【正文】 ，進行其它流氓活動的。(2) 巡視大廈內(nèi)有無造謠惑眾的。（5）巡視檢查公共區(qū)域、餐廳內(nèi)、客戶室內(nèi)滅火器配備情況。（3）巡視檢查員工及客戶有無違反大廈安全管理規(guī)定，如有發(fā)現(xiàn)立即制止。3. 消防火險隱患檢查（1）巡視檢查公共區(qū)域有無易燃、易爆物品，如有發(fā)現(xiàn)立即處理。（6）檢查消防設(shè)備有無被私摘、私改、移動、損壞現(xiàn)象。（4）檢查施工現(xiàn)場有無使用易燃裝飾材料，如有使用，詢問有無阻燃，如有阻燃處理，要詢問施工人員如何進行阻燃處理，并要求施工單位提供阻燃處理程序及防火涂料廠家，消防局認證資質(zhì)證明，讓其送交保安部消防部門。（2）檢查施工現(xiàn)場安全用電情況，有無私拉臨時用電，使用二次接線，接線是否附合規(guī)范。（5）巡視大廈內(nèi)大型設(shè)備運轉(zhuǎn)有無異常響動，異常運轉(zhuǎn)情況。（3）巡視檢查消火栓、滅火器、排煙防火閥及手動開關(guān)、正壓送風(fēng)閥及手動開關(guān)、手動報警、消火栓按鈕、消防泵、水泵接合器、市政消火栓的質(zhì)量巡查工作，如實記錄，發(fā)現(xiàn)問題上報維修。七、巡視內(nèi)容：1. 消防設(shè)備設(shè)施巡視檢查（1）巡視檢查消防設(shè)備、設(shè)施有無被圈壓、埋占、封堵情況。五、每次檢查、巡視均應(yīng)做好文字記錄，并有檢查人員簽字，注明檢查時間、部位、參加人員、查出的問題、整改意見、被檢查部門或部位負責人簽字認可、落實情況等內(nèi)容。三、巡視警員當班期間每隔30分鐘對大廈公共區(qū)域巡視1次。保安部內(nèi)部制度第一部分：巡檢制度一、保安部經(jīng)理每天對大廈公共區(qū)域至少巡視1次，每月對大廈各重點要害部位檢查12次。7. 保持室內(nèi)衛(wèi)生，做好防塵、防靜電工作。5. 定期對機器設(shè)備進行維護保養(yǎng)，擦拭機器不得使用易燃液體。3. 室內(nèi)禁止吸煙和使用明火。十四、中控室防火制度1. 室內(nèi)線路、電器設(shè)備的安裝要符合防火要求。3. 餐廳要對各種電器設(shè)備經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。十三、餐廳防火制度1. 在餐廳服務(wù)中，要注意賓客亂丟棄未熄滅的煙頭、火柴梗；收臺布時防止夾帶火種而引起險情；在清理垃圾時，要將煙缸里的煙頭用水浸濕后，再倒入垃圾桶。9. 庫房內(nèi)不準設(shè)辦公室、休息室，不準住人，不準用可燃材料搭建隔層。7. 物品應(yīng)按“五距”要求碼放：A、 頂距：貨垛距頂五十厘米；B、 燈距：貨距燈五十厘米；C、 墻距：貨距墻五十至八十厘米；D、 柱距：垛與柱子十至二十厘米；E、 垛距：貨與垛之間為一百厘米，主要通道寬度不應(yīng)小于一點五米。5. 庫房內(nèi)不準使用碘鎢燈、電爐子、電烙鐵、電鐘、交流收音機和電視機等電器設(shè)備，不準超負荷作業(yè)。3. 物品入庫時認真檢查是否帶有火種，特別是對草、紙及布包裝的物品，需嚴格檢查，如有可疑應(yīng)另行存放，進行觀察。十二、庫房防火制度1. 庫房應(yīng)設(shè)專人負責防火工作。3. 不得在室內(nèi)亂丟紙張及其它可燃品。十一、更衣室防火制度1. 嚴禁吸煙，杜絕一切火種。7. 出現(xiàn)火情要及時疏散車輛，并組織撲救，迅速報警。