【正文】 準(zhǔn)實(shí)施。 4. 各部門 掌管的所有鑰匙要妥善保管，并應(yīng)由各部門指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)其所用的鑰匙應(yīng)有詳細(xì)的登記，包括鑰匙的領(lǐng)用時(shí)間、位置、數(shù)量和使用人。 2. 部門由于工作需要，在領(lǐng)用鑰匙之前需向保安部發(fā)工作聯(lián)系單，并注明領(lǐng)用鑰匙的地點(diǎn)及原因，保安部發(fā)放所需鑰匙之后，做詳細(xì)記錄，備案存檔。 9. 車輛不得堵塞行車道，不得在車內(nèi)睡覺。 8. 駕駛員離開前須檢查出門、車窗是否關(guān)好，不得在車內(nèi)存放貴重物品。 6. 愛護(hù)停車場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施，不得亂丟垃圾、雜物等，若損壞停車場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施，照價(jià)賠償。 4. 車輛進(jìn)入停車場(chǎng)后，要按指示箭頭或車場(chǎng)警員的指揮行駛，不得逆行，限速 5 公里 /小時(shí)。 2. 車況不良或車輛漏油，不得進(jìn)入停車場(chǎng)。 7. 對(duì)揀拾物品拒不上交、私留者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者，將送交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。 5. 失主認(rèn)領(lǐng)失物時(shí)，應(yīng)到保安部辦理手續(xù)，經(jīng)核實(shí)無誤后，將失物發(fā)還失主。 3. 員工揀拾到客人遺留的文件、圖紙、資料，除及時(shí)交保安部外，對(duì)其內(nèi)容不得傳播。 中國最大的管理資源中心 第 23 頁 共 76 頁 第三部分：大廈日常 保安制度 揀拾物品管理規(guī)定 1. 凡客戶及來賓遺留物品及員工揀拾物品，任何人不得私自留用，應(yīng)一律上交保安部，并作詳細(xì)登記。 5. 大廈門崗警員和 B1 電梯出口處警員對(duì)出門許可單上保安部公章和經(jīng)理簽字進(jìn)行確認(rèn)后，核驗(yàn)物品放行。 3. 保安部根據(jù)客務(wù)部確認(rèn)的出門物品，在物品出門許可單上列出物品名稱、數(shù)量、型號(hào)。 中國最大的管理資源中心 第 22 頁 共 76 頁 貨 物出門查驗(yàn)制度 1. 大廈內(nèi)客戶攜帶大件物品、貴重物品離開大廈，須先到物管中心客務(wù)部辦理物品出門確認(rèn)手續(xù)。 4. 不要在道路聚集打鬧、追車、扒車、強(qiáng)行攔車、拋物擊車或進(jìn)行 其它有礙交通安全的活動(dòng)。 3. 過馬路須走人行橫道、過街天橋或地下通道，在設(shè)有人行橫道信號(hào) 燈的地方，要嚴(yán)格遵守信號(hào)。 三、行人 1. 講究交通公德，遵守交通法規(guī)，嚴(yán)守交通信號(hào)，聽從交通民警指揮。 9. 停車不亂放，劃線停車的區(qū)域要在線內(nèi)碼放整齊。 7. 車不帶人 ， 載物不違章。 5. 穿 四 條以上機(jī)動(dòng)車道或中途車閘失效時(shí)，須下車推行。 3. 通過路口要嚴(yán)守信號(hào)，停車不越線，不繞信號(hào)行駛。 二、騎車 1. 講究交通公德，遵守交通法規(guī)，自覺服從交通民警的指揮。 9. 行車中發(fā)生 交通事故要積極搶救傷者，并及時(shí) 報(bào)告值勤交通民警或打“ 122” 報(bào)警電話。 7. 遇有大型集會(huì)活動(dòng)時(shí)，進(jìn)出停車場(chǎng)要聽從交通民警指揮，按指定路 線順序行駛，依次停放，駕駛員不得隨意離開，嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙、修車。 5. 駕車行經(jīng)人行橫道、電、汽車站或車多人多的繁華街道，要減速慢 行或停車避讓。 3. 要隨身攜帶駕駛證，不準(zhǔn)駕駛與準(zhǔn)駕車型不符的車輛， 嚴(yán)禁將車交 給非司機(jī)駕駛。 中國最大的管理資源中心 第 20 頁 共 76 頁 交通安全管理規(guī)定 一、 機(jī)動(dòng)車駕駛員 1. 講究交通公德和職業(yè)道德，文明駕駛 ， 禮貌行車，嚴(yán)格遵守交通法 規(guī)，服從交通民警指揮。 6. 如果和本大廈的租戶有業(yè)務(wù)關(guān)系人員，應(yīng)直接去往該公司所在樓層及房間，不能去其他公司及樓層，否則將視為推銷。 4. 被查獲的推銷人員應(yīng)向保安部出示身份證、工作 證等有效證件。 2. 拒絕任何單位及任何商品推銷人員進(jìn)入。 6. 外單位施工人員進(jìn)大廈時(shí)亦應(yīng)遵守上述規(guī)定，并在員工出入口佩帶好施工證后，方可進(jìn)入大廈。 4. 員工不得在出入口休息和逗留。 2. 員工出門時(shí)應(yīng)主動(dòng)打開攜帶的包、袋，接受警衛(wèi)人員的檢查，保衛(wèi)人員有權(quán)檢查任何人 攜帶出大廈的物品， 但嚴(yán)禁搜身等污辱人格的行為。 9. 下班前要認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，查看是否切斷電源，文件票據(jù)和行政檔案是否鎖好，門窗是否關(guān)好，確認(rèn)無安全隱患后方可離開。 7. 嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)存放易燃、易爆、易腐蝕和有異味等物品，不準(zhǔn)堆放、焚燒雜物，不準(zhǔn)亂扔煙頭、火柴棒，保持清潔衛(wèi)生。 