經(jīng)銷(xiāo)商管理規(guī)范-文庫(kù)吧資料
2024-09-17 18:24本頁(yè)面
【正文】 客戶(hù)：了解客戶(hù)的困難所在，急人之急，解人之難。個(gè)人形象反映著企業(yè)形象。3. 言而有信：一旦做出了承諾，就必須毫不猶豫地堅(jiān)決履行。 四、經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)管理 經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)的基本要點(diǎn)1. 堅(jiān)持原則：不出賣(mài)公司的根本利益；對(duì)于客戶(hù)的不合理要求，要一口回絕，態(tài)度堅(jiān)決，不留余地。3) 若各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商不能及時(shí)分銷(xiāo)或分銷(xiāo)不到位，省級(jí)批發(fā)渠道在不違反價(jià)格政策的前提下，批發(fā)商可在省內(nèi)銷(xiāo)售，各地級(jí)批發(fā)商可在各地級(jí)市行政轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售；湖北市場(chǎng)取消省級(jí)流通渠道，地級(jí)渠道可在不違價(jià)的原則下自然流通。第一次第二次第三次第四次2件以下1：3/41：1：5/6扣完保證金，并取消經(jīng)銷(xiāo)權(quán)24件1：1：4/61：8/9扣完保證金，并取消經(jīng)銷(xiāo)權(quán)59件1：4/61：5/7扣完保證金，并取消經(jīng)銷(xiāo)權(quán)10件以上1：5/7扣完保證金，并取消經(jīng)銷(xiāo)權(quán)〔備注說(shuō)明〕：1) 若發(fā)現(xiàn)一個(gè)編碼計(jì)作一件貨品。 第一次第二次第三次5件以下1：1：6/71：8/959件1：4/61：8/9扣完保證金，并取消經(jīng)銷(xiāo)權(quán)1019件1：6/8扣完保證金，并取消經(jīng)銷(xiāo)權(quán)20件以上扣完保證金，并取消經(jīng)銷(xiāo)權(quán)C、 違價(jià)：指經(jīng)銷(xiāo)商低于分銷(xiāo)價(jià)格分銷(xiāo)。（注：取消其經(jīng)銷(xiāo)權(quán)同時(shí)取消所有獎(jiǎng)勵(lì)，下同。第一次第二次第三次2件以下1：1：2/1：24件1：2/41：1：3/559件1：3/51：扣完保證金，并取消經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。5件以下59件1019件20件以上片區(qū)經(jīng)理（或助理）200/300500/6501000/1200降級(jí)市場(chǎng)部長(zhǎng)100/200300/450降級(jí)開(kāi)除當(dāng)事人200/300開(kāi)除開(kāi)除開(kāi)除C、 違價(jià)：是指低于約定最低分銷(xiāo)價(jià)格分銷(xiāo)。4. 違規(guī)責(zé)任界定：1) 公司內(nèi)部責(zé)任界定：部 門(mén)性 質(zhì)違規(guī)責(zé)任界定片區(qū)的處罰片區(qū)積極上報(bào)并協(xié)助處理（在事業(yè)部及公司未發(fā)現(xiàn)之前）市場(chǎng)部免去連帶處罰不予上報(bào)或蓄意隱瞞片區(qū)、市場(chǎng)部加倍處罰2) 經(jīng)銷(xiāo)商與分銷(xiāo)商責(zé)任界定：類(lèi) 型違規(guī)人違規(guī)責(zé)任界定處罰通路模式1特約經(jīng)銷(xiāo)商或分銷(xiāo)商特約經(jīng)銷(xiāo)商按公司處罰標(biāo)準(zhǔn)通路模式2特約分銷(xiāo)商當(dāng)事特約分銷(xiāo)商按公司處罰標(biāo)準(zhǔn)5. 違規(guī)處罰方式1) 對(duì)市場(chǎng)人員的處罰（建議）：A、 片區(qū)轄區(qū)內(nèi)竄貨：指在片區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售范圍超過(guò)約定的區(qū)域或渠道。3) 在竄貨處理中發(fā)生的一切費(fèi)用由竄貨經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)。3. 違規(guī)處理流程：1) 由市場(chǎng)部人員上報(bào)本市場(chǎng)部有異議的貨品批號(hào)及相關(guān)信息上報(bào)至事業(yè)部銷(xiāo)管，其上報(bào)內(nèi)容包括：貨品批號(hào)、貨品數(shù)量、進(jìn)貨時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、售點(diǎn)名稱(chēng)、上報(bào)時(shí)間、上報(bào)人姓名等。3) 違規(guī)確認(rèn)方式：A、 書(shū)面舉證：被竄貨區(qū)域在轄區(qū)內(nèi)渠道或售點(diǎn)直接購(gòu)買(mǎi)到非本區(qū)域產(chǎn)品，且有證據(jù)表明為低價(jià)或來(lái)源于轄區(qū)外渠道的，憑購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的有效票據(jù)作為直接書(shū)面舉證的依據(jù)。2. 違規(guī)處理辦法：1) 市場(chǎng)部員工在拜訪終端，了解市場(chǎng)情況時(shí)，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼不屬于本區(qū)域或渠道產(chǎn)品（或者發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)往其它區(qū)域或渠道出庫(kù)單），應(yīng)及時(shí)上報(bào)事業(yè)部。