【正文】 務(wù)運作更貼近市場，現(xiàn)將總部采購中心各崗位職能確定如下： （一） 采購中心崗位設(shè)置 ： ? 采購中心總經(jīng)理：一人 ? 采購中心副總經(jīng)理：一人 ? 采購中心總經(jīng)理助理：一人 ? 采購中心總經(jīng) 理秘書：一人 ? 采購中心各部長： 彩電部 部長 主管 業(yè)務(wù) 干事 空調(diào)部 部長 主管 業(yè)務(wù) 干事 冰洗部 部長 主管 業(yè)務(wù) 干事 IT 部 部長 主管 業(yè)務(wù) 干事 影音部 部長 主管 業(yè)務(wù) 干事 手機部 部長 主管 業(yè)務(wù) 干事 白小部 部長 主管 業(yè)務(wù) 干事 采購中心副總經(jīng)理 助 理 秘 書 總 干 事 第 10 頁 共 206 頁 ? 采購中心各業(yè)務(wù)： ? 采購中心總干事：一人 ? 采購中心各部干事： （二） 采購中心崗位職責及權(quán)限 采購中心總經(jīng)理： 報告上級 ：總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理 督導(dǎo)下級 ：采購中心副總經(jīng)理、采購中心總經(jīng)理助理、各部部長、分部總經(jīng)理、分部 副總經(jīng)理 分部采購總監(jiān)及采購經(jīng)理 崗位職責： ? 負責宏觀掌控公司業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，把握總體業(yè)務(wù)方向，制定采購中心大政方針； ? 主持全國性業(yè)務(wù)政策的談判，負責供貨協(xié)議的審批及調(diào)控； ? 督導(dǎo)中心各專業(yè)部門適時開發(fā)新的經(jīng)營品種并進行可行性分析，確定推廣計劃及價格定位策略 ； ? 負責審定公司經(jīng)營性廣告宣傳計劃和全國性大型促銷活動方案； ? 主持對采購中心部長及業(yè)務(wù)人員的績效考核，制定部長及業(yè)務(wù)人員的獎金； ? 對采購系統(tǒng)人員的任免、升、降職、獎罰調(diào)動具有決定權(quán)； ? 監(jiān)督、檢查采購中心和各分部采購部執(zhí)行制度的落實情況； ? 每日查閱經(jīng)營報表和相關(guān)信息資料，掌握分部的業(yè)務(wù)情況，及時提出調(diào)整策略； ? 定期主持召開總部采、銷例會、全國采購經(jīng)理會議，及時解決、協(xié)調(diào)問題； ? 負責運籌、計劃、審批大額業(yè)務(wù)用款； ? 完成總經(jīng)理、常務(wù)副總分配的各項工作。 （二）關(guān)于采購人員與客戶外出用餐規(guī)定： 采購人員外出與客戶用餐，應(yīng)事先與上級領(lǐng)導(dǎo)請示，同意后方可前往。分部所有禮品領(lǐng)用須報總部行政中心總務(wù)部備案；總部禮品領(lǐng)用報總部行政中心領(lǐng)導(dǎo)審批。 4．調(diào)撥 禮品的審批權(quán)限在總部行政中心。 2．公司業(yè)務(wù)合作單位以公司或個人的名義饋贈的禮品、禮金均屬公司行為，須一律上繳公司，任何人不得留做私用。 二、采購人員廉潔承諾，做到“三不”： （一 ）一不：不接受客戶錢物； （二）二不：不收取回扣； （三）三不：不以權(quán)謀私。所以這本手冊絕不是一成不變的，我們將不斷地補充完善它，同時需要每一位采購中心人員具有充分的領(lǐng)悟能力、靈敏的應(yīng)變能力及積極的創(chuàng)新能力！ 希望這本“采購管理手冊”能對每一位采購中心的人員有所指導(dǎo) 和幫助！ 