主管人員應(yīng)學(xué)習(xí)之技術(shù)-文庫(kù)吧資料
2025-05-21 08:56本頁(yè)面
【正文】 記住對(duì)方姓名，可拉近距離。 言辭幽默。 多參加企業(yè)活動(dòng)。 日常樹(shù)立管理威望（以身作則，以能服人）。管理機(jī)能為一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理人員日常工作中動(dòng)作的精髓，管理人員應(yīng)力求精通，并能靈活運(yùn)用，后面章節(jié)將陸續(xù)予以展開(kāi)，并加以論述。 經(jīng) 常在企業(yè)內(nèi)會(huì)有如此的現(xiàn)象：某一個(gè)很優(yōu)秀的操作工或技術(shù)員被提升為管理人員后，結(jié)果是帶不動(dòng)部屬，最后落得不得不離開(kāi)這個(gè)企業(yè)，使得企業(yè)丟失了一位優(yōu)秀的員工，的確，要成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，不只在專(zhuān)業(yè)技術(shù)要有所修持外，更需要具備管理技術(shù)方能順利地領(lǐng)導(dǎo)他人。 （二）行銷(xiāo)（ Marketing) 行銷(xiāo)機(jī)能包括：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、通路設(shè)計(jì)、售后服務(wù) …… （三）財(cái)務(wù) (Finance) 財(cái)務(wù)包括普通會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、出納、預(yù)算及控制、財(cái)務(wù)管理。 不同的企業(yè)，各有其不同的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，然而我們大致可以將其歸納為 五大機(jī)能別。如外科醫(yī)生之于開(kāi)刀技術(shù)，銷(xiāo)售人員之于行銷(xiāo)技術(shù)，機(jī)器操作人員之于操作技術(shù)。一個(gè)主管人員應(yīng)具備： （一）作業(yè)技術(shù)（ Pperational skill) (二）管理技術(shù)（ Managerial skill) (三）人際技術(shù)（ Human relationship skill) (四）理念性技術(shù)（ Conceptual skill) 主管人員應(yīng)學(xué)習(xí)之技術(shù) 任何的技術(shù)均是由多學(xué)、多問(wèn)、多想、多聽(tīng)、然后多做，逐步累積，形成經(jīng)驗(yàn)所至。 一、作業(yè)技術(shù)（專(zhuān)業(yè)技
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