【正文】 零售店鋪員工升職要求及程序。 C、一年內無遲到、早退、事假、病假、曠工者，公司將給予 獎勵 100元，每年從 1月 1日起至 12 月 31日止。 ④每月 8日會對上月精英候選人的各項情況作出總結，分享給 各位優(yōu)秀同事。 十、獎勵與懲罰 （一）激勵鼓勵獎 Ａ、公司每月會推出精英評選活動，精英獎金３００元 ,鼓勵獎金 ５０元，此獎勵金直接加入工資內或直接給予授予此獎的同事。 1一年內所有假期不得超過十五天 (公假除外 )，超出即取消 年假。 ９、 喪假： 員工直系親屬（父母、直系祖父、祖母、）去逝，給予本省員工 4 天有薪喪假，外省加 2 天路途時間，共 6 天，需書面申請，并經主管批準后方可生效。 ８、 婚假： 凡公司正式員工可申請婚假，以結婚時間為準，但要提前一個月書面申請，返崗后須補交結婚證復印件。 c. 如因公負傷（須有 醫(yī)院開具病假證明），假期間的待遇，按基本工資計算。 ６、 病假： a. 必須在當天或當班時間提前 1個小時通知當值同事，事后需有病歷單或醫(yī)藥單證明，否則以事假處理，病假以每日 20元在當月工資內扣發(fā)。探親假一年內最多可申請三天，并以每日 20元在當月工資內扣發(fā)，須提前 15天書面申請。 ３、 員工申請年假須提前一個星期填寫（有薪假期申請表）送交店鋪主管審批后送交人力資源部審批，未接到休假通知單，不得擅自休假，否則 當曠工處理。年假需在下一個 年假到前休完，如不須休年假可書面申請年假補貼，補貼金 額為 5天（外省 7天） =150 元。 九、假期制度 １、 公假：同事上滿一個月可享有 2 天有薪假期，在當月 10號（含 10號）前加入的新同事可享受當月的有薪休息日 2天，離職或被辭退的同事上滿 15天者（含第 15天）可享有一天的有薪假期。如未滿 20天或以下 者不參與考評，不享有考評工資。 ８） 店鋪員工休假由店長安排，店長休假由主管安排，主管休假由營運部主管安排，以上規(guī)定包括所有假期制度安排，必須由自己的上級批準或安排后方可休假，決不可擅自離崗，否則按曠工處理。 6）所有人員須先到公司簽卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務，特殊情況需事先告知主管，經主管領導批準后才行，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。 4）編定員工上下班均需親自簽卡，任何人不得代理他人或由他人代理簽卡，違反此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予愛心 5元。 2）本規(guī)定適用于公司 總部，各下屬可參考執(zhí)行或另行規(guī)定，各店鋪自定的考勤管理規(guī)定須由人力資源部規(guī)范審核簽發(fā)。 e. 薪金計算如有不明之處，報經直屬主管向經辦人查明處理，不得自行處理。 c. 吐露本身薪金者扣 100元。 （ 3） 各級人員的薪金除公司主辦核薪的人員和發(fā)薪的人員與各級直屬主管外，一律保密，如有違反，罰則如下： a. 主辦核薪及發(fā)薪人員，非經核準外，不得私自外泄任何人薪金， 如有泄漏，另調他職。 １１、 下列情況的薪金不予扣減 （ 1）、依公司規(guī)定請年假者 （ 2）、因公出差者 （ 3）、奉命受訓者 薪金的保密管理辦法 （ 1）本公司鼓勵各級員工各盡職守，且能為公司盈利與發(fā)展， 積極提供貢獻，實施以貢獻論酬精神的薪金制度，為培養(yǎng)以 貢獻為爭取高薪風氣與避免優(yōu)秀人員免遭嫉妒起見，特推出 薪 金保密管理辦法。 ９、 主動及正面地向同事反饋意見主動性。 ３、 相互幫助，共同進步。（店長、資深、同事）； “基本工資” =底薪； “考評工資”欄要填寫清楚等級工資及考評級別； “天數(shù)”欄登記同事的出勤情況，上滿一個月的填寫 OK，未滿一個月的填寫實際出勤天數(shù)； “抽成”欄按各鋪總營業(yè)額的 %進行分配；（總抽成 *當月本店所有同事上班總天數(shù) X 個人的上班天數(shù) =該同事本月抽成； “福利”欄填寫生日補貼或過節(jié)費（按實際填寫），要備注具體原因； “其它”欄可根據(jù)情況填寫，如出差補貼等，但必須注明項目； “總計金額”“上月虧盤”“實領工資”三欄一定 要填寫； 各區(qū)主管審核完畢后，在審核欄內簽名。審核內容包括： “姓名”欄要將所有同事名單列齊（包括新進、離職、調鋪的同事）須注清楚。 1分 ６） 銷售業(yè)績（ 50 分） 每月都能達到店鋪所定最低標準。 1分 f) 理解能力強。 1分 d) 主動性強。 1分 b) 開朗合群。 3分 p) 主動幫助周圍同事。 1分 主動幫助新同事解決困難。 