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最新電大開放教育版組織行為學(xué)期末復(fù)習(xí)資料重點考試小抄-文庫吧資料

2025-06-11 02:12本頁面
  

【正文】 s was restricted against handling the ball. The playing area was also open to all players, but there was to be no physical contact between players。s bounce. Inside the covering or casing, a rubber bladder holds air. The ball must be inflated to a pressure sufficient to make it rebound to a height (measured to the top of the ball) of 4954 in ( m) when it is dropped on a solid wooden floor from a starting height of 6 ft ( m) measured from the bottom of the ball. The factory must test the balls, and the air pressure that makes the ball legal in keeping with the bounce test is stamped on the ball. During the intensity of high school and college tourneys and the professional playoffs, this inflated sphere mands considerable attention. Basketball is one of few sports with a known date of birth. On December 1, 1891, in Springfield, Massachusetts, James Naismith hung two halfbushel peach baskets at the opposite ends of a gymnasium and outlined 13 rules based on five principles to his students at the International Training School of the Young Men39。s games measures in (7576 cm) in circumference, and a women39。 請您刪除一下內(nèi)容, O(∩ _∩ )O 謝謝?。?! 2021年中央電大期末復(fù)習(xí)考試小抄大全,電大期末考試必備小抄,電大考試必過小抄 Basketball can make a true claim to being the only major sport that is an American invention. From high school to the professional level, basketball attracts a large following for live games as well as television coverage of events like the National Collegiate Athletic Association (NCAA) annual tournament and the National Basketball Association (NBA) and Women39。 湯正龍建議的這種事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是便于組織專業(yè)化和實現(xiàn)組織內(nèi)部的協(xié)作;最高管理部門可以擺脫日常行政事務(wù),成為堅強有力的決策機構(gòu),同時各事業(yè)部自成系統(tǒng)、獨立經(jīng)營、獨立核算,可以發(fā)揮靈活性和主動性;各事業(yè)部之間有比較、有競爭,可以促進事業(yè)的發(fā)展;生產(chǎn)與銷售可以直 接聯(lián)系,供求關(guān)系可以很快得到反饋;公司把各個事業(yè)部作為自治單位,使各個部的經(jīng)理能從整體觀點來組織這一部門的各項業(yè)務(wù),受到全面的考驗,從而有條件提升到最高部門,這是培養(yǎng)和訓(xùn)練管理人才較好的組織模式。 表哥湯正龍認為如果美食廠要發(fā)展,就應(yīng)不失時機地抓住市場需求,擴大生產(chǎn)規(guī)模,徹底改組該廠結(jié)構(gòu),在總廠的領(lǐng)導(dǎo)下,按不同產(chǎn)品或地區(qū)來分為許多獨立經(jīng)營和核算的部門。它的優(yōu)點是能充分發(fā)揮各部門的專業(yè)管理作用,對本部門的生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)濟活動進行有效的組織和指揮,以適應(yīng)現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理分工的要求;缺點是科室和車間人員的職責和權(quán)限難以明確劃分,許多問題需要許多部門協(xié)同解決,終將影響效率和貽誤工作,且不適于企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)。每個小問分析觀點正確符合要求者給 5分,本題共 15 分。環(huán)境主要包括任務(wù)結(jié)構(gòu)和組織情境。領(lǐng)導(dǎo) 者應(yīng)根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的個性、能力、經(jīng)驗、知識、價值觀、對自主的要求、職業(yè)傾向、期望和士氣等不同,采取多種多樣的措施和不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來調(diào)動被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺性、主動性和積極性。 