【正文】 全面安全檢查： ，保障重要活動(dòng)、節(jié)假日的安全或配合社會(huì)和公安部門的要求，組織實(shí)施； ，每年 10月中旬固定進(jìn)行； ，由安保部經(jīng)理帶頭組織人員進(jìn)行； 、重點(diǎn)部位、業(yè)主生活區(qū)域、客戶辦公區(qū)、園區(qū)、財(cái)務(wù)部等。 （ 3）檢查出的問題要發(fā)安全檢查隱患整改通知書。 安全檢查要求： （ 1）全面和區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)安全檢查，檢查前要有方案和計(jì)劃，并精心組織人員協(xié)調(diào)各部行動(dòng)。 （ 4）日常安全檢查：對(duì)安全責(zé)任區(qū)進(jìn)行的日常安全巡視。 （ 2）區(qū)域安全檢查：對(duì)某些特定的區(qū)域及部分進(jìn)行的安全檢查。 安全檢查制度 安保部 光大花園物業(yè)管理中心 管理制度匯編 目的： 為保證物業(yè)在管項(xiàng)目的安全，貫徹以 “ 預(yù)防為主，查防結(jié)合 ” 的工作原則，安保部對(duì)防范目標(biāo)實(shí)行各級(jí)及專項(xiàng)安全檢查制度。 、情況反映、不應(yīng)抄報(bào)和不必備案的文件材料。 。 、簽發(fā)的未生效文件、電報(bào)草稿、一般性文件修改稿（重要法規(guī)性文件及定稿的除外）、鉛印文件的各次校對(duì)稿（主要領(lǐng)導(dǎo)親筆修改，負(fù)責(zé)人簽字的最后定稿除外）。 、獎(jiǎng)懲非本單位工作人員的文件、普發(fā)供參閱、不辦材料。 （ 5）重要的和利用頻繁的文件材料可歸檔一式兩份或適當(dāng)增加其歸檔份數(shù)。 （ 3）對(duì)各項(xiàng)管理工作形成的質(zhì)量記錄、文件材料，每周要按時(shí)間順序進(jìn)行分類整理并裝訂。 歸檔時(shí)間： （ 1）文書檔案在第二年上半年內(nèi)歸檔。 （ 6）案卷題名應(yīng)確切反映卷內(nèi)文件內(nèi)容，并區(qū)分保管期限。 （ 4）歸檔的文件必須是原件。 （ 2）科技檔案的歸檔范圍，包括本單位在建設(shè)活動(dòng)中形成的圖紙、說明書等內(nèi)容。 安保部檔案歸檔制度 為了完整、系統(tǒng)地保存本單位在工作活動(dòng)中形成的各種門類檔案，提高歸檔文件的質(zhì)量，更好地為單位各項(xiàng)工作服務(wù)，制訂本制度。 焊割作業(yè)不得與油漆、噴漆、木工以及其它危險(xiǎn)操作同方位，同時(shí)間交叉作業(yè)。 電焊機(jī)地線不準(zhǔn)接在建筑物、機(jī)械設(shè)備各種管道金屬架上，必須設(shè)立專用地線，不得借路。氣焊軟管 也不得從使用易燃、易爆物品的場(chǎng)所或部位穿過。在重點(diǎn)部位、場(chǎng)所焊割，要在操作完畢半小時(shí)內(nèi)反復(fù)檢查，以防遺留火種發(fā)生問題。乙炔發(fā)生器的器頭裝置或膠管遇冷凍結(jié)時(shí)，只能用熱水或蒸汽解凍，嚴(yán)禁使用明火烘烤或用金屬物敲打。用電、氣焊 在高空進(jìn)行焊割作業(yè)時(shí)，除采取上述安全措施外，不得將乙炔發(fā)生器、氧氣瓶放在焊割部位的下面，要保持足夠的水平距離。 使用電、氣焊噴燈要選擇安全地點(diǎn)，作業(yè)前要仔細(xì)檢查上、下、左、右情況，周圍的可燃物必須清除干凈。 1未配有相應(yīng)滅火器材的不準(zhǔn)動(dòng)火。 凡儲(chǔ)存有易燃易爆物品的倉庫、場(chǎng)所未排除易燃易爆危險(xiǎn)的不準(zhǔn)動(dòng)火。 安保部 光大花園物業(yè)管理中心 管理制度匯編 凡盛裝過油類等易燃液 體的容器、管道未將殘存的油質(zhì)洗刷干凈的不準(zhǔn)動(dòng)火。 周圍的易燃易爆及其它雜物未清理干凈的不批準(zhǔn)動(dòng)火。 防火、滅火措施不落實(shí)的不批準(zhǔn)動(dòng)火。 動(dòng)用明火安全規(guī)定 園區(qū)內(nèi)一切動(dòng)用明火作業(yè)必須經(jīng)安保部批準(zhǔn)并辦理動(dòng)火證。 出現(xiàn)火情時(shí)要迅速疏散車輛，并及時(shí)撲救，報(bào)告消防中心。 車庫、車場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙及動(dòng)用明火。 禁止在車庫、車場(chǎng)里亂扔亂倒廢棄物，廢棄物要放到指定的容器里，并定期清理。 地下車庫、地面停車場(chǎng)防火制度 按時(shí)清掃車場(chǎng)、車庫的垃圾和廢棄物，以防發(fā)生火災(zāi)。 配備的滅火器材要經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)、保持整潔，放置于明顯位置，不能挪做他用。 庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，非庫房人員嚴(yán)禁進(jìn)入庫房。 物品的擺放要按防火要求的“五距”，不得任意亂扔亂放。 安保部 光大花園物業(yè)管理中心 管理制度匯編 庫房防火規(guī)定 堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得擅離職守，嚴(yán)格遵守值班制度，不得做與工作無關(guān)的事情。 ，不要乘坐電梯，安全到達(dá)指定疏散地點(diǎn)。 。 主管： a. 派人將到達(dá)首層的傷員護(hù)送到集合地點(diǎn)。 。關(guān)閉門窗。 攜帶急救用品，建立臨時(shí)救護(hù)所，并負(fù)責(zé)聯(lián)系救護(hù)車，以便使重傷人員得到及時(shí)救護(hù)。 接火警電話用語：“您好，消防控制中心” 火災(zāi)報(bào)警流程圖 (附圖 ) 財(cái)務(wù)中心火警處理程序 (附圖 ) 行政辦公室火災(zāi)應(yīng)急方案 文書及文員迅速將所有軟盤，收集齊整，沿安全路徑撤離至集合地點(diǎn)。 消防中心火警電話嚴(yán)禁以任何借口打私人電話，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用電話。 1嚴(yán)格遵守交接班制度，認(rèn)真填寫工作記錄，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)的各項(xiàng)指示要求。 1值班員在崗期間不得睡覺，嚴(yán)禁以任何理由串崗或做與工作無關(guān)的事情，不得接受任何人委托或擅自動(dòng)用室內(nèi)一切與消防有關(guān)的設(shè)備，否則后果自負(fù)。 消防中心內(nèi)一切有關(guān)情況和文字材料屬公司保密范圍，值班人員無權(quán)向他人傳遞和外借。 接警、傳警、應(yīng)急廣播、接受故障電梯內(nèi)客人的求救、解答他人提出的問題及與其他部門溝 通情況時(shí)，做到文明禮貌、反應(yīng)敏捷、語言精煉、準(zhǔn)確無誤。 消防控制中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，如有施工單位需動(dòng)用明火，須經(jīng)安保部批準(zhǔn)并辦理動(dòng)火證。 為保持良好的工作環(huán)境，不得在操作臺(tái)堆放個(gè)人物品，公用物品要存放整齊，每班進(jìn)行擦塵。 值班員因故不能準(zhǔn)時(shí)到崗時(shí)（包括倒休），需事先向主管及負(fù)責(zé)人講明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 安保部崗位編號(hào) （暨對(duì)講機(jī)呼叫編號(hào)） 安保部經(jīng)理及停車場(chǎng)主管： 01 警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)： 02 門崗（含班長(zhǎng)）： 03（北門崗）、 04（西門崗）、 05（南門崗） 巡邏崗（含班長(zhǎng)）： 0 07 中控室： 08 安保部 光大花園物業(yè)管理中心 管理制度匯編 監(jiān)控室： 09 區(qū)域崗： A01( 4樓 )、 A02（ 5樓）、 A03（ 9樓）、 A04（ 10樓）、 A05 地下車庫： B01（ A區(qū)）、 B02（ B區(qū)）、 B03（ C區(qū)） 三、規(guī)章制度 消防控制中心管理規(guī)定 所有值班人員應(yīng)提前十分鐘到崗；換好工作服、佩帶胸卡按時(shí)進(jìn)入工作崗位。 要經(jīng)常檢查爐具灶具，確保安全使用、注意防火。 要配合采購員制定出一周的菜譜及采購計(jì)劃。 監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員 維修。 正常情況下，各攝像頭定點(diǎn)觀看園區(qū)不同位置，特殊情況下，根據(jù)監(jiān)控工作需要隨時(shí)選定攝像點(diǎn)進(jìn)行觀察。并將觀察到的異常情況及時(shí)通知有關(guān)崗位，在有關(guān)崗位人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盤查處理時(shí)將監(jiān)視器對(duì)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)視，并做好記錄。 安保部 光大花園物業(yè)管理中心 管理制度匯編 監(jiān)控室值機(jī)員崗位標(biāo)準(zhǔn) 值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交、接班制度，各班人員應(yīng)提前 10分鐘到崗進(jìn)行工作交接。