1分 ②清楚及詳細的講解每項工作程序。 1分 m) 對犯錯的同事，給予糾正。 1分 k) 有效地在指定期限內完成任務。 1分 3） 領導才能（ 9分） i) 合理安排每天店員的用餐時間。 1分 g) 公私分明。 1分 e) 當遇到問題時，主動提出解決方法。 1分 c) 尊重及服從公司決定。 1 分 （９）對貨場的硬件設施掌握非常清楚。 1分 （ 7）保持良好的工作情緒。 1分 （ 5）檢查貨場貨品的擺放及清潔衛(wèi)生。 2分 （ 3）主動推動服務。 1分 （ 6）主動提供服務（例：試衣、介紹貨品、附加推銷） 3分 ii. 貨場服務 （ 1）帶動貨場的銷售氛圍。 1分 （ 4）以客為先的意識。 1分 （ 2）耐心聆聽顧客的意見及問題。 各級同 事具體評核標準如下 資深同事評估標準 1）、基本要求（ 20 分） 以下各項均能以身作則，樹立榜樣給同事效仿。 自信、自學、自覺、自律 每月都能達到店鋪所設定的最低業(yè)績標準。 b、團隊精神 尊重他人，與同事相處融洽； 主動及正面地向上司及同事反饋意見； 關心及幫助新進的同事做好工作； 樂意接受對方所提出的意見； 店與店之間，不能有你我之 分； d. 主動性 當有需要時，主動及樂意超時工作； 當其它店鋪有需要時，樂意到其它店鋪當幫手； 當?shù)赇佊行枰獣r，不理會工作性質，主動完成工作； 要有上進心，力求做到最好； 當顧客上門后，主動幫助顧客購物； 其它類：如衛(wèi)生、（如：地板、貨品、鏡子等）氛圍、補貨、模特都要主動及時更換； 開收 B的發(fā)言 d、自律性 以身作則； 準時上班； 保持儀容儀表； 能依更表返工；（例：不經常要求調班或調休） 保持良好的工作情緒；（例：不可帶情緒上班） 遵守公司制度； 主管在場不在場同樣做好顧客服務及其它工作； 簽卡的準確性； e、貨品知識 MBSKY員工守則 藍色天空 7 熟悉產品的特性、優(yōu)點、好處； 熟悉產品的處理方法；（包括洗、燙方法） 懂得控制存貨量；（例：某款、某顏色、某尺碼是作為重點銷售）。 因公司需要員工特別加班，特別加班工資將以每日 20 元，每日 8小時計算。 支付形式：管理人員工資以銀行存 款轉帳方式存入各帳戶。公司實行月薪制度，每月 10 日支付上月 1日至 31 日工資。 店鋪內各等級同事占本鋪總人數(shù)比例分別為： A 級 占 20% B+級占 30% MBSKY員工守則 藍色天空 6 B 級占 40% C 級占 10% （店長的等級比例與同事相同）此比例可由各區(qū)主管根據(jù)實際情況靈活調整。（注：公司主管級人員的制服與同事一樣） 五、評核制度 MB 的正式員工無論主管、店長、同事都需按統(tǒng)一標準進行評核。故配襯貨品（例：皮帶、腰包、帽子、圍巾、風衣 等）公司均按公價之類 60%于當事人制服抵金中扣除（做到多退少補）。 c. 員工離職的最后三套制服均按公價的 60%于當事人制服抵金中扣除，（做到多退少補），制服歸當事人所有。 四、 員工制服 a. 凡新加入的員工，必須交納制服抵金人民幣壹佰圓整。 三、 員工檔案 員工的所有檔案，將由人力資源部 統(tǒng)一保存，包括身份證號碼、家庭住址，電話號碼、婚姻狀況、學歷情況、主要家庭成員。 200元后方可發(fā)放制服。 ，過了 7天試用期后，由人力資源部發(fā)給其錄取通知書，成為 MB的正式員工。 b. 新同事入職（過七天試用期后算起）未滿二十 天有抽成，但沒 有考評工資，滿二十天未滿一個月，不參與 B+級評選。 本公司系統(tǒng)各級管理人員不許將自己親屬介紹、安排到本人所分管的企業(yè)部門工作，屬特殊情況的需由人事經理批準，且介紹人必須立下?lián)? 公司聘用的人員必須是學識、品德、能力、經驗、體格適合本職務 或工作者為原則，但特殊需要時不在此限。 員工的素質要求 公司的員工必須具備思想正派，品行良好，五官端正，身體健康，吃苦耐勞，服從調度，文化素質高，領悟能力好，以飽滿的精神和良好的服務態(tài)度，接待顧客，始終把企業(yè)的發(fā)展放在第一位的良好素質。 我們不滿足于現(xiàn)狀，經常挑戰(zhàn)自己與團隊尋求更好的做法，深入了解顧客的需求并作出反省 我們鼓勵謙虛、誠懇，腳踏實地表里如一的人，并自發(fā)的要求自己 我們鼓勵不同的想法與意見，并努力透過相互了解，尋 求最佳結果，我們堅信坦誠相待是互信的前提，良好的溝通是合作的基礎。 人員上的精簡：隨著成本的日益增加，我們希望以最少的投入換來最大的收益。 MBSKY員工守則 藍色天空 4 外部服務：對顧客提供優(yōu)質卓越的服務，凡事以 客為先，站在顧客的立場去思考。因此，我們必須抱以下的態(tài)度不斷求進。要達致更高的效率及生產力，我們須要進行時間革命，以“一年如十年”的精神運用有限的時間完成無限