5. 工作人員禁止在辦公桌及文件柜內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品和有價(jià)證券，如違反制度造成丟失者，責(zé)任自負(fù)。文件的銷毀和保存要按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并指定專人負(fù)責(zé)。 2. 辦公室鑰匙管理要明確責(zé)任人，隨身攜帶，防止丟失，嚴(yán)禁私自配制大廈房門鑰匙。 6. 需夜間施工的施工單位，應(yīng)每日 17： 00 前到客務(wù)部辦理施工加班審批手續(xù)。 4. 大廈巡邏警員根據(jù)客務(wù)部提供的各公司加班表，對(duì)超時(shí)的公司及時(shí)予以提醒，并督促其盡快離開大廈。 2. 樓內(nèi)公司如需在 22： 00 后加班，應(yīng)到物管中心客務(wù)部辦理加班申請(qǐng)手續(xù)。 中國最大的管理資源中心 第 16 頁 共 76 頁 靜樓制度 為了加強(qiáng)大廈的安全管理，保障入駐各公司的財(cái)產(chǎn)安全，特制訂此制度。負(fù)責(zé)本班組設(shè)備、物資和各類票證的安全管理。在抓 好業(yè)務(wù)的同時(shí)做好治安保衛(wèi)工作。 3. 主管（專業(yè)工程師） 對(duì)自己工作范圍內(nèi)的治安保衛(wèi)工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 2. 部門經(jīng)理 部門經(jīng)理對(duì)本部門治安保衛(wèi)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要把治安保衛(wèi)工作納入部門的議事日程，落實(shí)和完善本部門的安全制度及措施，防止發(fā)生各種治安責(zé)任事故。 其主要工作職責(zé)是：領(lǐng)導(dǎo)物管中心安全領(lǐng)導(dǎo)小組， 貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的指示精神，依靠群眾，實(shí)行“預(yù)防為主，群防群治”的工作方針； 教育員工遵紀(jì)守法，把治安保衛(wèi)工作納入物管中心的日常管理工作之中；定期組織對(duì)全大廈的安全檢查，定期召開安全工作會(huì)議，聽取各部門治安保衛(wèi)工作匯報(bào)及制度落實(shí)情況。 保安人員在寫字樓區(qū)域內(nèi)有權(quán)隨時(shí)檢查員工所攜帶的包裹和工作證件。 (4) 聽從物管中心消防人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，若火勢(shì)蔓延，應(yīng)協(xié)助和指導(dǎo)客人及有關(guān)人員由防火通道撤離現(xiàn)場(chǎng)，切勿使用電梯。 (2) 利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材積極滅火。 10. 員工不得擅自動(dòng)用、挪用各種消防設(shè)施、設(shè)備和消防工具。 8. 員工當(dāng)班時(shí)禁止喝酒，服用毒品、麻醉劑、興奮劑等。 6. 員工不得在寫字樓內(nèi)擅自向客人及員工販賣、索取或舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事。 4. 嚴(yán)禁藏匿或攜帶槍支彈藥、劇毒物品、易燃易爆物品進(jìn)入寫字樓，發(fā)現(xiàn)以上物品及行為，員工應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門主管或保安部。 2. 熟知各部門及本崗位的安全狀況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰在崗誰負(fù)責(zé)，誰操作誰負(fù)責(zé)”的安全崗位責(zé)任制。 3. 定期采取各種形式對(duì)中心全體員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)。 1. 員工上崗前，在行政辦公室的組織下，經(jīng)保安部進(jìn)行消防安全知識(shí)及消防器材使用的培訓(xùn)，并考試合格后方能上崗。 7. 積極參加大廈組織的各項(xiàng)消防活動(dòng)。 5. 發(fā)現(xiàn)火情，及時(shí)報(bào)警，積極參加火災(zāi)撲救，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。 3. 經(jīng)常開展防火安全宣傳教育和防火安全檢查。其職責(zé)如下 ： 1. 遵守執(zhí)行消防法規(guī)及中心消防管理規(guī) 定。 5. 積極參加大廈組織的各項(xiàng)消防活動(dòng)。 3. 愛護(hù)消防設(shè)施，不得隨意挪動(dòng)損壞。 （三）員工防火職責(zé) 1. 嚴(yán)格遵守防火安全制度和操作規(guī)程。 7. 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要積極組織本部門員工進(jìn)行撲救并及時(shí)報(bào)警，組織人員疏散，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查。 5. 經(jīng)常組織本部門人員進(jìn)行消防安全檢查，切實(shí)做到落實(shí)制度，消除隱患。 3. 建立健全崗位防火安全責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。 （二）各部門防火負(fù)責(zé)人職責(zé) 各部門防火負(fù)責(zé)人由各部門經(jīng)理擔(dān)任，其職責(zé)如下： 1. 