【正文】 證在 1320%以上 ； 3． 空調(diào)要求保證在 0%以上 ； 4． 微波爐要求保證在 0%以上，白小和煙灶熱要求保證在 25%； 5． 手機要求保證在 01%以上，手機配件要求保證在 3040% ； 6． 冰洗要求保證在 0%以上（海爾要求保證在 %） ； 7． 電腦類行業(yè)內(nèi)絕對主流品牌帳面要求保證在 23%以上 ； 全國市場主流品牌帳面要求保證在 34%以上；筆記本帳面利潤可臺返收??；地區(qū)市場主流品牌帳面要求保證 %。手機配件、電話機要求比其他銷售商本地市場第 27 頁 共 206 頁 最低零售價低于 35元 /臺，傳真機比其他銷售商本地市場最低零售價低于 510 元 /臺 ； 9． IT 部的電腦 類地區(qū)市場主流品牌、特殊規(guī)格產(chǎn)品比其它銷售商本地市場零售價要低 5元 /臺； 外設(shè) 類除軟件外比其它銷售商本地市場最低零售價低 1%；攝照 類中 JVC 攝像機、奧林巴斯、富士、柯達、尼康、美能達、三洋、理光、索尼（進口）等進口品牌數(shù)碼相機及國產(chǎn)品牌數(shù)碼相機比其它銷售商本地市場最低零售價低 5 元；其它攝相機比其它銷售商本地市場最低零售價低 10元 ； 國產(chǎn)相機及攝照附件比其它銷售商本地市場最低零售價低 1%。其它類攝照產(chǎn)品不高于其它銷售商本地市場最低供價。 第 25 頁 共 206 頁 第二節(jié) 供價約定 公司在和供應商談判中，供價是一個非常重要的部分，是公司確立競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。（注意公司形象，桌牌、資料展示、幻燈片及禮品等布置到位） 第 24 頁 共 206 頁 合合 同同 談談 判判 要要 點點 按步就班 步步為營 第一節(jié) 雙方合作定位 在與供應商談判前，首先要明確對方產(chǎn)品在公司品類中的定位，確定在何種程度上的合作，將會使我方 在談判中占據(jù)優(yōu)勢地位。正式商務談判必須填寫備忘錄并建立檔案； （二） 互訪內(nèi)容：溝通雙方合作狀況、出現(xiàn)問題的解決方案、各自企業(yè)信息的交流及下一步的合作計劃； （三） 互訪方式：日常電話互訪、上門拜訪、定期大型商務洽談的會晤； （四） 互訪要求：（ 1）電話互訪：日常性事務溝通； （ 2）上門拜訪：專項任務及重點問題； （ 3）大型商務會晤：整體策略性、方向性、規(guī)模性的洽談。根據(jù)合作情況及銷售排名，設(shè)定 A、 B、 C 級供應商，采購部門必須與供應商建立互訪制度，保證一定拜訪率。以表格形式（插入）：包括供應商編碼、法人代表、主要業(yè)務負責人、聯(lián)系電話、公司地址、經(jīng)營品種、合作時間等，且此檔案應月月更新。 第二節(jié) 供應商資質(zhì)的確定 對于已確定的供貨渠道，公司按標準進行資質(zhì)認證： 1． 供應商必須具備一般納稅人資格； 2． 生產(chǎn)廠家必須具備國家頒布的生產(chǎn)許可證、銷售許可證及 ISO 質(zhì)量體系認證、商品3C 認證等有效的相關(guān)證書； 3． 代理商必須具備生產(chǎn)廠家 認可的代理資格證明及上述各項資質(zhì)。對于確定以代銷方式采購的商品也必須與生產(chǎn)廠家建立業(yè)務聯(lián)系，了解生產(chǎn)廠家的經(jīng)銷條件，并必須與廠家認可的、優(yōu)秀一級代理商合作。對于 IT、手機、白小、影音等品類，由于受廠家自身實力、渠道所限可與代理商合作； 代理商的選擇規(guī)定：通常來講，以級別最高，實力最強，具有一定的物流、資金流第 22 頁 共 206 頁 能力，并具備對市場開發(fā)、建設(shè)以及營銷方案策劃能力的代理商為我方首選； 單一品類的商品有多條供貨渠道，采購部門必須掌握其中重點渠道，建立業(yè)務關(guān)系，以便貨比三家降低采購成本。