第 6 頁 共 206 頁 采采 購購 中中 心心 首首 語語 第一節(jié) 采購中心的理念 創(chuàng)創(chuàng) 新新 務(wù)務(wù) 實實 精精 益益 求求 精精 第二節(jié) 采購中心口號 團團 結(jié)結(jié) 努努 力力 再再 創(chuàng)創(chuàng) 佳佳 績績 第三節(jié) 采購中心員工守則 熱愛企業(yè)，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行上級命令，完成各項任務(wù)； 刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，講求實效 ； 嚴于律已，知行統(tǒng)一，言行一致； 奉公守法，不以權(quán)謀私； 第 7 頁 共 206 頁 勤奮工作，為公司發(fā)展做貢獻。從采購全體人員的崗位職責到各個采購的環(huán)節(jié)流程、規(guī)范及與相關(guān)部門的配合等，各個細節(jié)為采購系統(tǒng)的每一個人員，詳盡地描述了他的策略。第 1 頁 共 206 頁 采采 購購 中中 心心 管管 理理 手手 冊冊 目目 錄錄 第一章 序 言 5 第 2 頁 共 206 頁 第二章 采購中心首語 6 第一節(jié) 采購中心的理念 6 第二節(jié) 采購中心口號 6 第三節(jié) 采購中心員工守則 6 第四節(jié) 采購中心廉政承諾 7 第三章 采購中心崗位定編 8 第一節(jié) 總部采購中心構(gòu)架及崗位職責 8 第二節(jié) 分部采購部架構(gòu)及定崗崗位責任 16 第四章 供應(yīng)商管理 21 第一節(jié) 供貨渠道的確定 21 第二節(jié) 供應(yīng)商資質(zhì)的確定 22 第三 節(jié) 建立供應(yīng)商檔案及互訪制度 22 第五章 合同談判要點 24 第一節(jié) 雙方合作定位 24 第二節(jié) 供價約定 25 第三節(jié) 零售價約定 26 第四節(jié) 帳面利潤約定 27 第五節(jié) 銷售規(guī)模及返利政策 28 第六節(jié) 付款方式 28 第七節(jié) 費用收取 29 第八節(jié) 樣機政策 40 第九節(jié) 特價機的分類及審批 41 第十節(jié) 包銷、定制產(chǎn)品 43 第十一節(jié) 共同營銷 44 第十二節(jié) 簽訂談判備忘錄的規(guī)定 45 第六章 合同管理 47 第一節(jié) 合同管理的作用 47 第二節(jié) 合同的類別、定義 48 第三節(jié) 合同管理的流程 71 第四節(jié) 采購合同審報過程的要求 85 第五節(jié) 采購合同的保管 88 第六節(jié) 關(guān)于 ERP 系統(tǒng)已上線地區(qū)合同編號的規(guī)定 91 第七節(jié) 合同范本 92 第八節(jié) 合同簽署情況的跟蹤 119 第七章 供價管理 130 第一節(jié) 供價管理目的 130 第二節(jié) 采購供價文件的制定及格式 130 第三節(jié) 采購供價文件傳遞流程 133 第 3 頁 共 206 頁 第四節(jié) 供價管理執(zhí)行辦法 134 第五節(jié) 帶貨安裝商品供價的管理 137 第六節(jié) 采購供價文件 批轉(zhuǎn)時間要求 138 第七節(jié) 關(guān)于各品類供價管理規(guī)定 139 第八節(jié) 各品牌供價的差價浮動范圍及考核辦法 141 第九節(jié) 供價管理過程中各部 門的職責 143 第八章 商品引進 145 第一節(jié) 商品引進的依據(jù) 145 第二節(jié) 商品引進的基本原則 146 第三節(jié) 商品引進的基本流程 147 第四節(jié) 各地區(qū)引進品牌上報標準 148 第九章 殘次滯銷積壓產(chǎn)品的處理 149 第一節(jié) 殘次、滯銷、積壓商品定義 149 第二節(jié) 殘次、滯銷積壓商品解決辦法 150 第三節(jié) 殘次滯銷積壓商品的考核 151 第十章 