【正文】 響。 （四）人力資源柔性管理的迅速適應(yīng)性。赫茨伯格也指出：對(duì)人來說，為維持生活所必須滿足的低層需要如生理需要、安全需要、愛與歸屬需要相當(dāng)于保健因素；而尊重和實(shí)現(xiàn)自我的高層次需要?jiǎng)t屬于激勵(lì)因素。四是尊重需要，包括自我尊重如獨(dú)立、自主、自由、自信，以及社會(huì)尊重如地位、名譽(yù)、推崇等。二是安全需要，指職業(yè)安全、穩(wěn)定，勞動(dòng)保護(hù)，職業(yè)保障，社會(huì)保險(xiǎn)等。人力資源柔性管理的激勵(lì)有效性主要表現(xiàn)在它體現(xiàn)了人的多層次需要方面。然而一旦這種協(xié)調(diào)工作通過柔性管理而達(dá)成一致，便會(huì)在員工的認(rèn)識(shí)上獲得相對(duì)獨(dú)立性，它將對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的影響力。因?yàn)檫@一轉(zhuǎn)化過程需要組織進(jìn)行長期堅(jiān)持不懈的努力，所以它是需要時(shí)間的。 （二）人力資源柔性管理效果具有持久性。由于柔性管理的最大特點(diǎn)主要在于不是依靠權(quán)力影響力，而是依賴于員工的心理過程，依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理，從內(nèi)心深處來激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，使每個(gè)員工能真正做到心情舒暢、不遺余力地為組織的發(fā)展而不斷開拓創(chuàng)新，因此，柔性管理具有明顯的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性。在組織中對(duì)人力資源實(shí)施柔性管理已經(jīng)勢在必 行。柔性管理與剛性管理是相對(duì)而言的，是一種現(xiàn)代人力資源的管理方式。柔性泛指適應(yīng)變化 的能力和特征，如根據(jù)周圍的環(huán)境、機(jī)會(huì)的變化靈活反應(yīng)、迅速行動(dòng)、避開威脅、改變策略。 所謂人力資源柔性管理，從本質(zhì)上說是一種對(duì) 穩(wěn)定和變化 同時(shí)進(jìn)行管理的新戰(zhàn)略，即是以人為本的管理，是不依賴于固定的組織機(jī)構(gòu)、穩(wěn)定的規(guī)章制度而進(jìn)行的管理，是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制性方式，在人們心目中產(chǎn)生一種內(nèi)在的說服力，從而把組織意愿變?yōu)槿藗冏杂X的行為。這一管理理念長期影響著員工與組織的關(guān)系，影響著組織的地位和定位以及整個(gè)組織的管理方式。 ③ 組織是為社會(huì)提供服務(wù)和產(chǎn)品的需求并獲得一定利潤而生存和發(fā)展的，體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合。在組織管理中主要體現(xiàn)為： ① 組織被認(rèn)為是一個(gè) “理性 ”組織，管理者比較多的強(qiáng)調(diào)組織的權(quán)威性、等級(jí)性、執(zhí)行性以及各種行為的規(guī)范性，而忽視了人的情感、個(gè)性、欲望、能力等因素的作用。 一、人力資源柔性管理的 概述 傳統(tǒng)的組織中人力資源管理模式的特點(diǎn)是簡單化、感性化、低級(jí)的剛性管理，是以控制、規(guī)章制度、懲罰等手段管、卡、壓，強(qiáng)制性色彩頗濃。如何讓人力資源在組織中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，已經(jīng)成為每個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者絞盡腦汁的頭等大事了。而是要把古代優(yōu)秀的文化與我國管理實(shí)際結(jié)合起來，促進(jìn)管理的發(fā)展。 當(dāng)然 ,在構(gòu)建有中國特色的現(xiàn)代人本管理體系的過程中 ,對(duì)中國的傳統(tǒng)文化既不可抱殘守缺 ,同時(shí)也不可連根拔起 。 傳統(tǒng)文化中以辦事穩(wěn)健、不出風(fēng)頭為為政的要訣，以致于行政人員在行政活動(dòng)中思想僵化、保守、不敢開拓、創(chuàng)新，行政活動(dòng)缺乏應(yīng)有的彈性和活力。 