向生產(chǎn)廠家直接采購才能確保商品的供貨價格優(yōu)勢，減少中間環(huán)節(jié)才能降低采購成本。 分部采購部干事 報告上級 ：分部采購部主管、總部總干事、總部對口干事、分部總干事 第 20 頁 共 206 頁 崗位職責 ： ? 擬訂各種公函 、 投訴函 ； ? 匯總各種報表 ； ? 合同的填報、跟蹤、上報及備檔 ； ? 供價文件的制作、存檔，確保 供價文件的及時更新 ； ? 建立管理客戶檔案 ； ? 收、發(fā)傳真，并整理保管有關(guān)業(yè)務文件 ； ? 負責對來訪客戶的日常接待工作 ； ? 完成總干事及總部相關(guān)干事所交辦的臨時性任務 ； ? 完成領(lǐng)導指派的其他工作。協(xié)助本部門主管工作，發(fā)展與供貨商的合作關(guān)系； ? 掌握分部各門店商品的進銷存情況，協(xié)助本部主管調(diào)整庫存，組織促銷活動，及時退換殘次商品； ? 制定、上報所負責相關(guān)商品的采購供價文件，并及時完成總部要求的調(diào)整供價工作； ? 協(xié)助財務部門對稅票及時催繳； ? 負責專項任務的完成與執(zhí)行； ? 對市調(diào)結(jié)果的跟蹤解決； ? 完成領(lǐng)導指派的其它工作任務。 熟練掌握商品的型號、價格、功能，努力開發(fā)新產(chǎn)品、新 市場。 分部采購部主管 報告上 級 ：分部總經(jīng)理、分部采購總監(jiān)及采購經(jīng)理、總部采購中心部長、總部采購中心主管、總部采購中心業(yè)務 督導下級 ：業(yè)務人員、干事 崗位職責 ： ? 負責本地區(qū)配送中心及門店商品的進貨，監(jiān)督各門店的業(yè)務工作； ? 負責本部門的業(yè)務談判、合同的簽訂及采購政策的落實； ? 制訂、審核采購供價文件； ? 嚴格把握商品貨源渠道，負責審批進貨的品種、數(shù)量、供價及建議零售價等； ? 協(xié)助銷售部門洽談大型的廣告促銷活動方案； ? 負責專項任務的完成與監(jiān)督執(zhí)行； ? 負責對市調(diào)結(jié)果的跟蹤解決； ? 與廠家和供貨商保持經(jīng)常性的聯(lián)系，隨時掌握其銷售政策的變化，并向總部采購 中心匯報， 利用公司的規(guī)?；?jīng)營，不斷向廠家及供貨商爭取更有利的銷售政策； ? 掌握每日殘次商品情況，負責及時與廠家溝通進行處理； ? 協(xié)助財務部門對稅票及時催繳； ? 對本部門上報的各種報表、數(shù)據(jù)進行核實審定； ? 合理建議定崗定員，積極選拔培養(yǎng)業(yè)務級人才； ? 對業(yè)務員的日常工作進行指導及業(yè)績考評； ? 完成上級領(lǐng)導交賦的各項工作任務。 ? 各分部采購合同的洽談和上報 審批工作； ? 各分部特價機協(xié)議的洽談和上報審批工作； ? 各分部 B TO B 機型的洽談和上報審批工作； ? 各項費用和 收入 回收 的 監(jiān)督 工作 ,費用和 收入包括 :返利、降價、退殘、 營業(yè)場所支持 費 、 展臺 燈箱維護 費、 市場推廣 費、 促銷管理費、 廣告費； 彩電 科 主管 業(yè)務 干事 空調(diào)科 主管 業(yè)務 干事 冰洗科 主管 業(yè)務 干事 IT 科 主管 業(yè)務 干事 影音科 主管 業(yè)務 干事 手機科 主管 業(yè)務 干事 白小科 主管 業(yè)務 干事 采購總監(jiān) 采購經(jīng)理 總 干 事 第 17 頁 共 206 頁 ? 