5. 車庫、車場內(nèi)嚴禁吸煙。3. 禁止將擦車用的油棉絲和車內(nèi)臟物往車庫或車場里亂扔亂倒，要放在加蓋的金屬桶內(nèi)，并定期清理。十、車庫、車場防火制度1. 按時清掃車庫、車場地面上的垃圾和廢棄物，以防遇有火種發(fā)生火災(zāi)。6. 在庫房內(nèi)開啟裝有易燃、易爆物品的容器時，嚴禁使用能夠產(chǎn)生火花的工具。4. 對存放的物品必須定期進行檢查，如發(fā)現(xiàn)包裝容易不良破損、殘缺及物質(zhì)變質(zhì)分解等情況，應(yīng)立即采取措施。2. 性質(zhì)特別危險的物品，必須單獨儲存，性質(zhì)互相抵觸的、滅火方法不同的物品，應(yīng)分開隔離儲存。11. 如果樓內(nèi)發(fā)生火警，工程部應(yīng)根據(jù)滅火指揮部的命令，關(guān)閉調(diào)壓站天然氣閥門，并堅守崗位，以備作進一步協(xié)助。9. 為了保證維修安全，配備防靜電工作服、工作鞋。7. 站內(nèi)配備的滅火器要放在明顯易取處，保持清潔，不準隨意移動和損壞。調(diào)壓站周圍嚴禁使用明火，要經(jīng)常打開窗戶，保持站內(nèi)空氣流通。4. 室內(nèi)要鋪設(shè)膠皮地面，以防打火引起火災(zāi)。2. 工作人員必須嚴格遵守安全操作規(guī)程和交接班制度，經(jīng)常檢查站內(nèi)設(shè)備有無漏氣現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時排除并報告。8. 當班時，遇有火情應(yīng)首先通知消防中心，并采取措施，以防火勢蔓延，當接到火警通知時，應(yīng)按預(yù)定安排各就各位。6. 消防器材應(yīng)放置在指定地點，并掌握消防器材的使用方法。4. 嚴禁用汽油、煤油等易燃液體擦洗設(shè)備。2. 值班電話要保持暢通，發(fā)現(xiàn)危險情況要及時果斷處理。11. 一旦大樓起火，值班人員應(yīng)堅守崗位，聽候指揮部的指令。8. 鍋爐房內(nèi)氣體管道閥門及噴油管是重點防火部位，應(yīng)加強管理，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)9. 一旦鍋爐房發(fā)生火警，立即關(guān)閉供氣閥門及電源。6. 建立崗位責任制，嚴格執(zhí)行，逐級逐人逐項落實，做到層層把關(guān)，嚴格執(zhí)行交接班制度，每班做好檢查紀錄，防止因錯誤操作或失職而發(fā)生重大事故。4. 要經(jīng)常檢查、測試安全閥、氣壓表、水位計等，保持靈敏有效。2. 工作人員要堅守崗位，必須遵守鍋爐房的安全操作規(guī)程，嚴禁擅離職守。6. 電梯機房內(nèi)嚴禁無關(guān)人員入內(nèi)。4. 嚴禁未經(jīng)批準動用明火作業(yè)，如需明火作業(yè)時應(yīng)經(jīng)部門主管簽字認可后，到保安部領(lǐng)取動火證后，方可作業(yè)。2. 機房、梯箱頂部和梯井底部要定期清掃，及時清除布毛、紙屑、垃圾等可燃物。4. 泵房內(nèi)不得隨意使用明火，必要時需經(jīng)保安部同意辦理動火手續(xù)后方可使用。2. 嚴禁攜帶劇毒物品進入泵房。4. 工作人員要熟記滅火器材的存放位置和使用方法，經(jīng)常保持其清潔靈敏，并不得隨意挪動。使用電器設(shè)備不得超負荷，插頭（接頭）線路絕緣要良好。三、電傳、打字、復(fù)印室防火制度1. 