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最新20xx年電大公共關(guān)系學(xué)期末復(fù)習(xí)考試試題及參考答案資料-文庫吧資料

2025-06-10 21:56本頁面
  

【正文】 介搞好關(guān)系,注意同新聞界長期保持聯(lián)系,及時為媒介提供信息,真誠相等,避免沖突。( 1分)組織與公眾溝通的重要途徑就是運用大眾傳播,大眾傳播借助于現(xiàn)代印刷、電子等傳播技術(shù),大量地、高速地 復(fù)制信息,因而是公共關(guān)系絕對不可缺少的手段。與新聞界保持良好關(guān)系的個人和組織,都容易獲得良好的公眾輿論。( 2 分) ( 1)良好的媒體介關(guān)系就等于良好的輿論關(guān)系。( 1 分) 二、多項選擇題(每題 1 分,共 15 分) 第 4 頁 共 7 頁 三、多項選擇題(每題 1 分,共 10 分) 四、判斷題(每題 10分,共 30分) 1.√ 2. √ 3. 4. 5. 6. √ 7. √ 8. 9. √ 10. √ 五、簡答題(每題 10分,共 30分) 。( 5 分) :即利用某些組織或企業(yè)的整體形象,來提升一些產(chǎn)品形象的戰(zhàn)略。(要求寫出一篇 400 字以上的案例分析) 答: 試卷代號: 2189 中央廣播電視大學(xué) 2021— 2021 學(xué)年度第二學(xué)期“開放??啤逼谀┛荚? 公共關(guān)系 (供參考) 一、名詞解釋(每題 5 分,共 15 分) :是指一個組織所處的社會關(guān)系和社會輿論狀態(tài),即這個組織在公眾心中的實際形象。一時間,長甲集團“科丹”舉辦的母親節(jié)活動成為市民們關(guān)注的熱點?!痹谀赣H節(jié),長甲集團“百消丹”組織的送鮮花活動別出心裁,得到了廣大市民的贊賞和踴躍參加。為了回報杭州市婦女的厚愛,長甲集團杭州分公司于 5 月 12日母親節(jié)那天,舉辦了免費為母親送 鮮花、送祝福的活動,為杭州 1000 余位母親送上了一份特別的節(jié)日鮮花。 答: 六、案例分析( 20分)。 五、簡答題(每題 10分,共 30分) 。 ( ) ,像愛護自己家園一樣愛護社區(qū),為社區(qū)造福。 ( ) ,但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾。 ( ) 。 ( ) ,不能改變說話的速度。每題 1 分,共 10 分) ( ) 。常用的抽樣方法包括( )。 ( )。 設(shè)計的基本原則包括( )。 、津貼 、交通 ,主要是由以下方面的職能決定的( )。 A.《公眾輿論的形成》 B.《公共關(guān)系學(xué)》 C.《不效的公共關(guān)系》 D.《原則宣言》 E.《公共關(guān)系原理》 ( )。 多選、少選、錯選均不得分。 第 2 頁 共 7 頁 ,看問題比較客觀是( )。 ,表現(xiàn)力強是以下哪種媒體的優(yōu)勢( )。 ,最好采用的坐姿是( ) ,屬于按以下哪一類公眾分類法進行分類的( ) ,從而產(chǎn)生“以偏概全”的心理現(xiàn)象是( )。李發(fā)表了著名文件是( ) A.《有效的公共關(guān)系》 B.《原則宣言》 C.《公眾輿論的形成》 D.《公共關(guān)系學(xué)》 的公共關(guān)系部中,把公共關(guān)系職能定位于傳播功能,主要是因為將公共關(guān)系部歸屬于( ) ( ) ,然后按事實的重要性排列事件,逐次寫出是( )。 第 1 頁 共 7 頁 電大《 公共關(guān)系學(xué) 》期末復(fù)習(xí)考試 試題 及參考答案資料小抄 一、 名詞解釋(每小題 5 分,共 15 分) 1. 公共關(guān)系狀態(tài): 2. 政府公共關(guān)系: 3. 名門戰(zhàn)略: 二、 單項選擇題(請將正確的字母序號填在括號內(nèi)。每題 1 分,共 15 分) ( ) 年,艾維 ( ) ,企業(yè)準備在社會上發(fā)揮的作用和承擔的角色屬于( )。 ( )。 ( )寄出。 ,以獲得社會公眾的好評,樹立組織良好形象的公關(guān)模式是( ) 三、多項選擇題(在下列各題的備選擇答案中,選擇二至五個正確的。 共關(guān)系涉及的學(xué)科有( )。伯尼斯出版的公共關(guān)系學(xué)著作有( )。 ( )。 ( )。 ,其中包括( )。 “關(guān)系”為目的 “一種聲音”為內(nèi)在支點 運用多種傳媒為手段 。 四、判斷題(在你認為正確的題前畫“√”,不正確的畫“”。 ( ) “加工作用”。 第 3 頁 共 7 頁 ( ) CI 識別系統(tǒng)中, VI 是整 個系統(tǒng)的核心與靈魂。 ( ) ,它不是一個點,而是一個區(qū)間。 ( ) ,事業(yè)單位的突出特點是非盈利性,與政府機關(guān)相比,事業(yè)團體的主要特點是權(quán)威性。 ( ) ,信息傳遞速度快,失 真少;但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,成員之間聯(lián)系較少。 答: ? 答: 。 深入人心的花 —— “百消丹”母親節(jié)免費送鮮花活動 長甲集團生產(chǎn)的“
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