【正文】 作過程構(gòu)成。 在項目的完工與交付階段 ， 人們要對照項目定義和決策階段提出的項目目標和項目計劃與設計階段所提出的各種項目要求 ， 首先由項目團隊全面檢驗項目的整個工作和項目的產(chǎn)出物 ， 然后由項目團隊向項目的業(yè)主或用戶進行驗收和移交工作 ， 直至項目的業(yè)主或用戶最終接受了項目的整個工作和工作結(jié)果 ， 項目才算最終結(jié)束 。在項目實施的同時，人們要開展各種各樣的控制工作，以保證項目實施的結(jié)果與項目設計、計劃的要求和目標相一致。 同時 ，還需要進行必要的項目設計工作 ， 以全面設計和界定項目 ， 以及項目各階段所需要開展的工作 ， 提出有關(guān)項目產(chǎn)出物的全面要求和規(guī)定 。 在項目建議書或項目提案獲得通過以后 ， 需要進一步開展不同詳細程度的項目可行性分析 ， 最終做出項目方案的抉擇和項目的決策 。劉易斯 著 王增東 任志忠 胡永慶譯 機械工業(yè)出版社 ? 《 如何準備 PMP考試 》 韓 金英勛 中 楊磊 王增東 著 機械工業(yè)出版社 ? 《 成功的項目管理 》 美 杰克 .吉多 詹姆斯 P .克萊門斯 著 張金成等譯 機械工業(yè)出版社 ? 項目管理系列教材 清華大學出版社 ? 《 項目管理 》 主編 畢星 翟麗 復旦大學出版社 ? 項目管理學會 （ 英文 ） ? 中國項目管理網(wǎng) ? 中國項目管理在線 項目管理參考書及網(wǎng)站 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 31 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 問題 ,探討和分享 : 項目經(jīng)理如何獲得知識結(jié)構(gòu)競爭力 ? 管理能力、學習能力、組織能力、協(xié)調(diào)溝通、職業(yè)道德、符合企業(yè)文化 來自 中國最大的資料庫下載 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 第二 部分 項目過程與 項目管理過程 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 33 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 第一節(jié) 項目工作階段劃分 一 、 項目管理的過程 ? 現(xiàn)代項目管理理論認為任何項目都是由兩個過程構(gòu)成： 其一是項目的實現(xiàn)過程 其二是項目的管理過程 ? 現(xiàn)代項目管理將整個項目的全部工作看成是由一系列項目階段構(gòu)成的一個完整的項目生命周期 。 3．項目所屬專業(yè)領域的知識 包括：專業(yè)技術(shù)知識、專業(yè)管理知識、專門行業(yè)知識。 第四節(jié) 現(xiàn)代項目管理知識體系 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 27 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 9． 項目采購管理 也叫做項目獲得管理 ， 是有關(guān)從項目組織外部尋求和獲得各種商品與勞務的管理 ， 以及這一管理所需的理論 、 方法 、 工具 。 第四節(jié) 現(xiàn)代項目管理知識體系 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 26 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 7． 項目溝通管理 如何有效 、 及時地生成 、 收集 、 儲存 、 處理和最有效的使用項目信息 ， 以及在項目信息和溝通管理方面所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 第四節(jié) 現(xiàn)代項目管理知識體系 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 25 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 5． 項目質(zhì)量管理 如何確保項目質(zhì)量 ， 以及保證項目質(zhì)量所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 第四節(jié) 現(xiàn)代項目管理知識體系 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 24 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 3．項目時間管理 又叫項目工期進度管理，是有關(guān)如何按時完成項目工作的理論、方法、工具。 1． 項目集成管理 確保各種項目工作和項目的成功要素能夠很好的協(xié)調(diào)與配合 ， 以及相應的管理理論 、 方法 、 工具 。 ? 現(xiàn)代項目管理知識體系是 PMI從 1984年開始研究 ，1996年推出并投入使用 ， 20xx年新版修訂 ， 并以此為藍本制訂了 ISO10006標準的一整套現(xiàn)代項目管理的程序 、 技術(shù) 、 工具和方法 。項目的組織是相對變化的和相對臨時性的，項目的組織形式多數(shù)是團隊性的。 2．工作環(huán)境與方式的不同 “運營”工作的環(huán)境是相對封閉和相對確定的，而“項目”的環(huán)境是相對開放和相對不確定的。 第三節(jié) 項目管理的基本概念 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 19 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 5．創(chuàng)新性 一是指項目管理是對于創(chuàng)新（項目包含有許多創(chuàng)新之處）的管理，二是指任何一個項目的管理都沒有一成不變的模式和方法可供參考，必須通過管理創(chuàng)新去實現(xiàn)對于具體項目的有效管理 。 第三節(jié) 項目管理的基本概念 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 18 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 4．集成性 項目管理要求必須充分強調(diào)管理的集成性特性。 2． 目的性 一切項目管理活動都是為實現(xiàn) “ 滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望 ” 這一目的服務的 。一個項目可以組合分解成各種不同層次的子項目。 第二節(jié) 項目的基本概念 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 15 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 3．盈利性項目和非盈利性項目 盈利性項目是以獲得平均利潤為目標而開展的項目，非盈利項目是以增加社會福利或公益為目標所開展的項目。 2．企業(yè)項目、政府項目和非盈利機構(gòu)的項目 企業(yè)項目是由企業(yè)提供投資或資源，并作為項目業(yè)主或顧客。 第二節(jié) 項目的基本概念 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 14 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 三、項目的分類 1． 業(yè)務項目和自我開發(fā)項目 業(yè)務項目是由專業(yè)性項目公司為特定的客戶或業(yè)主所完成的項目 。最主要的制約是資源的制約 。 第二節(jié) 項目的基本概念 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 12 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 3． 一次性 一次性 （ 也被稱為 “ 時限性 ” ） 是指每一個項目都有自己明確的時間起點和終點 ， 都是有始有終的 ， 而不是不斷重復 、 周而復始的 。 PMBOK 20xx 來自 中國最大的資料庫下載 2020/7/6 10 高級項目管理顧問 林恩（ Lynn） 典型的項目包括： 1． 新產(chǎn)品或新服務的開發(fā)項目 2．技術(shù)改造與技術(shù)革新項目 3．組織結(jié)構(gòu)、組織模式的變革項目 4．科學技術(shù)研究與開發(fā)項目 5．信息系統(tǒng)的集成與開發(fā)項目 6．建筑物、設施或民宅的建設項目 7．大型體育比賽項目或文娛演出項目 第二節(jié)