被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動的基礎(chǔ)。具體要注意組織對領(lǐng)導(dǎo)工作的要求、加強領(lǐng)導(dǎo)班子(集團)結(jié)構(gòu)建設(shè)提高整體效能、科學(xué)地運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等三方面的問題。領(lǐng)導(dǎo)者要用好職權(quán)(懲罰權(quán)、獎賞權(quán)、合法權(quán)),充分發(fā)揮權(quán)威(模范權(quán)、專長權(quán))的作用。即明確組織對領(lǐng)導(dǎo)工作的要求、科學(xué)配備領(lǐng)導(dǎo)班子(集團)、不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。 : ①搞好企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)工作,領(lǐng)導(dǎo)者必須有戰(zhàn)略的眼光; ②搞好企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)工作,領(lǐng)導(dǎo)者必須善于總結(jié)、及時反思; ③搞好企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)工作,領(lǐng)導(dǎo)者必須善于發(fā)動全體員工,充分調(diào)動1826+組織行為學(xué) 第 8 頁 共 10 頁 他們的積極性; ④搞好企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)工作,領(lǐng)導(dǎo)者還必須通過各種形式全面提高員工素質(zhì)。每個小問分析觀點正確符合要求者給 5 分,本題共 15 分。大連三洋制冷公司在剛成立時,就注意到了企業(yè)挑選新成員是內(nèi)化和滲透文化最核心的一個方面,而且也是最有效的方法。④合理制定與實施分配報酬和提升的標準。③領(lǐng)導(dǎo)者進行詳細的角色示范,教育和培訓(xùn)。如公司經(jīng)理肖永勤,就把企業(yè)文化的建設(shè)視為企業(yè)發(fā)展中的一個重要基礎(chǔ)建設(shè)來抓。有了組織文化,員工就可以在組織的整個管理過程中立足于崗位自我管理,立足于崗位的自我改善,有效地實現(xiàn)個人的價值;把個人的價值和個人的發(fā)展,有效地融入到公司的發(fā)展當中去,同組織的發(fā)展目標有 機地結(jié)合起來。 大連三洋制冷公司成功的企業(yè)文化建設(shè)例子告訴我們,做好組織文化的建設(shè)工作,是一個組織可持續(xù)發(fā)展的一個重要保障。他們通過企業(yè)文化建設(shè),使 質(zhì)量管理體系得到有效運行。大連三洋制冷公司的企業(yè)文化從物質(zhì)層、制度層和精神層三個層面上,把企業(yè)的價值觀念、組織信念、組織目標、規(guī)章制度、職業(yè)道德、組織情感等要素很好地結(jié)合起來,構(gòu)成了獨具特色的中國合資企業(yè)文化。) 參考答案: 組織文化,主要是在一定的歷史條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。 (二)案例:大連三洋制冷公司的企業(yè)文化建設(shè) 問題: 什么是組織文化?大連三洋制冷公司的企業(yè)文化是怎樣構(gòu)成的? 大連三洋制冷公司的企業(yè)文化對公司的經(jīng)營管理起到什么作用? 大連三洋制冷公司成功的企業(yè)文化建設(shè)例子告訴我們了什么? 案例分析題(要求引用理論準確,邏輯清晰,將理論聯(lián)系案例中的實際情況進行分析,自圓其說;評卷者可以依據(jù)參考答案,酌情給分。因為案例中的高山精力充沛、熱愛工作、愛動腦筋、勤于動手,主任交辦的工作他完成得相當出色,還經(jīng)常承擔起很多別的同事不愿做的事情,可他對要改變先進工作者評選標準的傳言反應(yīng)較慢,盡管他沒被評上先進,至今還想不通,但他并 未溢于言表。 希波克拉底把氣質(zhì)劃分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種類型。 高山的領(lǐng)導(dǎo)要想做好他的思想工作,就要協(xié)調(diào)高山的認知,使之達到平衡狀態(tài),同時使他感到公平。顯然高山認為自己認真扎實地工作,勞動投入大,就應(yīng)該評上先進,結(jié)果卻未被評上;而楊海只是會寫文章,并沒有像他那樣認真地工作,勞動投入不大,卻評上了先進。) 參考答案: 通過案例可以看出,一方面高山對先進工作者的認知觀念,沒有隨該單位對評先進工作者標準的改變而改變, 從而他產(chǎn)生了不公平感覺。 (要求引用理論準確,邏輯清晰,將理論聯(lián)系案例中的實際情況進行分析,自圓其說;評卷者可以依據(jù)參考答案,酌情給分。 主任應(yīng)怎樣才能做好高山的思想工作?請用認知不協(xié)調(diào)理論來分析。 根據(jù)弗魯姆的期望理論,北京雪蓮羊絨有限公司的李總對小苗的科研成功設(shè)置的效價是什么?( ) 第 1 空答案 D. 自我實現(xiàn)需要 第 2 空答案 B. 成就需要 第 3 空答案 C. 設(shè)計出一種能讓員工感到工作本身就是激勵的工作任務(wù) 第 4 空答案 C. 精神表揚和晉級、職稱、工資待遇、獎金、住房等物質(zhì)獎勵 (四) 王安電腦公司曾是美國 IT 企業(yè)界的一棵閃亮的明星。試問,其整個公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計分別采取了何種部門化或部門劃分形式? A. 職能部門化 B. 顧客部門化 組織行為學(xué)的兩重性來自于( ) E. 管理的兩重性 A. 人的兩重性 C. 多學(xué)科性 組織行為學(xué)的研究方法包括( ) A. 調(diào)查法 C. 實驗法 D. 個案研究法 E. 