領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防工作，貫徹執(zhí)行物管中心安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指示和消防管 理規(guī)定，布置、檢查、落實(shí)本部門的消防安全工作。 7. 指導(dǎo)、監(jiān)督對(duì)消防器材的配備、維修、使用、保養(yǎng)和管理工作。 5. 對(duì)大廈的各項(xiàng)防火安全制度和消防安全管理規(guī)定的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督 和檢查。 3. 根據(jù)政府部門的要求及工作 部署 ，有針對(duì)性的召開防火工作會(huì)議，研 究解決消防工作中存在的問題，并制定改進(jìn)措施。其職責(zé)如下： 1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及上級(jí)主管單位有關(guān)消防安全工作的指示、規(guī)定。 中國最大的管理資源中心 第 10 頁 共 76 頁 物管中心逐級(jí)防火責(zé)任制度 物管中心消防安全管理工作堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)“誰 主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制，把消防工作落實(shí)到每個(gè)部門，每個(gè)員工，做到防火工作任務(wù)明確，責(zé)任到人。 。 期限，對(duì)主管負(fù)責(zé)人罰款 100 元 200 元，因火險(xiǎn)隱患整改不及時(shí)造成火警或起火事故的加重處罰。 、消防設(shè)備和報(bào)警設(shè)備的，對(duì)當(dāng)事人罰款 1000 元，并視情 節(jié) 賠償全部或部分損失，同時(shí)給予紀(jì)律處分。 、消防技術(shù)規(guī)范和安全操作規(guī)程，或因疏忽大意，玩忽職守而造成火警、火災(zāi)事故的，對(duì)當(dāng)事人罰款 1000 元 3000 元，造成嚴(yán)重后果的將追究 其 刑事責(zé)任。 8. 隨便堆物堆料，堵塞安全通道或緊急疏散口的，除責(zé)令當(dāng)事人立即清除外，并對(duì)當(dāng)事人罰款 50 元 100 元。 6. 非電工人員私拉亂接臨時(shí)用電線路，對(duì)當(dāng)事人罰款 50 元 100 元。 4. 違反《電氣焊割作業(yè)安全操作要求》進(jìn)行焊割作業(yè)或無證上崗操作的，對(duì)當(dāng)事人和部門領(lǐng)導(dǎo)各罰款 100 元。 2. 凡在施工現(xiàn)場(chǎng)和禁止煙火的區(qū)域、部位吸煙或點(diǎn)火的，對(duì)當(dāng)事人罰款 50元 100 元 。 （二）凡構(gòu)成下列條件之一者，分別給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重的將送公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 7. 熱愛消防工作，經(jīng)常進(jìn)行防火宣傳，模范遵守大廈安全管理規(guī)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》成績突出的。 5. 積極鉆研消防業(yè)務(wù)，為大廈的消防工作提出合理化建議并被采納的。 3. 在市消防部門和大廈保安部的安全檢查中，對(duì)全年無一次不合格的部門給予集體獎(jiǎng)勵(lì)。 1. 為保護(hù)大廈和人員生命財(cái)產(chǎn)的安全，積極撲救火災(zāi)，使大廈和人員生命財(cái)產(chǎn)免受重大損失的。 ，任何部門和個(gè)人均不得占用、堵塞。 8. 各部門對(duì)所管轄范圍的消防設(shè)備、設(shè)施和器材，必須設(shè)專人管理，經(jīng)常保持完好有效，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告保安部。 6. 應(yīng)急照明，應(yīng)急廣播系統(tǒng)，通信系統(tǒng)每半年進(jìn)行一次測(cè)試、檢修。 4. 輕便消防器 材每年進(jìn)行一次檢修保養(yǎng)。 2. 消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)每半年測(cè)試檢修一次。 ，并提交中心安全領(lǐng)導(dǎo)小組做出處罰。 ，并迅速采取撲救措施，搶 中國最大的管理資源中心 第 6 頁 共 76 頁 救人員和物資，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)做好事故調(diào)查工作。 ，并于當(dāng)年六月十五日前完成，以確保避雷裝置的載體在雷雨季節(jié)安全無損。 、儀表、閥門等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或泄漏要及時(shí)維修更換。 ，用電或損壞消防設(shè)施、設(shè)備、器材的，要及時(shí)勸阻制止，并向保安部門及時(shí)報(bào)告。 ，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人看管并采取防火措施，做好滅火準(zhǔn)備，操作人必須持有專業(yè)操作證書。 、電梯轎廂內(nèi)、施工區(qū)域和其他禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙。 、停水及切斷通訊線路時(shí)，必須通知保安部門和工程部。 、走道和安