【摘要】畢業(yè)論文外文資料翻譯題目客戶關(guān)系管理水平對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究——以華新水泥股份有限公司為例學(xué)院管理學(xué)院專業(yè)工商管理班級(jí)工商0702
2024-08-20 19:10
【摘要】客戶關(guān)系管理對(duì)美發(fā)類服務(wù)型企業(yè)創(chuàng)新能力的影響研究碩士學(xué)位論文客戶關(guān)系管理對(duì)美發(fā)類服務(wù)型企業(yè)創(chuàng)新能力的影響研究ASTUDYONTHEEFFECTOFCUSTOMERASTUDY
2024-09-14 09:14
【摘要】本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))私募股權(quán)基金對(duì)高新技術(shù)企題目:業(yè)績(jī)效影響的實(shí)證研究目錄摘要................................................
2024-09-04 22:32
【摘要】此資料來(lái)自企業(yè)(),大量的管理資料下載客戶關(guān)系管理研究作者:Michael(一):客戶關(guān)系管理是什么?客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生從1999年年中開(kāi)始,客戶關(guān)系管理得到了諸多媒體的關(guān)注,國(guó)內(nèi)外很多軟件商(如Oracle、中圣等)推出了以客戶關(guān)系管理命名的軟件系統(tǒng),有一些企業(yè)開(kāi)始實(shí)施以客戶關(guān)系管理命名的信息系統(tǒng)。這是有一定必然性的。本研究小組從各個(gè)層
2024-08-24 21:27
【摘要】教學(xué)目的明晰績(jī)效管理在客戶關(guān)系管理中的重要性,可以運(yùn)用投資回報(bào)分析、關(guān)系質(zhì)量測(cè)評(píng)和基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理體系方法對(duì)企業(yè)實(shí)施績(jī)效進(jìn)行動(dòng)態(tài)的測(cè)評(píng)教學(xué)重點(diǎn)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)模式基于財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)的投資回報(bào)分析從客戶行為角度對(duì)關(guān)系質(zhì)量的評(píng)價(jià)基于的績(jī)效測(cè)評(píng)教學(xué)難點(diǎn)基于營(yíng)銷生產(chǎn)率的投入產(chǎn)出分析模型基于服務(wù)生產(chǎn)力的投入產(chǎn)出分析模型
2025-01-22 17:53
【摘要】項(xiàng)目客戶關(guān)系管理研究一、引言近年來(lái),社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,商業(yè)、IT、建設(shè)、機(jī)械等項(xiàng)目事業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng),項(xiàng)目管理已融入國(guó)民經(jīng)濟(jì)的方方面面。雖然項(xiàng)目管理理論應(yīng)用已取得了相當(dāng)大的成就,但是在項(xiàng)目整個(gè)計(jì)劃、實(shí)施過(guò)程中仍然存在一些不足。項(xiàng)目管理的焦點(diǎn)一直都集中在預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目上,比如國(guó)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的三
2024-08-24 18:14
【摘要】33/34客戶企業(yè)的導(dǎo)向---客戶關(guān)系管理不僅僅是一套信息系統(tǒng),也不局限于某一兩個(gè)活動(dòng)。在企業(yè)面向客戶的方方面面中,都需要體現(xiàn)為客戶著想的方針,并輔以先進(jìn)的CRM系統(tǒng),才能切實(shí)獲得CRM的效果。---如何實(shí)現(xiàn)真正以客戶為中心的運(yùn)營(yíng)模式?如何實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?本文將從市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售活動(dòng)和客戶服務(wù)等三大環(huán)節(jié)入手,尋求上述問(wèn)題的確切答案。---市場(chǎng)營(yíng)銷
2025-04-25 03:32
【摘要】客戶關(guān)系管理研究(上)作者:Michael(一):客戶關(guān)系管理是什么? 客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生從1999年年中開(kāi)始,客戶關(guān)系管理得到了諸多媒體的關(guān)注,國(guó)內(nèi)外很多軟件商(如Oracle、中圣等)推出了以客戶關(guān)系管理命名的軟件系統(tǒng),有一些企業(yè)開(kāi)始實(shí)施以客戶關(guān)系管理命名的信息系統(tǒng)。這是有一定必然性的。本研究小組從各個(gè)層面(如理論基礎(chǔ)、軟件技術(shù)、案例探討等)對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行的研究表明,