觀察法 組織行為學(xué)研究的層次有( ) A. 個體 B. 群體 C. 組織 E. 環(huán)境 1826+組織行為學(xué) 第 6 頁 共 10 頁 五、 34 小題,案例選擇題(滿分 16 分,共 4 空 四選一) (一) 研究所里來了個老費 請你在認真讀完該案例后,對下列問題做出單項選擇: 鮑爾敦對費士廷的到來心情難免緊張、激動,反復(fù)琢磨人和事,心境 復(fù)雜矛盾,情緒也不安穩(wěn),喜歡找季老談話,內(nèi)心充滿了對季老的依賴。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財務(wù)部、人事部、公交部、業(yè)務(wù)發(fā)展部等部門。 B. 對愛打小報告者采取冷漠態(tài)度,使之因自討沒趣而放棄這種不良行為 D. 對請客送禮者,拒之門外 E. 對喜歡奉承拍馬屁者,冷臉相待 中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè),以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。 希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有: A. 多血質(zhì) B. 粘液質(zhì) C. 膽汁質(zhì) E. 抑郁質(zhì) 下列制度中屬于采用固定間隔強化方法的有( )。 C. 事業(yè)部制以利潤為核心,能夠保證公司獲得穩(wěn)定的利潤。 科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是( ABCDE ) A、研究程序的公開性 B、收集資料的客觀性 C、分析方法的系統(tǒng)性 D、觀察與實驗條件的可控性 E、所得結(jié)論的再現(xiàn)性 領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式(領(lǐng)導(dǎo)參與理論)提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是( ) A. 信息的原則 C. 沖突的原則 D. 合理的原則 E. 目標合適的原則 麥克利蘭的激勵需求理論認為人的基本需要有( )。 B. 具有較大的機動性。 A. 職位權(quán)力 B. 任務(wù)結(jié)構(gòu) C. 上下級的關(guān)系 概括起來,我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當包括( ) A. 政治素質(zhì) B. 知識素質(zhì) D. 能力素質(zhì) E. 身心素質(zhì) 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬于激勵因素的有( )。 下面描述組織變革主要內(nèi)容的哪種說法是正確的?( D. 組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員 ) 下面哪一個不是組織的基本要素?( A. 人際關(guān)系 ) 下面哪一項正確描述了組織變革的基本內(nèi)容?( D. 組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員 ) 下面哪一項不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要變革措施? (C 工作再設(shè)計 ) 學(xué)習(xí)型組織的 支持者 們認為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的,這些固有特性主要有 ( A )。 事業(yè)部制的主要不足 在于: B. 不利于靈活調(diào)整經(jīng)營策略 事業(yè)部制最主要的特點: B. 實行分權(quán)化管理 談話法屬于組織行為學(xué)的哪種研究方法?( B. 調(diào)查法 ) 提出需要層次論的是( B. 馬斯洛 )。這樣,當這些群體對該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度很不一致時,則對該組織的工作效率及員工滿意度可作如下推斷: C. 工作效率高,員工的平均滿意度適中,但滿意度高低相當分散 如果職工 A 認為自己同職工 B 相比,所得報酬偏低了,覺得很不合理,因為自己與 B 作出的貢獻是一樣大的。從管理的角度來看,出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是 ( C組織設(shè)計忽視了對于干部的特點與能力要求 ) 目標很重要,但不值得和對方鬧翻或當對方權(quán)力與自己相當時,處理沖突的方式是( C. 妥協(xié) ) 帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的?( A. 社會功能 ) 1826+組織行為學(xué) 第 4 頁 共 10 頁 企業(yè)管理者對待非正式組織的態(tài)度應(yīng)該是: C. 善加引導(dǎo) 如果你是公司的總經(jīng)理,你將授予哪種人以決策和行動的權(quán)力? B. 直線人員 如果你是一個公司的總經(jīng)理,當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時,你的態(tài)度是: D. 正視小團體的客觀存在性,允許乃至鼓勵其存在,對其行為加以積極引導(dǎo)。為此,提出以下組織變革方案,請選出你認為最可行的方案: A. 在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個按產(chǎn)品大類組成的管理層 某國有企業(yè)的管理部門每月均對工程師們的工作進行分等考評,并將考評結(jié)果與報酬掛鉤。從管理的角度看,你認為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于: B. 總經(jīng)理投入的管理時間不夠,致使管理人員產(chǎn)生了看法 某
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