【正文】 構(gòu)成。 在項(xiàng)目的完工與交付階段 ， 人們要對(duì)照項(xiàng)目定義和決策階段提出的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段所提出的各種項(xiàng)目要求 ， 首先由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全面檢驗(yàn)項(xiàng)目的整個(gè)工作和項(xiàng)目的產(chǎn)出物 ， 然后由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目的業(yè)主或用戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)收和移交工作 ， 直至項(xiàng)目的業(yè)主或用戶(hù)最終接受了項(xiàng)目的整個(gè)工作和工作結(jié)果 ， 項(xiàng)目才算最終結(jié)束 。在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，人們要開(kāi)展各種各樣的控制工作，以保證項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、計(jì)劃的要求和目標(biāo)相一致。 同時(shí) ，還需要進(jìn)行必要的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作 ， 以全面設(shè)計(jì)和界定項(xiàng)目 ， 以及項(xiàng)目各階段所需要開(kāi)展的工作 ， 提出有關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)出物的全面要求和規(guī)定 。 在項(xiàng)目建議書(shū)或項(xiàng)目提案獲得通過(guò)以后 ， 需要進(jìn)一步開(kāi)展不同詳細(xì)程度的項(xiàng)目可行性分析 ， 最終做出項(xiàng)目方案的抉擇和項(xiàng)目的決策 。劉易斯 著 王增東 任志忠 胡永慶譯 機(jī)械工業(yè)出版社 ? 《 如何準(zhǔn)備 PMP考試 》 韓 金英勛 中 楊磊 王增東 著 機(jī)械工業(yè)出版社 ? 《 成功的項(xiàng)目管理 》 美 杰克 .吉多 詹姆斯 P .克萊門(mén)斯 著 張金成等譯 機(jī)械工業(yè)出版社 ? 項(xiàng)目管理系列教材 清華大學(xué)出版社 ? 《 項(xiàng)目管理 》 主編 畢星 翟麗 復(fù)旦大學(xué)出版社 ? 項(xiàng)目管理學(xué)會(huì) （ 英文 ） ? 中國(guó)項(xiàng)目管理網(wǎng) ? 中國(guó)項(xiàng)目管理在線(xiàn) 項(xiàng)目管理參考書(shū)及網(wǎng)站 2020/7/6 31 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 問(wèn)題 ,探討和分享 : 項(xiàng)目經(jīng)理如何獲得知識(shí)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力 ? 管理能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力、協(xié)調(diào)溝通、職業(yè)道德、符合企業(yè)文化 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 第二 部分 項(xiàng)目過(guò)程與 項(xiàng)目管理過(guò)程 2020/7/6 33 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 第一節(jié) 項(xiàng)目工作階段劃分 一 、 項(xiàng)目管理的過(guò)程 ? 現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論認(rèn)為任何項(xiàng)目都是由兩個(gè)過(guò)程構(gòu)成： 其一是項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過(guò)程 其二是項(xiàng)目的管理過(guò)程 ? 現(xiàn)代項(xiàng)目管理將整個(gè)項(xiàng)目的全部工作看成是由一系列項(xiàng)目階段構(gòu)成的一個(gè)完整的項(xiàng)目生命周期 。 3．項(xiàng)目所屬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí) 包括：專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)門(mén)行業(yè)知識(shí)。 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 2020/7/6 27 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 9． 項(xiàng)目采購(gòu)管理 也叫做項(xiàng)目獲得管理 ， 是有關(guān)從項(xiàng)目組織外部尋求和獲得各種商品與勞務(wù)的管理 ， 以及這一管理所需的理論 、 方法 、 工具 。 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 2020/7/6 26 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 7． 項(xiàng)目溝通管理 如何有效 、 及時(shí)地生成 、 收集 、 儲(chǔ)存 、 處理和最有效的使用項(xiàng)目信息 ， 以及在項(xiàng)目信息和溝通管理方面所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 2020/7/6 25 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 5． 