非值班人員不得隨意進(jìn)入機(jī)房，操作機(jī)器設(shè)備。檢查設(shè)備工作狀況，交接班人員應(yīng)如實(shí)交、詳盡地對(duì)崗位工作情況進(jìn)行交接。 配合工程維修人員檢修，維護(hù)園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施。 熟悉掌握滅火 器材的使用方法，能夠有效的組織現(xiàn)場(chǎng)人員撲救初起火災(zāi)。 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 當(dāng)班人應(yīng)盡職盡責(zé)，工作期間認(rèn)真遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，不得脫崗、睡覺，不得做與本職工作無關(guān)的事。 中控室必須 24小時(shí)堅(jiān)守值班崗位，值班員工作中必須集中精力、頭腦清醒、反映敏捷、快速 認(rèn)真地確認(rèn)和處理每個(gè)報(bào)警。疏散圍觀人員。采取詢問、盤查等措施，必要時(shí)應(yīng)對(duì)該人扣留。 地下車庫或停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，應(yīng)立即向安保部領(lǐng)導(dǎo)和消防控制中心通報(bào)出事地點(diǎn)和火勢(shì)大小，并迅速用滅火器材進(jìn)行滅火。任何時(shí)候不得與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵。 如遇到司機(jī)稱其車輛原有損壞為停車期間造成，工作人員需耐心解釋，分析壞損痕跡，做到讓對(duì)方心服口服，這需要平時(shí)積累相關(guān)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。 臨時(shí)停車區(qū) 管理員 ，負(fù)責(zé)收取臨時(shí)停車費(fèi)用。發(fā)現(xiàn) 有車門、窗未鎖好、電器裝置未關(guān)閉等異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)告知巡視警衛(wèi)和物業(yè)客服部，以便通知車主處理。若司機(jī)在車內(nèi)等候，需告知對(duì)方禁止吸煙（地下車庫）。 車輛停穩(wěn)后，要提醒司機(jī)關(guān)閉車內(nèi)電器設(shè)備，檢查車內(nèi)是否有明火，并提示司機(jī)和乘客，車內(nèi)不要存放貴重物品。 指揮車輛停放時(shí)應(yīng)注意車頭或車尾距離墻壁、圍欄在 2030厘米，車頭靠近墻壁時(shí)應(yīng)站在車輛右前方指揮，車輛倒入停車位時(shí)應(yīng)站在車輛左后方指揮，指揮時(shí)要做到手勢(shì)和語言一致，判斷準(zhǔn)確，簡(jiǎn)潔果斷。 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督固定車輛停車證，開啟車位鎖，指引車輛行駛方向。包括：進(jìn)出相鄰樓宇（含自行車庫）的人員，園區(qū)周邊圍欄，流動(dòng)人員情況，可疑物品及園區(qū)設(shè)施安全。 機(jī)動(dòng) 車場(chǎng)管理員崗位標(biāo)準(zhǔn) 地下車庫和園區(qū)地面的車位是業(yè)主及物業(yè)使用人停放車輛的地點(diǎn)，為了避免車輛刮蹭、損壞，維護(hù)好車輛停放秩序，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。門前隨意停放的自行車，應(yīng)立即搬入存車處指定位置，并做好記錄。節(jié)假日期間，要密切注意業(yè) 安保部 光大花園物業(yè)管理中心 管理制度匯編 主在園區(qū)或樓內(nèi)燃放煙花爆竹、燒著紙張的情況，及時(shí)制止，作好記錄。主動(dòng)向區(qū)域警衛(wèi)人員了解本崗安全情況。 夜間加強(qiáng)園區(qū)周邊區(qū)域（四周圍欄、巡視盲區(qū)）的巡視，要做到階段布防，點(diǎn)、面結(jié)合。維護(hù)園區(qū)內(nèi)的正常秩序及良好環(huán)境（如：制止隨地吐痰、亂扔廢棄物、踐踏草坪、亂倒垃圾等），對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂秩序的且態(tài)度惡略的人員，交安保部處理。發(fā)現(xiàn)扒手或其它可疑情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并阻止非法行為，勸阻不受歡迎的人員離開園區(qū)。嚴(yán)禁在崗位上與任何人員閑談。緊急情況須在 1— 2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。 