4. 公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商為完成銷(xiāo)售目標(biāo)或力爭(zhēng)市場(chǎng)份額，采用低價(jià)或加大返利等違價(jià)行為將進(jìn)行相應(yīng)的處罰。2. 經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)積極協(xié)助我方共同管理售點(diǎn)按照公司規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售，使市場(chǎng)價(jià)格維持穩(wěn)定。2. 在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中，各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商須對(duì)所屬分銷(xiāo)商貨物流向及銷(xiāo)售區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格管理，若因管理不善導(dǎo)致貨物跨區(qū)域銷(xiāo)售，經(jīng)銷(xiāo)商必須承擔(dān)連帶責(zé)任。 及時(shí)向公司反饋必要市場(chǎng)信息。 保持區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的渠道暢通，秩序維護(hù)；168。 配合公司開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)五. 市場(chǎng)維護(hù)168。 根據(jù)當(dāng)前的的銷(xiāo)售狀況，分析走勢(shì)，及時(shí)進(jìn)貨，并按時(shí)結(jié)款；168。 為公司提供必要的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。 根據(jù)合同要求，保證將貨物及時(shí)安全的配送到各零售終端。 協(xié)助金思力業(yè)務(wù)人員制定市場(chǎng)運(yùn)作計(jì)劃。在簽訂合同時(shí)雙方須加蓋騎縫章。片區(qū)經(jīng)理和分公司經(jīng)理應(yīng)定期檢視合同的執(zhí)行情況，嚴(yán)格合同約束的力量。合同簽定雙方的證照必須齊全，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)提供以下證件（公司：營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件壹份、法定代表人身份證復(fù)印件壹份、公司授權(quán)委托書(shū)壹份；個(gè)體經(jīng)紀(jì)人：個(gè)人身份證復(fù)印件壹份）。二、合同簽訂：《經(jīng)銷(xiāo)商合同》、《終端零售協(xié)議書(shū)》內(nèi)容的填寫(xiě)須符合公司政策要求，內(nèi)容須真實(shí)、完整。在雙方充分溝通交流的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)，并簽署金思力的經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議。 熟知目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)性特征、硬件設(shè)施、人力資源、渠道布點(diǎn)、商業(yè)信用及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的價(jià)值取向。雙方就經(jīng)營(yíng)方式（代理、專(zhuān)營(yíng)或一般經(jīng)銷(xiāo)）達(dá)成一致。7) 第6條是選擇經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)可以?xún)?yōu)先考慮的條件。5) 倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范：經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)設(shè)立固定的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)，必須具備完整的提、發(fā)貨管理流程，并有規(guī)范的產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存帳目。3) 具備良好資歷：經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行批發(fā)業(yè)務(wù)的，應(yīng)該具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)藥品、保健品的經(jīng)歷，并代理國(guó)際或國(guó)內(nèi)知名品牌的批發(fā)業(yè)務(wù)。2) 具備良好資金實(shí)力：區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商必須根據(jù)區(qū)域大小及渠道狀況，設(shè)立金思力產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)資金，其資金量必須能滿(mǎn)足該產(chǎn)品旺銷(xiāo)期的最大周
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1