【正文】 的企業(yè) ?薪酬主要取決于工齡與企業(yè)的經(jīng)營狀況，與個人的績效關(guān)聯(lián)不大，員工收入相對穩(wěn)定。對于技術(shù)要求強(qiáng)的稀缺型人才，供給有限，應(yīng)該使其薪酬高于其他企業(yè)或具備競爭性。 工作分析是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)工作 ?以崗位評價為依據(jù)，建立起一種公平合理的薪酬結(jié)構(gòu) ?崗位評價結(jié)果是薪酬體系重要因素之一 設(shè)計薪酬體系要遵循的原則 公平性 ?公平包含外部公平、內(nèi)部公平和自我公平 ?薪酬制度要有明確一致的原則作指導(dǎo)，并有統(tǒng)一的、可以說明的規(guī)范作依據(jù) ?管理者要創(chuàng)造機(jī)會均等、公平競爭的條件，并引導(dǎo)員工把注意力從結(jié)果均等轉(zhuǎn)到機(jī)會均等上來。 ?為企業(yè)崗位歸級列等奠定基礎(chǔ) 。否則，只會造成 少了一個優(yōu)秀的技術(shù)人員，多了一個蹩腳的管理人員 單一管理通道滿足不了發(fā)展需求 有效的人力資源管理建議 ： 現(xiàn)代企業(yè)人力資源的素質(zhì)特點(diǎn)是我們進(jìn)行人力資源管理的出發(fā)點(diǎn) ?建立適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制和價值導(dǎo)向，把企業(yè)內(nèi)潛在智力資源變成現(xiàn)實(shí)可利用資源 ?員工成為企業(yè)最重要的財富，通過他們的智慧、技能和創(chuàng)造性的活動使企業(yè)獲得抵御外來風(fēng)險的力量，源源不斷地獲取利潤的驅(qū)動力 ?人力資源具有可塑性和自我學(xué)習(xí)、自我提高、獲取新知識和新技能的能力 ?人力資源根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，調(diào)整自己的思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、思維方式和行為模式，始終跟上時代和企業(yè)發(fā)展步伐 ?人力資源能夠在共同價值觀念下形成一個整體，組織具有向心力、內(nèi)聚力、員工有榮譽(yù)感和歸屬感 ?人力資源處于不斷流動、調(diào)整和再配置當(dāng)中，為保持工作的連續(xù)性，要求企業(yè)人員具備適時補(bǔ)缺的素質(zhì) 人力資源管理模型的運(yùn)用 外部環(huán)境因素 ?勞動法 ?宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ?同行業(yè)國內(nèi)外的競爭激烈程度 ?勞動力的供給 ?本企業(yè)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r 內(nèi)部環(huán)境因素 ?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ?企業(yè)目標(biāo) ?組織文化 ?領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和經(jīng)驗 社會認(rèn)可； 提高競爭意識； 提高服務(wù)意識 規(guī)劃和招聘 ?人力資源規(guī)劃 ?工作分析分析 ?職位設(shè)計 ?招聘和篩選 培訓(xùn)和能力開發(fā) ?入職培訓(xùn) ?在職培訓(xùn) ?職業(yè)生涯計劃 績效考評 ?績效考評 獎酬 ?工資 ?獎金 ?福利 人力資源管理過程 以人為本 , 注重結(jié)果 人力資源管理需要解決幾個問題 人與工作的匹配： ?事得其才，人盡其用 人的需求與工作報酬的匹配 ?酬適其需，人盡其力，最大奉獻(xiàn) 人與人的協(xié)調(diào)合作： ?互補(bǔ)凝聚，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神 工作與工作的協(xié)調(diào)合作： ?權(quán)責(zé)有序，靈柔高效，發(fā)揮整體優(yōu)勢 人力資源管理 ?對所討論的工作的職責(zé)范圍作出說明 ， 為工作分析人員提供幫助 ?協(xié)助工作分析調(diào)查 ?工作分析的組織協(xié)調(diào) ?根據(jù)部門主管提供的信息寫出工作說明 ?說明工作對人員的要求 ， 為人力資源部門的選聘測試提供依據(jù) ?面試應(yīng)聘人員并作出錄用決策 了解企業(yè)整體戰(zhàn)略和計劃并在此基礎(chǔ)上提出本部門的人力資源計劃 ?運(yùn)用公司的評估表格對員工進(jìn)行績效考核 ?績效考核面談 ?匯總并協(xié)調(diào)各部門的人力資源計劃 ?制定企業(yè)的人力資源總體計劃 ?開發(fā)績效考核工具 ?組織考核 ， 匯總處理考核結(jié)果 ?保存考核記錄 ?開展招聘活動 ， 不斷擴(kuò)大應(yīng)聘人員隊伍 ?進(jìn)行初步篩選并將合格的候選人推薦給部門主管 ?甄選過程的組織協(xié)調(diào)工作 ?