2025-06-28 21:06
【摘要】淺談客戶關(guān)系管理對(duì)商業(yè)銀行的影響及對(duì)策客戶關(guān)系管理即CRM(CustomerRelationshipManagement),作為一種改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理模式,主要通過(guò)將企業(yè)的內(nèi)部資源進(jìn)行有效的整合,對(duì)企業(yè)涉及到客戶的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行全面的集成管理,使企業(yè)以更低的成本和更高的效率最大化地滿足客戶需求,并最大限度地提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)實(shí)施CRM系
2025-04-25 04:42
【摘要】我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)客戶關(guān)系管理研究?jī)?nèi)容摘要客戶關(guān)系管理是旨在有效改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型競(jìng)爭(zhēng)理念與管理方法.本研究首先從客戶關(guān)系管理理論的角度出發(fā)對(duì)其作了全面綜述,其中包括:客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的動(dòng)力因素分析;客戶關(guān)系管理的理論基礎(chǔ)一一客戶理論;客戶關(guān)系管理的定義、內(nèi)涵、主要特點(diǎn)、核心思想及演變過(guò)程.其次本研究在分析我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)、保險(xiǎn)企業(yè)客戶分類及客戶特點(diǎn)的基礎(chǔ)上分析客戶關(guān)系管理
2025-07-04 17:56
2025-07-04 09:22
【摘要】深度營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)?☆企業(yè)營(yíng)銷工作的好壞,常常決定著企業(yè)的成或敗。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和客戶的需要升級(jí),銷售人員一味要求降價(jià)。有什么不降價(jià)的替代策略?客戶關(guān)系管理無(wú)疑是企業(yè)控制價(jià)格和附加價(jià)值的重要方法。在本課程中,擁有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的資深培訓(xùn)師張子凡先生詳盡地介紹了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的系統(tǒng)知識(shí)及抵御競(jìng)爭(zhēng)的策略,并針對(duì)客戶關(guān)系
2025-04-21 22:27
【摘要】張金榮,,1/15客戶關(guān)系管理的中國(guó)實(shí)戰(zhàn)作者:田同生時(shí)間:20xx年9月15日晚19:00地點(diǎn):北京大學(xué)英杰交流中心主持人:各位同學(xué),晚上好,歡迎大家來(lái)觀看這次講座。我們這次講座主題是“客戶關(guān)系管理的中國(guó)實(shí)戰(zhàn)”,我們請(qǐng)了中國(guó)客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)研究方面的專家田同生先生,他是比較早地研究我們國(guó)家企業(yè)客戶關(guān)系管理方面的專家,下面我
2025-06-23 09:04
【摘要】.....淺論企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響 摘要:企業(yè)文化通過(guò)影響企業(yè)氛圍提高員工產(chǎn)出,統(tǒng)一的價(jià)值觀降低企業(yè)內(nèi)耗、共同的行為方式產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)從而提高企業(yè)績(jī)效。大力培育員工的使命感、不斷改進(jìn)豐富企業(yè)文化、重視員工參與性是當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)
2025-06-30 21:55
【摘要】北京大學(xué)信息管理系??坪冢ㄒ勾髮W(xué))學(xué)生畢業(yè)實(shí)踐論文論文題目:客戶關(guān)系管理(CRM)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的改進(jìn)主題詞:實(shí)施、提高畢業(yè)生姓名:黎鵬老師姓名:張廣欽教授論文起止時(shí)間:2004年1月至2004年4月
2025-04-24 12:05