí)。 依據(jù)整體的目標(biāo)制定部門的行動(dòng)方針。 了解自己的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)。 信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的因素。信任是主管的“內(nèi)功”，是最難修煉的。 杰出主管的四種角色 變革管理者 文化塑造者 績(jī)效創(chuàng)造者 激勵(lì)教導(dǎo)者 4 1 2 3 主管首先應(yīng)該是績(jī)效的創(chuàng)造者，接著是激勵(lì)教導(dǎo)者，然后是文化塑造著，再后是變革管理者。 ?公布專家答案后，計(jì)算個(gè)人成績(jī)和小組成績(jī)。 ?杰出主管行為測(cè)試 行為 個(gè)人 小組 哈佛 個(gè)人差 小組差 ，真正傾聽，并努力理解 ，易親近 ，并讓團(tuán)隊(duì)參與決策和解決問(wèn)題 ，經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng) ，避免沖突 杰出主管行為測(cè)試 ?將你的排序填入上表中“個(gè)人”一欄。 自我不斷反省提高。 不理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的定義 和差異。 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別 管理者 領(lǐng)導(dǎo)者 強(qiáng)調(diào)的是效率 強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果 強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在 強(qiáng)調(diào)未來(lái)的發(fā)展 注重系統(tǒng) 注重人 強(qiáng)調(diào)控制 培養(yǎng)信任 運(yùn)用制度 強(qiáng)調(diào)價(jià)值和理念 注重短期目標(biāo) 強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向 強(qiáng)調(diào)方法 強(qiáng)調(diào)方向 接受現(xiàn)狀 不斷向現(xiàn)狀挑戰(zhàn) 要求員工順從 鼓勵(lì)員工進(jìn)行變革 運(yùn)用職位權(quán)力 運(yùn)用個(gè)人魅力 避免不確定性 勇于冒險(xiǎn) 把管理和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合起來(lái) 領(lǐng)導(dǎo) 確定方向 參與 /調(diào)動(dòng)資源 動(dòng)員 /激發(fā) 慶祝成功 /表彰員工 管理 制定工作計(jì)劃 組織 /人員 監(jiān)督 /解決問(wèn)題 回顧 /下一步 ? 管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)，好的管理者才是領(lǐng)導(dǎo)。 民主領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者與部屬以相互尊重 、 信賴的態(tài)度 ， 在一定規(guī)范中 ， 透過(guò)參與來(lái)進(jìn)行理性的指導(dǎo) 、討論 ， 使各人能有計(jì)劃地 、 自主地盡其所能 、分工合作 ， 以達(dá)成團(tuán)體的目標(biāo) 。 此方式大部分決策皆非領(lǐng)導(dǎo)者決定
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