和君創(chuàng)業(yè)奇正藏藥咨詢項(xiàng)目(全案)--績(jī)效考核管理制度-文庫(kù)吧資料
2025-05-02 10:57本頁(yè)面
【正文】 部門(mén) KPI 指標(biāo)考核項(xiàng)目報(bào)告表 部門(mén) 部門(mén)主管 績(jī)效管理委員會(huì)：本部門(mén)初步研究，擬將以下部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)作為業(yè)績(jī)考核目標(biāo)，請(qǐng)委員會(huì)審定。 3. 主管對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)分配權(quán)重，簽訂業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。 (參閱表 5) 第二十一條 個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)定程序 進(jìn)行分解，落實(shí)到每一個(gè)基層員工頭上。 (參閱表 4) (總部 KPI 指標(biāo)和部門(mén)KPI 指標(biāo) )的權(quán)重（上級(jí)可以對(duì)下級(jí)解釋權(quán)重分配的原則，但下級(jí)不得對(duì)權(quán)重分配進(jìn)行干預(yù)，下級(jí)有自行確定部門(mén) KPI 的權(quán)力）。 第二十條 部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定程序 KPI 分解指標(biāo)由上至下分配，通過(guò)上下級(jí)（績(jī)效管理委員會(huì)和部門(mén)主管）談判過(guò)程由上級(jí)進(jìn)行確定。各職務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)必須具體、可度量、可達(dá)到。 10 7 月上旬 半年度考核和中期述職 績(jī)效管理委員會(huì)和各部門(mén) 重在分解壓力，適度獎(jiǎng)金發(fā)放 11 10 月上旬 第三季度考核 績(jī)效管理委員會(huì) 和各部門(mén) 預(yù)測(cè)全年業(yè)績(jī) 12 11 月份 分析全年目標(biāo)，尋找突破口 各部門(mén) 傳遞壓力 1 12 月上旬 進(jìn)入業(yè)績(jī)年度循環(huán) （業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定） 第十九條 各職務(wù)的業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)定，必須從業(yè)務(wù)流程中把握。 7 2 月上旬 績(jī)效輔導(dǎo)階段 人力資源部 注意區(qū)分主管與基層員工的要求不同。 高層和部門(mén)主管 注意分析去年的問(wèn)題。 6 1 月下旬 1. 召開(kāi)績(jī)效考核總結(jié)表彰。 5 1 月中旬 反饋、投訴和調(diào)整，確定考核結(jié)果。 2. 年終述職 3. 績(jī)效面談開(kāi)始。 3 12 月下旬 目標(biāo)管理專(zhuān)題會(huì)議，簽訂下年度的考核目標(biāo)。 2 12 月 中旬 確定公司和部門(mén) KPI 指標(biāo)(談判過(guò)程 )。 3. 各部門(mén)上報(bào)部門(mén) KPI指標(biāo)。 業(yè)績(jī)考核循環(huán)流程表 序號(hào) 時(shí)間安排 考核項(xiàng)目和準(zhǔn)備工作 責(zé)任部門(mén) 備注 1 12 月上旬 1. 根據(jù) 11 月底數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)績(jī)指標(biāo)的試考核。 內(nèi)部滿意度指標(biāo) 是職能部門(mén)的內(nèi)部客戶（被考核部門(mén)的內(nèi)部服務(wù)對(duì)象）對(duì)被考核部門(mén)的綜合評(píng)價(jià)，主要是對(duì)服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和態(tài)度的評(píng)價(jià) （考核統(tǒng)計(jì)表） 第十七條 為了便于人事考核信息的匯編、統(tǒng)計(jì)、分析與統(tǒng)一保存，最終考核成績(jī)采用統(tǒng)一的考核用表。 其中：上級(jí)滿意度是直接主管對(duì)下級(jí)的能力運(yùn)用、工作態(tài)度、述職報(bào)告和關(guān)鍵業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)之外工作職責(zé)的完成情況的主觀評(píng)價(jià)，它同時(shí)適用于部門(mén)主管和基層員工。分為上級(jí)滿意度指標(biāo)和協(xié)作滿意度指標(biāo)兩類(lèi)。 員工的業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)是部門(mén)主管業(yè)績(jī)指標(biāo)的分解指標(biāo)。 業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)的考核分值占部分的 75%。 （業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)） 第十五條 主要業(yè)績(jī)或稱主要指標(biāo)是指職務(wù)工作的直接成果，或直接成果形式。 （目標(biāo)體系） 第十四條 按企業(yè)戰(zhàn)略要求，在考核子系統(tǒng)內(nèi)建立以完成企業(yè)總體 KPI 指標(biāo)為主要目的，同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的目標(biāo)責(zé)任體系（參閱表 1）。 第三章 考核內(nèi)容 （考核內(nèi)容） 第十三條 建立以組織業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的核心價(jià)值觀是奇正企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)，因此，對(duì)各級(jí)員工價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)要集中于為企業(yè) 創(chuàng)造的“業(yè)績(jī)”，強(qiáng)化管理工作中的數(shù)量理性，強(qiáng)調(diào)在職務(wù)工作中做出的實(shí)際貢獻(xiàn)。 （季度工作計(jì)劃） 第十二條各類(lèi)職務(wù)擔(dān)當(dāng)者，都必須在目標(biāo)的約束下，制定季度工作計(jì)劃與時(shí)間進(jìn)度表，按計(jì)劃展開(kāi)工作。 (反饋和投訴系統(tǒng) ) 第十一條 員工對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)不滿，可以向主管的上級(jí)或績(jī)效管理委員會(huì)的辦事部門(mén) (人力資源部門(mén) )投訴和申訴。 部門(mén)主管的考核成績(jī)與部門(mén)全體員工的考核成績(jī)掛鉤。 （分層考核） 第十條 業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核分三個(gè)層次：企業(yè)總體目標(biāo)考核、部
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