傳統(tǒng)文化中重人輕法，人情風(fēng)盛行，在管理活動(dòng)中表現(xiàn)為行政權(quán)力凌駕于 法律之上，行政決策和執(zhí)行缺乏法律約束，有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)成為常事。雙星集團(tuán)在企業(yè)文化里引入佛教精神，取得了非常成功的效果，為佛教精神與企業(yè)文化的結(jié)合樹立了典范。 縱覽古今，很多佛教信仰者以特有的佛教精神為人處事，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及自然科學(xué)方面作出了杰出貢獻(xiàn)。同時(shí)注意在企業(yè)文化里不要摻雜攻擊和蔑視其他企業(yè)即便是競爭對(duì)手的成分，企業(yè)員工和企業(yè)本身應(yīng)樹立起自覺與所在的社區(qū)和所處行業(yè)友善相處的精神。并且注意在企業(yè)文化里應(yīng)包含更多的寬容精神和引導(dǎo)觀念。對(duì)于曾經(jīng)為企業(yè)帶來過利益的員工不能盲目信賴 ，松懈對(duì)其管理和教化。在建設(shè)和宣導(dǎo)企業(yè)文化時(shí)應(yīng)充分考慮員工從善的根基，并引導(dǎo)員工主動(dòng)棄惡。 對(duì)于企業(yè) 文化而言，對(duì)應(yīng)于佛教精神，棄惡從善有以下意義：一、員工本質(zhì)沒有好壞之分，本性沒有善惡之分，當(dāng)他行善時(shí)便是行善了，當(dāng)他行惡時(shí)便是行惡了。四、每個(gè)人必須對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，正所謂善有善報(bào)、惡有惡報(bào)、不是不報(bào)、時(shí)辰未到，在天、人、阿修羅、畜生、餓鬼、地獄這六道輪回中，是上升還是墮落，取決于人自身。在佛教那里，不可能以佛的名義去征服所謂蠻族，也不可能以佛的名義去屠殺異教徒。二、善惡是可以轉(zhuǎn)化的，去妄存真、棄惡從善是有內(nèi)在根據(jù)的。佛教的善惡觀是絕對(duì)的善惡觀，并附有因果報(bào)應(yīng)說。海爾提出了著名的 賽馬場 策略，使海爾的每位員工都有公平感、成就感，也使海爾的諸多才俊脫穎而出，他們?yōu)楹柕陌l(fā)展立下了汗馬功勞。除平等相待外，企業(yè)應(yīng)尊重每位員工在企業(yè)的發(fā)展權(quán)利，在企業(yè)文化里要突出每位員工無論資歷深淺、能力大小，只要自己不斷努力，都有可能成為領(lǐng)導(dǎo)的觀念。每位員工都有權(quán)利和義務(wù)去定義所屬團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，也有權(quán)利去否決他所在團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。企業(yè)的創(chuàng)立者并非絕對(duì)神圣，他可以獲得應(yīng)有的尊重和地位，作為企業(yè)里最早為該企業(yè)尋找到生存和發(fā)展途徑，并引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的 重要角色。眾生平等是佛教的又一特質(zhì)和基本精神。而在佛教徒心目中，佛雖福慧雙圓、神通廣大、自在逍遙、至尊無上、功德無量，卻毫無領(lǐng)導(dǎo)者、主宰者的威懾性，而是可親可敬，可學(xué)可效的。按現(xiàn)代組織論的原則是每個(gè)人在這個(gè)組織中都是平等的，只是在組織中的分工不同。釋迦佛創(chuàng)立了僧團(tuán)組織后，沒有以領(lǐng)袖自居，而是把自己當(dāng)成僧團(tuán)中的一員，與普通僧眾一道，持缽乞食，赤足云游。以下即是就佛教精神對(duì)于 企業(yè)文化的積極意義所作的闡述： 佛教教義不要求人絕對(duì)服從于某種意志或力量，在佛教中，沒有創(chuàng)世者與被創(chuàng)造者，沒有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)。如果將自強(qiáng)不息的精神運(yùn)用到管理過程中去 ,那將充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮員工的積極性、自主性和創(chuàng)造性 ,增強(qiáng)組織的向心力和凝聚力 ,使整個(gè)組織充滿活力地向前發(fā)展。