包銷定制機型的管理 151 第一節(jié) 包銷機的定義及分類 152 第二節(jié) 定制機的定義及分類 153 第三節(jié) 首銷品的定義及要求 153 第四節(jié) 專供機定義 154 第五節(jié) 杜絕虛假包銷 154 第十一章 樣機政策的管理 155 第一節(jié) 在談判中爭取樣機政策 155 第二節(jié) 樣機政策的匯編 156 第三節(jié) 樣機政策的執(zhí)行及監(jiān)督考核 156 第十二章 各項費用的管理 157 第一節(jié) 采購中心加強各項費用管理的目的及內(nèi)容 157 第二節(jié) 采購中心的費用管理的具體工作 158 第十三章 新分部開業(yè)流程 159 第一節(jié) 新開業(yè)分部采購工作開業(yè)流程 160 第二節(jié) 開業(yè)工作的標準及要求 160 第十四章 采購部門與財務(wù)部門的對接 161 第一節(jié) 與財務(wù)部門合同管理的對接 162 第二節(jié) 與財務(wù)部門各項 費用的對接 162 第三節(jié) 與財務(wù)部門付款結(jié)算的對接 162 第四節(jié) 關(guān)于預(yù)付帳款采購的管理 169 第 4 頁 共 206 頁 第五節(jié) 帳務(wù)差異及遺留問題的解決方法 172 第六節(jié) 往來帳務(wù)核對的控制辦法 172 第七節(jié) 增值稅稅票回收制度 173 第八節(jié) 關(guān)于帳扣款項發(fā)票開據(jù)的規(guī)定 174 第九節(jié) 在結(jié)算過程中采購中心的職責 175 第十節(jié) 對應(yīng)收降價收入及差價補償回收的管理 176 第十一節(jié) 對不按期付款及特殊用款情況的審批 177 第十二節(jié) 新品牌采購流程 178 第十三節(jié) 商品退廠的業(yè)務(wù)流程 179 第十四節(jié) 分部之間調(diào)拔的管理 180 第十五節(jié) 優(yōu)惠券的管理 181 第十六節(jié) 大庫類別 182 第十七節(jié) 總部統(tǒng)一采購商品流程 183 第十五章 采購部門與銷售部門的對接 186 第一節(jié) 合同簽定與銷售部門的對接及采購訂單的制定 187 第二節(jié) 對市調(diào)結(jié)果的跟蹤 189 第三節(jié) 對銷售中心各類備忘錄的解決方案 190 第四節(jié) 商品品牌的 A、 B、 C 分類 194 第十六章 采購中心與客服物流的對接 196 第一節(jié) 殘次商品退廠業(yè)務(wù)流程 196 第二節(jié) 加強二次運費的管理規(guī)定 197 第十七章 采購中心會議計劃及總結(jié)制度 198 第一節(jié) 采購中心會議制度 199 第二節(jié) 工作計劃和總結(jié)制 1 第十八章 案例分析及談判技巧 3 第一節(jié) 案例分析 3 第三節(jié) 成功談判的要點 16 結(jié)束語 21 第 5 頁 共 206 頁 序序 言言 美國二戰(zhàn)期間著名將領(lǐng)喬治 .馬歇爾將軍曾這樣描述： “如果戰(zhàn)略目標確立到位，上尉就知道該運用什么策略?！北敬巍恫少徶行墓芾硎謨浴返闹朴啽闶腔邳S光?？偛谩盃I造百年國美”的宏偉戰(zhàn)略目標。當然戰(zhàn)爭是復(fù)雜的、多變的，我們的策略要根據(jù)實際情況隨時進行調(diào)整。 第四節(jié) 采購中心廉政承諾 一、 發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風(fēng)，廉潔自律，不斷增強拒腐防變的能力。 三、關(guān)于禮品、禮金及外出用餐的有關(guān)規(guī)定： （一）禮品、禮金管理原則： 1．公司所有人員不得以任何理由向合作單位索要禮品、禮金。 3．