電傳、打字、復(fù)印室內(nèi)（包括商務(wù)中心）禁止吸煙，并用中英文制作標牌貼出。6. 消防器材放置在指定地點，嚴禁隨意移動，機房人員必須熟悉消防器材的位置，掌握消防器材的使用方法，負責撲救初起火災(zāi)。注意各種部件的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。3. 室內(nèi)電器設(shè)備要有專人負責，定期檢查維修各種電源插銷，必須要有明顯標志。二、電話總機房防火制度1. 機房內(nèi)禁止吸煙和明火作業(yè)，嚴禁存放易燃、易爆和本機無關(guān)的物品，無關(guān)人員嚴禁入內(nèi)。5. 經(jīng)常進行防火安全檢查，定期對設(shè)備進行清理、檢查、保養(yǎng)。3. 機房內(nèi)禁止吸煙和明火作業(yè)，嚴禁存放易燃、易爆及其它與工作無關(guān)的物品。第四部分：崗位防火管理規(guī)定一、弱電機房防火制度1. 機房重地嚴禁無關(guān)人員禁止入內(nèi)。4. 來訪人員進入后，應(yīng)遵守大廈各項規(guī)定，不得進入非會客的樓層、房間，不得從事違法行為，否則保安人員有權(quán)要求其離開或交由有關(guān)部門處理。2. 凡電話要求會客的，接待員一般不負責聯(lián)系，如有可能，來電人可直接與客人電話聯(lián)系。 凡在寫字樓發(fā)生涉外事件，有現(xiàn)場的要設(shè)法保護，并在立即向上報告的同時，告知市公安局外管處，積極配合查處。3. 發(fā)現(xiàn)境外租戶私招亂雇問題和其它違章違法問題。2. 檢查租戶的登記證或營業(yè)執(zhí)照是否過期。2. 中方雇員要出示雇員證（并有市公安局外管處備案蓋章標記）和個人身份證復(fù)印件、外企頒發(fā)的工作證復(fù)印件。四、堅持發(fā)證制度租賃寫字間的租戶中的每個成員，都必須持合法證件到物管中心辦理“出入證”。臺灣人則辦理多次出入境手續(xù)后，再辦理暫住加注。1. 租用寫字間的租戶，要出示市工商局頒發(fā)的登記證或營業(yè)執(zhí)照和在市公安局外管處的備案登記；屬于遷移的租戶除到工商局辦理變更登記外，還要到北京市公安局外管處辦理遷移手續(xù)，否則，不能對其出租寫字間，按違法處理。境外商客進駐華星大廈租用寫字間，應(yīng)知道要遵守的“規(guī)矩”，有章可循，樹立維護安全的意識，在中國工作和生活，必須依照中國的法律規(guī)定辦事。二、依法制作《管理公約書》和《用戶手冊》及《安全協(xié)議書》涉外管理最重要的一點，就是依照我國的涉外政策和涉外法律規(guī)定，對境外商客進行監(jiān)督和管理。一、成立境外商客管理小組在我國現(xiàn)行法律的范圍內(nèi)，力盡職責，加強管理力度，成立寫字樓的涉外管理小組，配合北京市公安局外國人管理處對租用寫字間的境外商客進行監(jiān)督、檢查、管理和處理違章違法事件。8. 緊急備份鑰匙的使用，必須嚴格履行登記制度，包括：日期、取出時間、使用部門、使用人、原因、批準人、放回時間。6. 鑰匙柜應(yīng)定期進行核對檢查，原則上每月一次，防止出現(xiàn)遺漏和失誤，檢查工作由保安部和客務(wù)部共同進行。4. 緊急備份鑰匙柜的鑰匙應(yīng)設(shè)兩把（即：雙鎖同時開啟），分別由保安部和客務(wù)部掌管，夜間由值班經(jīng)理和警衛(wèi)隊長掌管。3. 正常情況下備用鑰匙封存在保安部鑰匙柜中。