在樓層或非開放區(qū)域巡邏時(shí)，遇陌生人要進(jìn)行盤問，禁止無關(guān)人員進(jìn)入樓層或其它非開放區(qū)域。 熟知滅火器及消防栓的位置、數(shù)量及使用方法，熟悉安全通道位置。在樓內(nèi)巡邏期間，可乘電梯到樓宇頂層，然后步行向下巡視。巡邏 時(shí)注意保持隊(duì)列整齊，步伐不宜太快。 1當(dāng)班期間發(fā)生重大事件，應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)解決處理。 1遇有業(yè)主需運(yùn)送大件物品，應(yīng)主動(dòng)幫助提攜，由業(yè)主本人簽字后，方可放行。遇有業(yè)主家中安裝空調(diào)時(shí)，要及時(shí)通知工程部。隨時(shí)聽從安保部辦公室的調(diào)遣安排，完成臨時(shí)交給的任務(wù)。 1禁止員工上、下班從正門進(jìn)入園區(qū)，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)勸阻并做出解釋、做好記錄。 1注意觀察進(jìn)入園區(qū)的人員情況及周圍環(huán)境，嚴(yán)禁小商小販進(jìn)入園區(qū)兜售商品及發(fā)放各類宣傳品?？刂七M(jìn)入園區(qū)的人員，區(qū)分業(yè)主及訪客，隨時(shí)與監(jiān)控中心及巡視警衛(wèi)保持聯(lián)系，防止無關(guān)人員隨意游動(dòng)，保證區(qū)域安全 ?？振偝鲎廛嚐o特殊情況不得進(jìn)入。 檢查出入園區(qū)車輛的車證，向無證及訪客車輛指引停車地點(diǎn)，辦理貨車換證出入手續(xù)，協(xié)助車位使用人持卡出入園區(qū)。 維持出租車候車區(qū)的秩序，控制出租車數(shù)量。 負(fù)責(zé)門前車輛、交通秩序，保證車輛安全進(jìn)出。 制止精神病人、乞丐、閑雜、流竄人員進(jìn)入，勸阻衣冠不整的人員進(jìn)入園區(qū)。發(fā)現(xiàn)有拍照、攝像的人員，應(yīng)問明原因，并告知其聯(lián)系部門。 疏散在門前長(zhǎng)時(shí)間停留的各種車輛，保持交通暢通，勸阻在行車道存放物品的行為。對(duì)危險(xiǎn)物品和可疑人員的進(jìn)入要進(jìn)行有效控制并報(bào)告。 有事不能上班必須提前請(qǐng)假，不得私自換班、倒休。 警衛(wèi)人員要嚴(yán)守作息時(shí)間，上崗提前 10分鐘集合，由班長(zhǎng)組織班前會(huì)。 警衛(wèi)人員要遵守國(guó)家的法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和警衛(wèi)紀(jì)律。 發(fā)現(xiàn)并制止各種違法違紀(jì)人員，根據(jù)情況及時(shí)上報(bào)。 直接參與各種突發(fā)事件的控制疏導(dǎo)，及時(shí)抓堵肇事人員。 負(fù)責(zé)本崗位的查控、驗(yàn)證等工作，確保公司的一切安全制度得以貫徹。 認(rèn)真做好本班警衛(wèi)的考勤、考績(jī)工作，如實(shí)記錄、處理各種情況，及時(shí)向警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)。 上情下達(dá)，下情上報(bào)，及時(shí)向上級(jí)反饋各種 信息，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)的指示精神和工作安排。 督導(dǎo)警衛(wèi)人員加強(qiáng)所轄區(qū)域的安全管理工作。 完成安保部經(jīng)理交辦的專項(xiàng)消防工作。 對(duì)園區(qū)內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施防火監(jiān)督，查處違章。 擬定園區(qū)范圍內(nèi)的防火預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)消防控制中心的日常工作。制定火災(zāi)報(bào)警程序，能指揮撲救一般火災(zāi)事故。明確園區(qū)存在的火災(zāi)隱患，安全死角和重點(diǎn)要害部位情況，提出防范、改進(jìn)意見。 責(zé)填寫采購物品申請(qǐng)表格，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。 定 期公開帳目，對(duì)損壞的物品要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、維修、上報(bào)。對(duì)物品采買本著節(jié)約的原則，要貨比三家，多方詢價(jià)。 管 理員每周進(jìn)行一次小結(jié)，每月底對(duì)資金及物品數(shù)量進(jìn)行清盤