與財務部門協(xié)調(diào)按期收繳增值稅票的工作； ? 定期實施品牌優(yōu)化及 ABC 類管理； ? 適時地進行新產(chǎn)品的開發(fā)和引進工作； ? 依據(jù)銷售部要貨計劃，調(diào)整并制定采購訂單 ； ? 依據(jù)市場反饋信息與廠家洽談 ，調(diào)整 供貨價格； ? 對商品 庫存 結(jié)構(gòu)進行 合理調(diào)整 ， 協(xié)助銷售部將庫存商品周轉(zhuǎn)天數(shù)控制在 16天之內(nèi) ； ? 加強與知名品 牌的戰(zhàn)略合作，提高經(jīng)營質(zhì)量； ? 完成總部采購中心交辦的各項工作； ? 根據(jù)實際銷售情況對商品提出品牌優(yōu)化工作的建議； ? 完成分部總經(jīng)理交辦的各項工作。日常工作必須本著總部采購中心的宗旨、指令，結(jié)合本地區(qū)的實際情況制定相應政策，支持分部工作，并對分部采購工作負全責。 采購中心干事： 報告上級： 采購中心各部長、總干事 督導下級： 分部干事 崗位職責： ? 對各分部上報的合同及特價機協(xié)議進行編號存檔； ? 對總部審批后的供價文件及時下發(fā)至各分部，并存檔； ? 擬訂各種公函； ? 做好日常來訪客戶的接待工作； ? 督促相關(guān)部長對費用的收取和殘次的清 理工作； ? 負責本部門日常相關(guān)事宜。 總部采購中心業(yè)務： 報告上級： 采購中心各部部長及主管 督導下級： 分部對口業(yè)務員 崗位職責： ? 協(xié)助新開分部作好前期業(yè)務籌備工作，包括協(xié)助前期的談判工作、合同洽談、開業(yè)各項活動的落實，積極協(xié)助本部部長完成所分管品類商品的銷售政策洽談工作并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行； ? 協(xié)助部長及主管完成 各項商品進銷政策談判任務并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行； ? 匯總各地市場信息，掌握各分部經(jīng)營狀況，隨時向部長反饋情況，提出建議； ? 掌握各分部采購業(yè)務運作情況，對市場調(diào)研、庫存、殘次、返利回收等工作實施監(jiān)督并及時將問題上報； ? 掌握各分部對口管理品類商品的進、銷、存情況，協(xié)助本部部長制定采購計劃； ? 努力開發(fā)新產(chǎn)品，充實、豐富企業(yè)的經(jīng)營品類； ? 完成領(lǐng)導指派的其它工作任務。 采購中心各部長： 報告上級： 采購中心總經(jīng)理、采購中心副總經(jīng)理 督導下級： 本部采購主管、分部采購經(jīng)理、分部對口采購主管 第 13 頁 共 206 頁 崗位職責： ? 根據(jù)公司的經(jīng)營目標和方針，擬定各類商品的經(jīng)營政策并監(jiān)督執(zhí)行； ? 深入了解供貨廠商的動態(tài)及相關(guān)產(chǎn)品市場狀況，通過市場調(diào)研和對消費者及市場的研究，及時調(diào)整經(jīng)營策略，了解全國政策執(zhí)行情況，適時開發(fā)新品類商品； ? 建立對廠家和供貨商的檔案化管理， 不斷鞏固和發(fā)展與供貨商的合作關(guān)系； ? 負責新開分部采購人員的前期培訓工作，協(xié)助分部理順相關(guān)采購流程； ? 對各類商品進行銷售分析，及時調(diào)整經(jīng)營策略； ? 掌控殘次商品情況，負責督導各分部采購部及時與供貨廠商聯(lián)系退換，保證合理庫存結(jié)構(gòu)和正常銷售； ? 不斷向廠家及供貨商爭取更有利的銷售政策，洽談全國統(tǒng)一供貨政策，適時適量包銷、買斷適銷型號，爭取最大利潤； ? 