【正文】 性考評 B．診斷性考評 C．評價性考評 D．總結(jié)性考評 9．圖中的四條工資結(jié)構(gòu)線，哪一條表明組織更傾向于拉大不同貢獻員工的收入差距？ ( A． a B． b C． c D． d 10．依據(jù)薩伯的觀點，當(dāng)臨近退休的時候， 人們就不得不面對職業(yè)生涯中的( )。 A．管理游戲 B．公文處理 C．案例分析 D．角色扮演 7．企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做 ( )。這指的是哪種會計內(nèi)容？ ( ) A．人力資源會計 B．人力資源成本會計 C．人力資源價值會計 D．人力資源社保基金會計 5．適合于冰箱廠流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是 ( )。 A．人力資源 B．人口資源 C．人才資源 D．勞動力資源 2．既體現(xiàn)了一個組織所處的競爭環(huán)境，也體現(xiàn)了一個組織的使命、遠景和發(fā)展方向；還表 明了一個組織，要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進行的資源配置。 試卷代號： 2195 中央廣播電視大學(xué) 20202020 學(xué)年度第二學(xué)期 “ 開放專科 ” 期末考試 人力資源管理試題 一、單項選擇題（每小題 2 分，共 24 分。 ④ 政府也要建立健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制，共同研究解決有關(guān)勞動關(guān)系的重大問題。因此，必須要有確鑿的事實和依據(jù)。根 據(jù)《調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，用人單位作出開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少 勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定發(fā)生爭議的，由用人單位負舉證責(zé)任。用人單位違反本法規(guī)定不與勞動者訂立無 固定期限勞動合同的，自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付二倍的 工資。 ．、． ， ① 及時訂立具有約束力的《勞動合同》，避免企業(yè)因此付出高額的違法成本。 第七步：工資制度的執(zhí)行控制與調(diào)整。 第五步：工資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)收集。 第三步：工作評估。 第一步：組織付酬原則與政策的制定。 基本工資十崗 位工資公司系數(shù)部門系數(shù)個人績效系數(shù) 問答題： (1)結(jié)合案例，請問基本工資制度的設(shè)計包括哪些程序或步驟？ (2)案例中提到要逐步使該公司的管理走上 “ 法制化 ” 軌道，科學(xué)、進取，促進公司和員工共 同進步。在公司這個大家庭中，對事不對人， 使各位員工身感公正、合理、科學(xué)，積極進取，促進公司、員工共同進步。 (3)特點： 強調(diào)個人努力與團結(jié)協(xié)作的統(tǒng)一性；工作報酬和工作獎懲的統(tǒng)一性；員工個人命運與公司 命運一體 化；不強調(diào)資歷，只看重現(xiàn)實的工作表現(xiàn)；定量評價與定性分析相結(jié)合，業(yè)績考核與工 資待遇、獎 懲相互依存，考核是客觀依據(jù)，待遇、獎懲是結(jié)果。 B．主管人員分 析法 C．問卷調(diào)查法 D．紀實分析法 五、案例問答題（每小問 15 分，共 30 分） ： 某電子公司薪酬發(fā)放方案 (1)原則： 保障基本生活的同時，充分調(diào)動各位員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵個人努力奮斗，強調(diào)團 結(jié)協(xié)作，促使公司和所有員工共同進步、發(fā)展。 ，并制定工作說明書。 A．該車間的員工素質(zhì)不好 B．車間主任缺乏人格魅力 C．工作說明書不夠明確、具 體和全面 D．勤雜工僅在正常工人下班后才上崗 32．對于服務(wù)工的投訴，你認為該如何解決 ( )。勤雜工的工作說明書中確實 包含了各種形式的清掃，但是他的工作時間是從正常工人下班后開始。機 床操作工的工作說明書規(guī)定：操作工有責(zé)任保持機床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提 及清掃地面。服務(wù)工勉強同意，但是干完之后立即向公司投訴。但服務(wù)工同樣拒絕，他的理由是工作說 明書里也沒有包括這一類工作。車間主任叫操作工把灑掉的機 油清掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是工作說明書里并沒有包括清掃的條文。 ( ) 四、案例選擇題（每個小問 4 分．共 16 分。( ) 。 ( ) 。 ( ) 基本程序的第一步是制定培訓(xùn)計劃。 ( ) 。 ( ) 21．人力資源規(guī)劃的作用之一就是通過引進技術(shù)人才可以促使企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和其他工作 流程變革，從而提高競爭優(yōu)勢。