第2章信息系統(tǒng)與管理決策-文庫吧資料
2024-10-20 08:13本頁面
【正文】 on，其管理層最初只有 3個人，但卻在短短的兩年 時間內(nèi)發(fā)展成一個可以與大型企業(yè)相媲美的企業(yè)，這就是應用電子商務轉 變管理模式的優(yōu)勢所在。 推薦圖書： ? 《 海爾市場鏈與信息化 》 ? 《 海爾中國造 》 三、信息技術引發(fā)管理變革 （一）管理模式的變革 “流程再造”、“虛擬企業(yè)”、“在家上班”、“學習型組 織”成為可能，組織之間的交流突破了面對面的交流模式。海爾在美國建的工廠，從一開始就要求做到信息化。同樣，如果沒有創(chuàng)世界名牌的目標，企業(yè)信息化系統(tǒng)也就失去了意義。中國最有價值品牌研究始于 1995年，由睿富全球排行榜與北京名牌資產(chǎn)評估有限公司共同研究并發(fā)布，是中國最早也是持續(xù)時間最長的一項針對消費類品牌的價值研究。2020年，海爾品牌價值 786億?？v觀2020年－ 2020年的 《 福布斯 》 “全球最具影響力女性 ” 排行榜，楊綿綿是唯一連續(xù)三年上榜的中國女性。在 “ 中國最受尊崇的五大企業(yè) ” 單項冠軍評選中，海爾在 “ 商譽 ” 和 “ 品質 ” 方面獲 2項單項冠軍。 企業(yè)管理信息化舉例 海爾 企業(yè)管理信息化舉例 ? 2020年 6月份， 《 福布斯 》 網(wǎng)站公布了由紐約咨詢機構 Reputation Institute (聲譽研究所 )評出的 “ 全球最具聲望大企業(yè) 600強 ” ，海爾排名第13位，是排名最靠前的中國企業(yè)。 ? ? 《 商業(yè)周刊 》 評為 “ 亞洲最受尊敬的企業(yè) ” ? 2020年度 《 世界品牌 500強 》 第 83位在由世界品牌實驗室（ World Brand Lab）獨家編制的 2020年度 (第四屆 )《 世界品牌 500強 》 評選中，海爾品牌位居第83位，比去年提高三位，已連續(xù)四年進入百強。海爾在全球建立了 25個制造基地 10個綜合研發(fā)中心， 19個海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超 7萬人，海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等 19個產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國 世界名牌。據(jù)消費市場權威調(diào)查機構歐睿國際（ Euromonitor）數(shù)據(jù)，海爾連續(xù)五年蟬聯(lián)全球大型家電第一品牌；在美國波士頓 （ BCG）管理咨詢公司發(fā)布的 2020年度 “ 全球最具創(chuàng)新力企業(yè) 50強 ” 中，海爾是唯一進入前十名的來自中國的企業(yè)；并且位居消費及零售類企業(yè)榜首。 企業(yè)信息化與管理變革 企業(yè)管理信息化舉例 海爾 公司簡介 海爾創(chuàng)立于 1984年，經(jīng)過 29年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球白電第一品牌。 三是形成輔助決策支持決策實施的信息化系統(tǒng)。 企業(yè)信息化與管理變革 （三）管理決策信息化 一是形成貫穿供、產(chǎn)、存、銷的生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息化管理。 ，保證產(chǎn)品銷售渠道暢通和銷售工作有效進行的網(wǎng)絡體系。 （二）企業(yè)信息化的內(nèi)涵 以信息技術為基礎 以信息資源開發(fā)為核心 信息化涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動的所有方面 信息化的目的是增強企業(yè)核心競爭力 企業(yè)信息化是一個過程 企業(yè)信息化與管理變革 圖例 企業(yè)信息化是隨著企業(yè)發(fā)展而逐漸深入，其發(fā)展過程呈現(xiàn)出螺旋式上升趨勢。這種方法可能會忽視重要的結果，因為決策者考慮的方案大多是自己熟悉的。一個決策者會建立一個合理的愿望標準，并且尋找可能的備選方案，直到找到符合這個標準的方案。 （六）決策的策略 ? 最大化 假設決策者是理性的并且知道每個可選項的概率。 信息系統(tǒng)與決策 結構化問題 :完全的結構化問題是指可以通過一系列步驟來達到一個最優(yōu)的解決方案。 ? 業(yè)務決策 是建立在一定的企業(yè)運行機制基礎上，它是有關日常業(yè)務的決策，具有瑣碎性、短期性與日常性的特點。 ? 管理決策 是指對企業(yè)的人力、資金、物資等資源進行合理配置，以及改變經(jīng)營組織機構的一種決策。 （二）決策活動的三要素 一是決策者，二是決策對象，三是決策環(huán)境 （三）決策過程 廣義上說每個決策都需要經(jīng)過四個階段：情報活動階段、設計活動階段、選擇活動階段和執(zhí)行階段。信息系統(tǒng)可以提供這些信息。 信息系統(tǒng)與管理 （三） 信息系統(tǒng)對領導職能的支持 領導職能的作用在于指引、影響個人和組織按照計劃去實現(xiàn)目標。 ? 例如，中國云南玉溪煙廠除了保留煙絲核心技術外，其他諸如過濾嘴、煙卷紙、包裝等全部外包給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。邦威借網(wǎng)捕魚的虛擬經(jīng)營雖然為中國服裝走出了一條品牌突圍之路。企業(yè)才能在競爭激烈的環(huán)境中生存。 ” ? 初步具備了虛擬品牌運營商概念的美特斯邦威集團，自行研究開發(fā)了包括 ERP在內(nèi)的全部信息系統(tǒng)！ ? 在目前的國內(nèi)企業(yè)中，美特斯邦威在信息技術運用上已處于領先地位，真正把信息技術成功運用到了生產(chǎn)、管理、流通、銷售等各個環(huán)節(jié)。 ” “ 如果沒有信息化，美特斯邦威也許還停留在幾個人的小企業(yè)階段。 ? 美特斯邦威副總裁兼ＣＩＯ王泉庚指出， “ 美特斯邦威最主要的成功，來自商業(yè)模式的成功。虛擬經(jīng)營是企業(yè)為了實現(xiàn)其經(jīng)營規(guī)模擴張之目的，以協(xié)作方式，將外部經(jīng)營資源與本企業(yè)經(jīng)營資源相結合所進行的跨越空間的功能整合式經(jīng)營。最近，由中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會首次推出的中國制造業(yè)企業(yè)５００強排名表上，美特斯邦威集團以營業(yè)收入２０．２１億元的業(yè)績，躋身中國制造業(yè)企業(yè)５００強之列。 邦威”這個名字不僅是家喻戶曉的服裝品牌，而且成為一年銷售 2020多萬件（套）的國內(nèi)最大一家休閑服集團。 ) 信息系統(tǒng)與管理 美特斯邦威的虛擬經(jīng)營 ? / ? 自己沒有一家廠，卻通過 10年的“虛擬經(jīng)營”一躍而為行業(yè)老大。日本的花王公司 80％的產(chǎn)品是靠在世界各地設立的近 30萬個零售點銷售出動的。 ，使企業(yè)、公司的經(jīng)營和生產(chǎn)不再受地理位置的限制，可以在全世界范圍內(nèi)運作 。組織形式將由以往龐大合理化的外殼逐漸虛擬，流動辦公、
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