緊急備份鑰匙管理規(guī)定1. 大廈內(nèi)所有房間（包括：機房設(shè)備間及各辦公室）的原配鑰匙，在大樓工程竣工交付后，統(tǒng)一交給保安部存檔管理。5. 各部門所持鑰匙如出現(xiàn)丟失、損壞等情況，須在兩個工作日內(nèi)向保安部申報，并做詳細的書面說明，寫明鑰匙的丟失地點、時間及原因，保安部將按情節(jié)的輕重，提出處罰意見，報中心行政部批準實施。4. 各部門掌管的所有鑰匙要妥善保管，并應(yīng)由各部門指定專人負責，對其所用的鑰匙應(yīng)有詳細的登記，包括鑰匙的領(lǐng)用時間、位置、數(shù)量和使用人。2. 部門由于工作需要，在領(lǐng)用鑰匙之前需向保安部發(fā)工作聯(lián)系單，并注明領(lǐng)用鑰匙的地點及原因，保安部發(fā)放所需鑰匙之后，做詳細記錄，備案存檔。9. 車輛不得堵塞行車道，不得在車內(nèi)睡覺。8. 駕駛員離開前須檢查出門、車窗是否關(guān)好，不得在車內(nèi)存放貴重物品。6. 愛護停車場設(shè)備、設(shè)施，不得亂丟垃圾、雜物等，若損壞停車場設(shè)備、設(shè)施，照價賠償。4. 車輛進入停車場后，要按指示箭頭或車場警員的指揮行駛，不得逆行，限速5公里/小時。2. 車況不良或車輛漏油，不得進入停車場。7. 對揀拾物品拒不上交、私留者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以嚴肅處理，情節(jié)嚴重者，將送交公安機關(guān)進行處理。5. 失主認領(lǐng)失物時，應(yīng)到保安部辦理手續(xù)，經(jīng)核實無誤后，將失物發(fā)還失主。3. 員工揀拾到客人遺留的文件、圖紙、資料，除及時交保安部外，對其內(nèi)容不得傳播。第三部分：大廈日常保安制度揀拾物品管理規(guī)定1. 凡客戶及來賓遺留物品及員工揀拾物品，任何人不得私自留用，應(yīng)一律上交保安部，并作詳細登記。5. 大廈門崗警員和B1電梯出口處警員對出門許可單上保安部公章和經(jīng)理簽字進行確認后，核驗物品放行。3. 保安部根據(jù)客務(wù)部確認的出門物品，在物品出門許可單上列出物品名稱、數(shù)量、型號。貨物出門查驗制度1. 大廈內(nèi)客戶攜帶大件物品、貴重物品離開大廈，須先到物管中心客務(wù)部辦理物品出門確認手續(xù)。4. 不要在道路聚集打鬧、追車、扒車、強行攔車、拋物擊車或進行其它有礙交通安全的活動。3. 過馬路須走人行橫道、過街天橋或地下通道，在設(shè)有人行橫道信號燈的地方，要嚴格遵守信號。三、行人1. 講究交通公德，遵守交通法規(guī)，嚴守交通信號，聽從交通民警指揮。9. 停車不亂放，劃線停車的區(qū)域要在線內(nèi)碼放整齊。7. 車不帶人，載物不違章。5. 穿四條以上機動車道或中途車閘失效時，須下車推行。3. 通過路口要嚴守信號，停車不越線，不繞信號行駛。二、騎車1. 講究交通公德，遵守交通法規(guī)，自覺服從交通民警的指揮。9. 行車中發(fā)生交通事故要積極搶救傷者，并及時報告值勤交通民警或打“122”報警電話。7. 遇有大型集會活動時，進出停車場要聽從交通民警指揮，按指定路線順序行駛，依次停放，駕駛員不得隨意離開，嚴禁在停車場內(nèi)吸煙、修車。5. 駕車行經(jīng)人行橫道、電、汽車站或車多人多的繁華街道，要減速慢行或停車避讓。3. 要隨身攜帶駕駛證，不準駕駛與準駕車型不符的車輛，嚴禁將車交給非司機駕駛。