正確的在題后的括號中劃 √ ，錯誤的劃 ） 。 A．按勞取酬 B．同工同酬 C．外部平衡 D．內(nèi)部平衡 E． 合法保障 ( )。 A．設(shè)計調(diào)查問卷 B．把問卷發(fā)給調(diào)查對象 C．將結(jié)果表格化并加以解釋 D．召開專家討論鑒定會 E．把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對象 ，具體表現(xiàn)在以下幾個方面？ ( ) A．企業(yè)的戰(zhàn)略 B．企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo) C．戰(zhàn)略決策的層次 D．企業(yè)戰(zhàn)略類型。在備選答案中選擇 2 個或 2 個以上正確答案，并將正確的答案題號填入題后括號內(nèi)） 13．下面哪些工作是人力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容？ ( ) B．人力資源引進與保留戰(zhàn)略 C．人力資源培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略 D．績效和薪酬戰(zhàn)略 E．組織文化發(fā)展戰(zhàn)略 。 A．崗位工資 B．獎金 C．結(jié)構(gòu)工資 D．浮動工資 10. 個新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)、相互接納、職業(yè)匹配和生涯定位，這個時期是職業(yè) 發(fā)展階段設(shè)計中所指的哪個階段？ ( ) A．進入組織階段 B．早期職業(yè)階段 C．中期職業(yè)階段 D．后期職業(yè)階段 11．中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是： (1)安全第一，預(yù)防為主； (2)保護員工在勞動 過程中的安全與健康， (3)( )。 A. 1700 元 ‘ B ． 5100 元 C． 3600 元 D． 2500 元 5．你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是 ( )。 假設(shè)該員工按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是 2020 元／月，按實際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是 800 元／月； 該新員工造成的流水線生產(chǎn)的損失是 500 元／月。這是人 力資源規(guī)劃工作的哪項活動？ ( ) A．人員檔案資料 B．人力資源預(yù)測 C．行動計劃 D．控制與評價 4．某電子公司錄取的新員工需要崗位培訓(xùn) 3 個月才能達到標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力，在這三個月都 是按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資支付的。在備選答案中，選擇一個正 確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi) J 1．象體育、文藝和特種工藝等單位須招用未成年人工作，一般在依法履行完審批程序后 這些單位就可以招用未成年工了，那么中國政府規(guī)定的未成年的年齡是多大？( ) A． 10 周歲 B． 16 周歲 C． 20 周歲 D． 26 周歲 2．制定利益相關(guān)者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機構(gòu)、客戶等）、財務(wù)增長標(biāo)準(zhǔn)、市場增長 標(biāo)準(zhǔn)、品牌增長標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)體系、方法和工具。 第十二章 勞動關(guān)系 一、考試知識點 １．勞動法、工會法與勞動關(guān)系 ２．勞動合同法與合同管理 二、考試要求 重點掌握：勞動關(guān)系、勞動合同、勞動合同管理的概念，勞動合同管理的基本內(nèi)容，簽定勞動合同的基本原則； 掌握：勞動關(guān)系的基本內(nèi)容和法律特征，勞動法與勞動關(guān)系、工會法與勞動關(guān)系，勞動合同法與勞動合同的關(guān)系，解決勞動爭議的具體方法； 了解：與勞動合同相關(guān)的勞動法、工會法和勞動合同法等法律法規(guī)的主要內(nèi)容，勞動合同管理的實際運用。 第十章 職業(yè)生涯管理 一、 考試知識點 １．職業(yè)生涯管理概述 ２．職業(yè)生涯管理的理論 ３．職業(yè)生涯設(shè)計的方法 ４．員工職業(yè)生涯滿意度 二、考試要求 重點掌握：職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)生涯管理的概念； 掌握：職業(yè)生涯管理的作用，職業(yè)生涯管理的基本理論，職業(yè)生涯選擇理論，個人職業(yè)生涯發(fā)展階段，職業(yè)生涯設(shè)計的基本方法； 了解：個人和組織在員工職業(yè)