中小銀行實(shí)施精細(xì)化管理-文庫吧資料
2024-09-22 05:08本頁面
【正文】 各自分管領(lǐng)域內(nèi)的精細(xì)化管理建設(shè)，合力促進(jìn)精細(xì)化管理有序開展。首先，銀行精細(xì)化管理是“一把手”工程，銀行“一把手”對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn) 識(shí)深度及重視程度直接決定了精細(xì)化管理的實(shí)施進(jìn)度及深度。精細(xì)化管理更是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要精心設(shè)計(jì)，周密部署，才能穩(wěn)步推進(jìn)。 四、中小銀行精細(xì)化管理措施 ，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念?？蛻舴?wù)的精細(xì)化，首先要細(xì)心研究客戶群體，對(duì)客戶進(jìn)行精確分類；其次是研究選定服務(wù)對(duì)象的金融需求特征及所使用金融產(chǎn)品的種類及方式；最后是優(yōu)化金融服務(wù)方案，分別為不同類型客戶分別提供個(gè)性化的金融服務(wù)。執(zhí)行機(jī)構(gòu)的精細(xì)化管理包括營銷策略制定精細(xì)化以及在此基礎(chǔ)上的客戶服務(wù)的精細(xì)化。實(shí)現(xiàn)情況控制精細(xì)化要求職能部室充分利用數(shù)據(jù)定量分析工具，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)細(xì)分目標(biāo)的方向及程度進(jìn)行控制與指導(dǎo)，促使執(zhí)行機(jī)構(gòu)往既定的目標(biāo)方向保質(zhì)保量開展各項(xiàng)工作。過程控制精細(xì)化包括對(duì)實(shí)現(xiàn)細(xì)分目標(biāo)的成本及實(shí)現(xiàn)情況控制的精細(xì)化。 目標(biāo)細(xì)分精細(xì)化是職能部室根據(jù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的實(shí)際經(jīng)營數(shù)據(jù)，對(duì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，并針對(duì)每個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)形成可量化的細(xì)分目標(biāo)體系。 。目標(biāo)考核精細(xì)化是保證戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制，是對(duì)前一階段精細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的檢驗(yàn)，也是為制定下一階段的戰(zhàn)略目標(biāo)提供決策參考。決策機(jī)構(gòu)的精細(xì)化管理包括戰(zhàn)略目標(biāo)制定精細(xì)化以及在此基礎(chǔ)上對(duì)職能部室與執(zhí)行機(jī)構(gòu)完成戰(zhàn)略目標(biāo)情 況進(jìn)行考核的精細(xì)化。 三、 中小銀行精細(xì)化管理流程 銀行的精細(xì)化管理涉及自上而下的決策機(jī)構(gòu)、職能部室和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要包涵銀行決策層、管理層及業(yè)務(wù)層三個(gè)層面操作的精細(xì)化。從細(xì)化信貸業(yè)務(wù)操作流程、強(qiáng)化貸后管理、分析風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)等方面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、預(yù)警和防范，是中小銀行增強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力的有效途徑。目前由于經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境不確定性增多，金融創(chuàng)新層出不窮，銀行業(yè)務(wù)日益拓展，銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來越復(fù)雜。 。在中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)張的大背景下，以往的粗放式小銀行管理模 式的弊端不斷凸顯，如決策經(jīng)驗(yàn)性、管理主觀性及業(yè)務(wù)拓展無針對(duì)性，已不能適應(yīng)中小銀
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