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第2章信息管理的基本原理-文庫吧資料

2024-10-20 08:13本頁面
  

【正文】 體有四大類: ①科學(xué)研究人員 職責(zé): 發(fā)現(xiàn)規(guī)律,創(chuàng)新知識,擴(kuò)展知識體系 。 ( 4)調(diào)查和研究用戶及其信息需求,有助于發(fā)揮信息交流的非正規(guī)渠道傳遞信息的效能。 2. 3 信息用戶與信息使用 1.信息用戶和信息需求 ( 3)調(diào)查和研究用戶及其信息需求,可以爭取更多的用戶接受信息服務(wù),擴(kuò)大信息機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象和范圍。 任何信息機(jī)構(gòu)或信息系統(tǒng)都是在一定的范圍開展工作,都有特定的服務(wù)對象和任務(wù) 。 信息服務(wù)要考慮目的性、動(dòng)態(tài)性、準(zhǔn)確性 。 組織信息需求可認(rèn)為是組織中的不同成員為完成各自的工作而產(chǎn)生的信息需求的總和。(中間需求) ③對信息服務(wù)的需求。 ②對檢索工具和系統(tǒng)的需求。 (也稱受信者 ) 2. 3 信息用戶與信息使用 1.信息用戶和信息需求 用戶的信息需求包括三個(gè)方面: ①對信息主體的需求。 前者稱為個(gè)人用戶,后者稱為團(tuán)體用戶。 從信息需要的形成到信息需求的滿足,是一個(gè)完整的信息行為過程。 信息需求 : 人們?yōu)榻鉀Q實(shí)踐中的各種問題所產(chǎn)生的對信息的不足感和求足感 。 3. 什么是信息組織 ? 第 2章 信息管理的基本原理 2. 3 信息用戶與信息使用 1.信息用戶和信息需求 與信息的使用緊密相關(guān)的幾個(gè)概念: 信息行為 : 人們滿足自己信息需要的活動(dòng) 。 謝 謝 ! 第 2章 信息管理的基本原理 ? 思考 : 1. 解釋信息源的定義并舉例。 精深的方面是他的專門學(xué)問,博大的方面是他的旁搜博覽。 企業(yè)信息管理涉及到諸多的系統(tǒng)的問題: 大的方面:規(guī)劃、管理、技術(shù) 具體問題:設(shè)計(jì)、實(shí)施、咨詢 關(guān)于學(xué)習(xí)的觀點(diǎn) ? 閱讀 —— 作為一種高尚的心智訓(xùn)練 ? 讀書 —— 要四到:眼到、口到、心到、 手到 手到,即做筆記,重新組織,用自己的語言表述出來,才可算是你自己的。 第三個(gè)層次 —— 建立大型的集成應(yīng)用系統(tǒng)。 第二個(gè)層次 —— 建立管理信息系統(tǒng)。 2. 2 信息流與信息管理 ( 2)企業(yè)信息管理 企業(yè)信息管理可分為三個(gè)層次: 第一個(gè)層次 —— 企業(yè)生產(chǎn)中采用電子信息技術(shù)。 “ 生產(chǎn) /制造 ” 過程主要涉及物流和信息流,隱含人流和資金流。 從系統(tǒng)論的觀點(diǎn),一個(gè)企業(yè)可視為一個(gè)開放的系統(tǒng)。 企業(yè)資源:人、財(cái)、物、信息。 2. 2 信息流與信息管理 3.信息管理 ( 2)企業(yè)信息管理 企業(yè)信息管理屬于微觀層次的信息管理。 20世紀(jì) 90年代, CIO逐步向 CKO( Chief Knowledge Officer,知識主管)演變。 CIO( Chief Information Officer):信息主管、信息總監(jiān)、總信息師等。 其中,中觀層次介于宏觀和微觀之間,是針對本行業(yè)和本地區(qū)的信息管理。 信息管理的廣義解釋: 信息管理的實(shí)質(zhì)就是人類綜合采用技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、政策的、法律的、人文的方法和手段對信息流進(jìn)行控制,以提高信息利用效率、最大限度地實(shí)現(xiàn)信息效用價(jià)值的一種活動(dòng) 。 ( 1)信息管理的廣義理解及相關(guān)概念 如前所述,信息管理的內(nèi)涵體現(xiàn)了兩個(gè)方面 —— 信息內(nèi)容、信息活動(dòng)。 早期,信息處理是計(jì)算機(jī)應(yīng)用中采用的概念,實(shí)際上指的是數(shù)據(jù)處理 —— 利用計(jì)算機(jī)對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工。目的是達(dá)到信息交換與共享。 信息加工 —— 信息處理的基本內(nèi)容,根據(jù)不同的需要進(jìn)行不同的操作,而且往往不是一次完成的。 信息處理( information process)過程的基本環(huán)節(jié): 收集、加工、傳遞、存儲、檢索、使用、反饋。 2. 2 信息流與信息管理 2.信息處理 信息流的運(yùn)動(dòng)總是經(jīng)過若干個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都要對信息進(jìn)行一定的處理。 在流通領(lǐng)域 ,有商流、物流、資金流、信息流。 2. 2 信息流與信息管理 1.信息流 在企業(yè)領(lǐng)域 ,有兩種信息流: 一種是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的信息流,即信息在企業(yè)內(nèi)部的各部門間的流動(dòng);( 如人力資源管理信息 ) 另一種是企業(yè)與其上、下游相關(guān)企業(yè)之間的信息流動(dòng)。 信息工作可視為有效地組織、管理信息流的活動(dòng)。 信息流 —— 信息從信息傳播者到信息接收者之間的運(yùn)動(dòng)。 第 2章 信息管理的基本原理 2. 2 信息流與信息管理 1.信息流 信息從產(chǎn)生到利用的過程中,自始至終都存在著信息的運(yùn)動(dòng),這種運(yùn)動(dòng)就是 信息流 。如網(wǎng)頁、超文本、超媒體、數(shù)字圖書館。 2. 1 信息源與信息組織 按信息傳播的載體劃分 : 按載體形式,可分為文獻(xiàn)信息源和網(wǎng)絡(luò)信息源。 如綜述、述評、進(jìn)度報(bào)告、文獻(xiàn)指南、百科全書、年鑒等。 二次信息的形成是信息從分散、無序到集中、有序化的書目控制過程。 ②二次信息組織 對一次信息加工整理后產(chǎn)生的一類信息。 如公開出版的圖書、期刊論文、研究報(bào)告、會議論文、學(xué)位論文、專利說明書、網(wǎng)上未經(jīng)再加工的電子化信息。 視頻信息的組織,就是對圖像信息和音頻信息的組織。 聲音可通過 A/D轉(zhuǎn)換進(jìn)行數(shù)字化,輸入計(jì)算機(jī),經(jīng)處理后再通過 D/A轉(zhuǎn)換以模擬信號輸出。 圖像信
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