交通安全管理規(guī)定一、機動車駕駛員1. 講究交通公德和職業(yè)道德，文明駕駛，禮貌行車，嚴格遵守交通法規(guī)，服從交通民警指揮。6. 如果和本大廈的租戶有業(yè)務(wù)關(guān)系人員，應(yīng)直接去往該公司所在樓層及房間，不能去其他公司及樓層，否則將視為推銷。4. 被查獲的推銷人員應(yīng)向保安部出示身份證、工作證等有效證件。2. 拒絕任何單位及任何商品推銷人員進入。6. 外單位施工人員進大廈時亦應(yīng)遵守上述規(guī)定，并在員工出入口佩帶好施工證后，方可進入大廈。4. 員工不得在出入口休息和逗留。2. 員工出門時應(yīng)主動打開攜帶的包、袋，接受警衛(wèi)人員的檢查，保衛(wèi)人員有權(quán)檢查任何人攜帶出大廈的物品，但嚴禁搜身等污辱人格的行為。9. 下班前要認真進行安全檢查，查看是否切斷電源，文件票據(jù)和行政檔案是否鎖好，門窗是否關(guān)好，確認無安全隱患后方可離開。7. 嚴禁在辦公室內(nèi)存放易燃、易爆、易腐蝕和有異味等物品，不準堆放、焚燒雜物，不準亂扔煙頭、火柴棒，保持清潔衛(wèi)生。5. 工作人員禁止在辦公桌及文件柜內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品和有價證券，如違反制度造成丟失者，責任自負。文件的銷毀和保存要按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并指定專人負責。2. 辦公室鑰匙管理要明確責任人，隨身攜帶，防止丟失，嚴禁私自配制大廈房門鑰匙。6. 需夜間施工的施工單位，應(yīng)每日17：00前到客務(wù)部辦理施工加班審批手續(xù)。4. 大廈巡邏警員根據(jù)客務(wù)部提供的各公司加班表，對超時的公司及時予以提醒，并督促其盡快離開大廈。2. 樓內(nèi)公司如需在22：00后加班，應(yīng)到物管中心客務(wù)部辦理加班申請手續(xù)。靜樓制度為了加強大廈的安全管理，保障入駐各公司的財產(chǎn)安全，特制訂此制度。負責本班組設(shè)備、物資和各類票證的安全管理。在抓好業(yè)務(wù)的同時做好治安保衛(wèi)工作。3. 主管（專業(yè)工程師）對自己工作范圍內(nèi)的治安保衛(wèi)工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任。2. 部門經(jīng)理部門經(jīng)理對本部門治安保衛(wèi)工作負領(lǐng)導(dǎo)責任，要把治安保衛(wèi)工作納入部門的議事日程，落實和完善本部門的安全制度及措施，防止發(fā)生各種治安責任事故。其主要工作職責是：領(lǐng)導(dǎo)物管中心安全領(lǐng)導(dǎo)小組，貫徹落實上級主管部門的指示精神，依靠群眾，實行“預(yù)防為主，群防群治”的工作方針；教育員工遵紀守法，把治安保衛(wèi)工作納入物管中心的日常管理工作之中；定期組織對全大廈的安全檢查，定期召開安全工作會議，聽取各部門治安保衛(wèi)工作匯報及制度落實情況。保安人員在寫字樓區(qū)域內(nèi)有權(quán)隨時檢查員工所攜帶的包裹和工作證件。(4) 聽從物管中心消防人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，若火勢蔓延，應(yīng)協(xié)助和指導(dǎo)客人及有關(guān)人員由防火通道撤