中層管理干部技能技巧提升原稿-文庫吧資料
2024-10-23 03:57本頁面
【正文】 饋 打保齡球的樂趣在于： ? 適當(dāng)?shù)氖跈?quán) ? 適當(dāng)?shù)目刂? ? 適時(shí)適地交換意見 ? 提高部屬的工作意愿 ? 必要的支援與協(xié)調(diào) ① 適當(dāng)?shù)氖跈?quán) ②提高部屬的工作意愿 ③給予部屬支援與協(xié)調(diào) ④適時(shí)適地的交換意見 ⑤適當(dāng)?shù)目刂? ? 主管如何協(xié)助部屬執(zhí)行目標(biāo) ? 部屬本身要如何執(zhí)行目標(biāo) ① 要了解整體目標(biāo)，上級目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo) ②自我管理 ③自由裁量 ④權(quán)限委讓 ⑤自我啟發(fā)的作用 ① 確保目標(biāo)原則； ②效率原則； ③責(zé)任原則； ④標(biāo)準(zhǔn)原則； ⑤關(guān)鍵因素原則； ⑥例外原則； ⑦行動(dòng)原則。 ： ? 列出你認(rèn)為 “ 最重要 ” 的三、四件事； ? 想想你的追求、理想和長期目標(biāo)是什么？ ? 想想你在人生中最重要的人 或事是誰或是什么？ ? 假設(shè)你只剩下一個(gè)月 的壽命你準(zhǔn)備干什么？ ? ? 第 三 單 元 目標(biāo)管理和績效管理 目標(biāo)管理 M B O Management By Objectives ： 個(gè)人目標(biāo) 部門目標(biāo) → 階段性目標(biāo) → 總目標(biāo) → ① 銷售量或銷售額； ②生產(chǎn)量； ③利潤或利潤率； ④市場占有率； ⑤良品率； ⑥投資報(bào)酬率； ⑦存貨周轉(zhuǎn)率； ⑧資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率； ⑨應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率。 ?第三象限： 符合別人期望的事，朋友的不重要但急迫之約會(huì)等。完成不了會(huì)造成較大影響的工作等。 浪費(fèi)時(shí)間 廣告函件 符合別人期望的事 Ⅳ 會(huì)議 造成干擾的事、電話 真正的再創(chuàng)造力 計(jì)劃 預(yù)防措施 限期完成的會(huì)議或工作 Ⅱ 緊急狀況 標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、組織健全、職能明確、自主參與管理、 5S、授權(quán)。 ? （ work smarter not harder )。 懶惰的原因：積極性不高，對自己要求不嚴(yán)，一種積習(xí)。 ?隨身一個(gè)筆記本，將所有的工作，特別是 上司臨時(shí)交辦的工作記下來； ?記下工作表示你許下承諾，如果一件事不值得記下來，大概也不值得你做； ?計(jì)劃應(yīng)簡單明了，計(jì)劃應(yīng)定期檢查，計(jì)劃上項(xiàng)目不宜過多，計(jì)劃表上應(yīng)有完成時(shí)間 ?幫助部屬作計(jì)劃可寫在辦公室的白板上。 ?能了解員工的特長 ， 善于合理調(diào)配工作 ， 用人所長 。 ?有過硬的技術(shù)專長 。 ?身先士卒 ， 嚴(yán)于律己 ， 寬以待人 ， 對員工犯的錯(cuò)誤能給予一定的寬容 。 （ 5） 獎(jiǎng)罰分明 ， 對事不對人 ， 敢管敢抓 ， 能有效的 激勵(lì)下屬 。 （ 3） 能以身作則 ， 工作認(rèn)真負(fù)責(zé) ， 有較強(qiáng)的責(zé)任心和 敬業(yè)精神 ， 能經(jīng)常和員工保持良好的溝通 。 中層干部 (1) （ 1） 對員工能一視同仁 ， 能公平公正 。 ?督導(dǎo)過程是幫助下屬培育下屬的過程。 工作委派與督導(dǎo) ?利用早會(huì) ,合理布置 /分派工作 . ?用“二八原則”抓住重點(diǎn)跟催事項(xiàng)。 3)、利用各種方式教導(dǎo)，培訓(xùn)下屬，讓其能 力提高。 應(yīng)該 怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬 1)、真誠的從心底去愛護(hù)、關(guān)心下屬。 積極向上：遇到困難往前邁一步，不要往后退一步。 服從，讓上司重用你的前提。 要多管閑事，干活多，學(xué)得多，進(jìn)步多，收入多。 5)、員工士氣的激勵(lì)和提升。 3)、質(zhì)量的控制與管理。 測試自己是否有正確心態(tài)的幾個(gè)問題： 職責(zé)與作用 1)、現(xiàn)場員工的調(diào)配與管理。中層管理干部技能技巧提升 第
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