對本部負責產(chǎn)品品類實行縱向管理，掌握各分部的庫存結(jié)構(gòu)、銷售方式和采購政策、進銷價格及對促銷活動實施全方位監(jiān)控，及時以備忘錄形式與銷售中心相關(guān)部門對接； ? 掌握各分部銷售進度 完成情況，隨時協(xié)調(diào)與供貨廠商的關(guān)系； ? 對各分部采購操作過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案并監(jiān)督落實； ? 根據(jù)總體銷售政策，協(xié)助分解細化各分部任務并跟蹤任務完成情況，及時以備忘錄形式與銷售中心相關(guān)部門對接； ? 采購價格文件的審核和監(jiān)督執(zhí)行； ? 對各分部上報的特價機協(xié)議的審批； ? 完成上級交派的其他工作任務。 采購中心總經(jīng)理助理： 報告上級： 采購中心總經(jīng)理 督導下級： 采購中心干事、各分部總干事 崗位職責： ? 協(xié)助總經(jīng)理做好日常經(jīng)營管理各項事務的收集、整理、分析、匯總、編發(fā)及上報等； 第 12 頁 共 206 頁 ? 負責收集全國銷售分析數(shù)據(jù)，匯總階段性各地區(qū)、各類別商品銷售計劃； ? 負責各地市調(diào)工作情況的匯總分析及解決問題辦法的落實跟蹤； ? 負責監(jiān)督各分部不合理庫存（滯銷、殘次、積壓）的控制情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題； ? 負責全國各地區(qū)采購合同的匯總、整理工作，及時監(jiān)督合同的簽訂情況，并對合同進 行歸檔管理； ? 對各專項任務完成進度進行跟蹤； ? 完成上級交辦的其它工作。 采購中心副總經(jīng)理： 報告上級： 總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、采購中心總經(jīng)理 第 11 頁 共 206 頁 督導下級： 采購中心各部長、分部總經(jīng)理、分部副總經(jīng)理、分部采購總監(jiān)、分部采購經(jīng)理 崗位職責： ? 負責全公司的采購經(jīng)營工作，實施對總部及分部采購部的督導管理工作； ? 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標和方針，適時制訂各項業(yè)務管理政策并審批監(jiān)督執(zhí)行； ? 擬定并監(jiān)督各項銷售政策和促銷計劃的執(zhí)行，監(jiān)督各類業(yè)務廣告的投放及實施效果； ? 適時提出業(yè)務拓展計劃 及各類新品開發(fā)計劃； ? 協(xié)調(diào)總部各采購部門之間、總部與分部采購部之間的管理關(guān)系，監(jiān)督總部、分部采購管理 制度的落實情況； ? 適時了解總部及分部采購部工作開展情況及效果，對采購系統(tǒng)所屬人員提出調(diào)整建議； ? 主持新開分部籌備初期的采購業(yè)務拓展工作； ? 特價機協(xié)議的審批； ? 供價文件的審批； ? 完成上級交辦的其它工作。 第 8 頁 共 206 頁 采采 購購 中中 心心 崗崗 位位 定定 編編 縱橫交錯 職能分明 第一節(jié) 總部采購中心構(gòu)架及崗位職責 一、總部采購中心結(jié)構(gòu)圖 采購中心總經(jīng)理 第 9 頁 共 206 頁 二、采購中心各崗位職能： 為加強對全國各分部日常業(yè)務工作的監(jiān)督、指導及掌控職能，提高采購系統(tǒng)人員的綜合素質(zhì)，使采購管理工作更加及時、高效，使業(yè)