如果說 ,這只是知識(shí)分子和上層人士自強(qiáng)不息、積極有力思想的表現(xiàn) ,那么 ,人窮志不短 ,刀子不磨要生銹 ,人不學(xué)習(xí)要落后 等民間俗諺 ,則反映了自強(qiáng)不息精神的普遍化和社會(huì)化。孔子提倡并努力實(shí)踐 發(fā)憤忘食 的精神 ,鄙視 飽食終日無所用心 的人生態(tài)度 ,他 發(fā)憤忘食 ,樂以忘憂 ,不知老之將至 (《論語 3． 自強(qiáng)不息 :關(guān)于激勵(lì)管理 ,中國文化的基本精神之一是自強(qiáng)不息。其身不正 ,雖令不從 (《論語 衛(wèi)靈公》 ),即要嚴(yán)于律己 ,寬以待人。顏淵》 )的忠恕之道 ,是為仁之方?？鬃?己欲立而立人 ,己欲達(dá)而達(dá)人 (《論語 菲德勒提出的隨機(jī)制宜理論。布萊克和Ｊ 因而，在我國現(xiàn)代管理當(dāng)中，應(yīng)該充分重視人的管理，關(guān)心下屬，調(diào)動(dòng)他們的積極性，他們才會(huì)全身心地投入到工作當(dāng)中去，促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。孟子堅(jiān)持 民為貴 ,社稷次之 ,君為輕 (《孟子 孔子主張富民、教民 (見《論語 《尚書 1． 人為邦本 :關(guān)于對(duì)象管理現(xiàn)代西方管理理論認(rèn)為 :人是管理對(duì)象中最能動(dòng)、最活躍、最革命的因素 。 （一）儒學(xué)的倫理型管理思想對(duì)企業(yè)的影響 儒學(xué)的倫理型管理思想可概括為 修己 和 安人 ，即以自我管理為起點(diǎn)，以社會(huì)管理為過程，最終實(shí)現(xiàn) 平天下 之目標(biāo)。中國傳統(tǒng)文化中的這種以 仁 為本、 立德 為先及 天人和諧 、 人際和諧 、情理和諧 的全方位的和諧精神是具有世界意義和現(xiàn)實(shí)意義的。在謀事方面強(qiáng)調(diào)天時(shí)、地利不如人和。儒家對(duì) 仁 的強(qiáng)調(diào) ,對(duì) 禮 的推崇以及 和為貴 等主張 ,都是為了協(xié)調(diào)、規(guī)范和平衡人際關(guān)系 。中國的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理有著深刻的聯(lián)系，我們可以把古代優(yōu)秀的文化與我國管理實(shí)際結(jié)合起來，促進(jìn)管理的發(fā)展。 四、中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)柔性化管理的關(guān)系 中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長，博大精深，包含有儒家、道家、法家等思想，都是我國傳統(tǒng)文化的組成部分，其中蘊(yùn)藏著許多哲學(xué)思想和道理，對(duì)我國管理有著極其重要的影響。因而僅僅靠規(guī)章制度難以有效地管理該類組織，而只有通過柔性管理，才能提供 “人盡其才 ”的機(jī)制，才能迅速準(zhǔn)確作出決策，才能在激烈的競爭中立于不敗。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是信息爆炸的時(shí)代，外部環(huán)境的易變性與復(fù)雜性，一方面 要求戰(zhàn)略決策必須整合各類專業(yè)人員的智慧，另一方面又要求戰(zhàn)略決策的作出必須快速。 柔性管理就是要使得每個(gè)員工的個(gè)性都得到發(fā)展，它的主要核心是以人為本，所以培養(yǎng)人才重視人才提拔人才是必要的，而中國的大多數(shù)企業(yè)缺乏的正是為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，提拔人才的時(shí)候沒能做到用人為賢。以此發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛在人才，在駕馭超過自己水平的人才時(shí)使自己的領(lǐng)導(dǎo)才能、知識(shí)水平也得以提升。因?yàn)閭€(gè)性是決定人才創(chuàng)造性的先決條件。