總部及各分部的禮品管理工作統(tǒng)一由總部行政中心總務(wù)部及各分部總務(wù)部負責，總部總務(wù)部負責對全國各地分部上交禮品情況進行督查監(jiān)管，并可根據(jù)工作需要對全國各分部的貴重禮品進行統(tǒng)籌安排，調(diào)劑使用。 5．領(lǐng)用審批權(quán)限為：分部申領(lǐng)禮品價值在 1000 元以下的由分部總經(jīng)理審批，價值在 1000元以上的報總部行政中心領(lǐng)導(dǎo)審批。 各級領(lǐng)導(dǎo)、員工都要嚴格遵守禮品管理規(guī)定，相互監(jiān)督，嚴格遵守公司紀律，共同維護企業(yè)利益和企業(yè)形象。溝通后應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通內(nèi)容及取得的結(jié)果。 審批權(quán)限： ? 確認及調(diào)控全國性的供貨協(xié)議； ? 參與審定對總部采購 部長及采購人員的獎金核算辦法； ? 對新開分部籌備后期的合同及廣告進行審批； ? 審批以現(xiàn)金形式結(jié)算單筆 15萬元以上的業(yè)務(wù)進貨 。 審批權(quán)限： ? 審批分部商品進貨申請； ? 制訂主推商品任務(wù)并監(jiān)督完成進度； ? 監(jiān)督分部合同的執(zhí)行及合同的續(xù)簽； ? 負責監(jiān)督對降價補差、退殘及其他營業(yè)外收入的回收工作； ? 審批以現(xiàn)金結(jié)算形式單筆 15萬元以下的采購業(yè)務(wù)進貨 ； ? 審批計劃外及無合同等特殊付款。 采購中心總經(jīng)理秘書： 報告上級： 采購中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理 督導(dǎo)下級： 采購中心干事、各分部總干事 崗位職責： ? 對總部及各分部工作計劃、工作總結(jié)的實施及落實，并上報采購中心總經(jīng)理； ? 監(jiān)督總部及各分部專項任務(wù)、非專項任務(wù)的完成及跟蹤執(zhí)行情況； ? 對公司相關(guān)公文的流轉(zhuǎn)傳閱； ? 對采購中心文件的下發(fā)及執(zhí)行情況進行跟蹤； ? 財務(wù)日、月、季報表的收集整理，及時上報上級； ? 記錄總部采購中心召開的各項會議，并及時將會議紀要下發(fā)各分部； ? 督促各分部費用的收繳工 作； ? 負責對采購中心采購人員的差旅費、手機話費、業(yè)務(wù)招待費等各項費用的填報報銷工作； ? 每月采購中心所有人員考勤工作； ? 完成上級交辦的其它工作。 總部采購中心主管： 報告上級： 采購中心總經(jīng)理、采購中心副總經(jīng)理、各部部長 督導(dǎo)下級： 采購中心本部業(yè)務(wù)、分部采購主管、分部采購業(yè)務(wù)人員 崗位職責： ? 根據(jù)部長制定的商品經(jīng)營目標和方針，擬定各類商品的經(jīng)營政策并監(jiān)督分部執(zhí)行 ； ? 建立對廠家和供貨商的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與供貨商的合作關(guān)系； 第 14 頁 共 206 頁 ? 掌控殘次商品情況，負責督導(dǎo)各分部采購部及時與供貨廠商聯(lián)系退換，保證合理庫存結(jié)構(gòu)和正常銷售； ? 不斷向廠家及供貨商爭取更有利的銷售政策，洽談全國統(tǒng)一供貨政策，適時適量包銷、買斷適銷型號，爭取最大利潤； ? 掌握各分部銷售進度完成情況，隨時協(xié)調(diào)與供貨廠商的關(guān)系； ? 對各分部采購操作過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案并監(jiān)督落實； ? 協(xié)助新開分部作好前期業(yè)務(wù)籌備工作，包