項(xiàng)目質(zhì)量管理 如何確保項(xiàng)目質(zhì)量 ， 以及保證項(xiàng)目質(zhì)量所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系 2020/7/6 24 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 3．項(xiàng)目時(shí)間管理 又叫項(xiàng)目工期進(jìn)度管理，是有關(guān)如何按時(shí)完成項(xiàng)目工作的理論、方法、工具。 1． 項(xiàng)目集成管理 確保各種項(xiàng)目工作和項(xiàng)目的成功要素能夠很好的協(xié)調(diào)與配合 ， 以及相應(yīng)的管理理論 、 方法 、 工具 。 ? 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系是 PMI從 1984年開(kāi)始研究 ，1996年推出并投入使用 ， 20xx年新版修訂 ， 并以此為藍(lán)本制訂了 ISO10006標(biāo)準(zhǔn)的一整套現(xiàn)代項(xiàng)目管理的程序 、 技術(shù) 、 工具和方法 。項(xiàng)目的組織是相對(duì)變化的和相對(duì)臨時(shí)性的，項(xiàng)目的組織形式多數(shù)是團(tuán)隊(duì)性的。 2．工作環(huán)境與方式的不同 “運(yùn)營(yíng)”工作的環(huán)境是相對(duì)封閉和相對(duì)確定的，而“項(xiàng)目”的環(huán)境是相對(duì)開(kāi)放和相對(duì)不確定的。 第三節(jié) 項(xiàng)目管理的基本概念 2020/7/6 19 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 5．創(chuàng)新性 一是指項(xiàng)目管理是對(duì)于創(chuàng)新（項(xiàng)目包含有許多創(chuàng)新之處）的管理，二是指任何一個(gè)項(xiàng)目的管理都沒(méi)有一成不變的模式和方法可供參考，必須通過(guò)管理創(chuàng)新去實(shí)現(xiàn)對(duì)于具體項(xiàng)目的有效管理 。 第三節(jié) 項(xiàng)目管理的基本概念 2020/7/6 18 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 4．集成性 項(xiàng)目管理要求必須充分強(qiáng)調(diào)管理的集成性特性。 2． 目的性 一切項(xiàng)目管理活動(dòng)都是為實(shí)現(xiàn) “ 滿(mǎn)足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望 ” 這一目的服務(wù)的 。一個(gè)項(xiàng)目可以組合分解成各種不同層次的子項(xiàng)目。 第二節(jié) 項(xiàng)目的基本概念 2020/7/6 15 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 3．盈利性項(xiàng)目和非盈利性項(xiàng)目 盈利性項(xiàng)目是以獲得平均利潤(rùn)為目標(biāo)而開(kāi)展的項(xiàng)目，非盈利項(xiàng)目是以增加社會(huì)福利或公益為目標(biāo)所開(kāi)展的項(xiàng)目。 2．企業(yè)項(xiàng)目、政府項(xiàng)目和非盈利機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目 企業(yè)項(xiàng)目是由企業(yè)提供投資或資源，并作為項(xiàng)目業(yè)主或顧客。 第二節(jié) 項(xiàng)目的基本概念 2020/7/6 14 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 三、項(xiàng)目的分類(lèi) 1． 業(yè)務(wù)項(xiàng)目和自我開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 業(yè)務(wù)項(xiàng)目是由專(zhuān)業(yè)性項(xiàng)目公司為特定的客戶(hù)或業(yè)主所完成的項(xiàng)目 。最主要的制約是資源的制約 。 第二節(jié) 項(xiàng)目的基本概念 2020/7/6 12 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 3． 一次性 一次性 （ 也被稱(chēng)為 “ 時(shí)限性 ” ） 是指每一個(gè)項(xiàng)目都有自己明確的時(shí)間起點(diǎn)和終點(diǎn) ， 都是有始有終的 ， 而不是不斷重復(fù) 、 周而復(fù)始的 。 PMBOK 20xx 2020/7/6 10 高級(jí)項(xiàng)目管理顧問(wèn) 林恩（ Lynn） 典型的項(xiàng)目包括： 1． 新產(chǎn)品或新服務(wù)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 2．技術(shù)改造與技術(shù)革新項(xiàng)目 3．組織結(jié)構(gòu)、組織模式的變革項(xiàng)目 4．科學(xué)技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 5．信息系統(tǒng)的集成與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 6．建筑物、設(shè)施或民宅的建設(shè)項(xiàng)目 7．大型體育比賽項(xiàng)目或文娛演出項(xiàng)目