甄選技術(shù)的開發(fā) 人力資源部門的工作 部門經(jīng)理的工作 招聘與 錄用 工作分析 考核 人力資源計劃 職能 人力資源部門和各直線部門要共同承擔(dān)人力資源管理的工作 ?根據(jù)公司及工作要求安排員工 ， 對新員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn) ?為新的業(yè)務(wù)的開展評估 、 推薦管理人員 ?進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán) ， 建立高效的工作團(tuán)隊 ?對下屬的進(jìn)步給予評價并就其職業(yè)發(fā)展提出建議 ?向人力資源部門提供各項工作性質(zhì)及相對價值方面的信息 ， 作為薪酬決策的基礎(chǔ) ?決定給下屬獎勵的方式和數(shù)量 ?決定公司要提供給員工的福利和服務(wù) ?準(zhǔn)備培訓(xùn)材料和定向文件 ?根據(jù)公司既定的未來需要就管理人員的發(fā)展計劃向總經(jīng)理提出建議 ?在規(guī)定和實(shí)際運(yùn)作企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)計劃以及團(tuán)隊建設(shè)方面充當(dāng)信息源 ?實(shí)施工作評估程序 ， 決定每項工作在公司的相對價值 ?開展薪資調(diào)查 ， 了解同樣或近似的職位在其它公司的工資水平 ?在獎金和工資計劃方面向一線經(jīng)理提出建議 ?開發(fā)福利 、 服務(wù)項目 ， 并跟一線經(jīng)理協(xié)商 人力資源部門的工作 部門經(jīng)理的工作 培訓(xùn)與 發(fā)展 薪酬管理 職能 ?營造相互尊重 、 相互信任的氛圍 ，維持健康的勞動關(guān)系 ?堅持貫徹勞動合同的各項條款 ?確保公司的員工申訴程序按勞動合同和有關(guān)法規(guī)執(zhí)行 ， 申訴的最終裁決在對上述情況進(jìn)行調(diào)查后作出 ?跟人力資源部門一起參與勞資談判 ?保持員工與經(jīng)理之間溝通渠道暢通 ，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿 ?確保職工在紀(jì)律 、 解雇 、 職業(yè)安全等方面受到公平對待 ?持續(xù)不斷地指導(dǎo)員工養(yǎng)成并堅持安全工作習(xí)慣 ?發(fā)生事故時，迅速、準(zhǔn)確地提供報告 ?分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因 ?對一線經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn) ， 幫助他們了解和理解勞動合同條款及法規(guī)方面易犯的錯誤 ?在如何處理員工投訴方面向一線經(jīng)理提出建議 ， 幫助有關(guān)各方就投訴問題達(dá)成最終協(xié)議 ?向一線經(jīng)理介紹溝通技巧 ， 促進(jìn)上行及下行溝通 ?開發(fā)確保員工能受到公平對待的程序并對一線經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn) ， 使他們掌握這一程序 ?分析工作 ， 以制定安全操作規(guī)程并就機(jī)械防護(hù)裝置等安全設(shè)備的設(shè)計提出建議 人力資源部門的工作 部門經(jīng)理的工作 勞 動 關(guān) 系 員工保險與 安全 職能 企業(yè)應(yīng)該根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和組織目標(biāo)進(jìn)行人力資源的系統(tǒng)規(guī)劃 企業(yè)計劃過程 人力資源計劃過程 經(jīng)營計劃 （中長期） ?計劃方案所需的 資源組織策略 ?開發(fā)新項目 年度計劃 （年度） ?目標(biāo) ?預(yù)算 ?項目計劃與安排 ?對結(jié)果的監(jiān)督與 控制 制定行動方案 ?崗位分析和配置 ?招聘 ?提升與調(diào)動 ?培訓(xùn)與發(fā)展 ?工資與福利 ?勞動關(guān)系 有些公司戰(zhàn)略不清，缺乏長期規(guī)劃，直接影響公司人力資源規(guī)劃的制定 戰(zhàn)略計劃 （長期） ? 宗旨 ? 環(huán)境 ? 目標(biāo) ? 戰(zhàn)略 分析問題 ?企業(yè)需求 ?外部因素 ?內(nèi)部供給分析 預(yù)測需求 ?雇員數(shù)量 ?雇員結(jié)構(gòu) ?組織和工作設(shè)計 ?可供的和所需的資源 ?凈需求量 做好工作分析和崗位評估工作，為建立合理的薪酬體系奠定基礎(chǔ) 工作分析 崗位評估 薪酬體系 崗位評估的作用 ?對工作進(jìn)行科學(xué)定量測評 ， 以量值表現(xiàn)崗位特征 。企業(yè)人力資源常見問題簡述 部分企業(yè)沒有從戰(zhàn)略的高度看待人力資源問題，人力資源管理還停留在簡單的人事管理上 傳統(tǒng)人事管理 現(xiàn)代人力資源管理 內(nèi)容 管理方式 理念 檔案關(guān)系、人事關(guān)系、勞動保護(hù)等簡單的事務(wù)性工作 工作涉及到從人力規(guī)劃、錄