ais機票銷售管理系統(tǒng)使用說明-文庫吧資料
2024-09-13 08:14本頁面
【正文】 經(jīng)“常旅客審核”操作，“卡號”是不允許 保存 的， 只能保存其他信息。 如圖 公司管理 圖 其他操作與前述的方法相同。如圖 示： 26 打印機管理 圖 三、客戶管理 在主窗體中的菜單如圖 ： 客戶管理 圖 公司管理 該界面的主要功能是對與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來的一些公司進行信息管理。 如圖 ： 航空公司管理 圖 基本的操作方法與前幾個界面的操作方法基本相同，在此就不作詳細(xì)介紹。若要刪除該記錄信息，則點擊 [刪除 ]按鈕 即可。 添加完的員工 基本 信息就顯示在上面的列表框中。 如圖 ： 23 工作號管理 圖 公司員工管理 該界面的主要功能是對公司員工的信息及 該員工所具有 操作該軟件的權(quán)限進行管理。 重點提示：“ OFFICE號”下拉列表框中的信息，只有在“ OFFICE 管理”中將該 office 號添加之后，此處才會出現(xiàn)，否則沒有。若要刪除該記錄，則點擊 [刪除 ]按鈕即可。 修改 /刪除 ：通過左邊的搜索功能，搜索到您要 的記錄（在上表中顯示），然后雙擊 上圖所示的位置，該條記錄的信息即可顯示在“ OFFICE添加 /修改”框中，以備對該條記錄進行修改或刪除操作。 如圖 ： OFFICE管理 圖 22 添加：在“ OFFICE添加 /修改”框中，輸入相應(yīng)的信息，然后點擊 [添加 ]按鈕，信息即可存入系統(tǒng)，以備在其他地方使用。 21 二、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 該組內(nèi)的菜單記錄了企業(yè)內(nèi)部的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護操作。 如圖 ： 客戶追加政策編輯 圖 員工政策管理 “員工政策”管理的主要作用是員工銷售了某一個優(yōu)惠航線應(yīng)給予的獎勵。 ? 單選鈕 按客戶追加搜索 當(dāng)該單選鈕被選中的時候，按照條件所搜索出來的信息是客戶的追加信息。不選中該框就是按照金額來進 18 行搜索。 ? 出票張數(shù)復(fù)選框 當(dāng)要按照某客戶出票的張數(shù)來搜索滿足條件的客戶的時候，就需要將該復(fù)選框選中。 ? 航線 航線通常與航空公司組合使用，可以搜索某個航空公司某條優(yōu)惠航線的的銷售金額情況。 ? 全部銷售金額 是按照客戶購買的特殊航線金額與非特殊航線的金額的總和作為條件，來搜索滿足條件的客戶。 ? 特殊航線銷售金額 選中該框說明在右側(cè)的文本框中， 輸入的金額值是按客戶購買特殊優(yōu)惠航線的金額進行搜索。 首先在“搜索框”中輸入相應(yīng)的條件，提取 滿足條件的 客戶的銷售情況 ，根據(jù)銷售情況決定是否給某客戶追加優(yōu)惠航線的返點 17 率。 搜索非優(yōu)惠航線政策： 在“輸入搜索條件”的框中輸入要搜索的條件，即可搜索出相應(yīng)的信 息，顯示在下面的列表框中 。 南航與其他航空公司非優(yōu)惠航線的政策各有兩條，小于某個金額一個政策，大于某個金額又一個政策，將各條政策信息添加完整之后，點擊 [添加 ]按鈕，將您要添加的信息入庫保存，同時將該條信息顯示在下面的列表框中。然后進入圖 所示的“客戶非優(yōu)惠行線政策”的界面。 輸入相應(yīng)的條件即可搜索出相應(yīng)的信息。該政策 信息將顯示在上面的編輯框中，同時 [修改 ]、 [刪 除 ]按鈕恢復(fù)正常使用狀態(tài)，此時可對該信息進行修改，刪除操作。 點擊圖 。通過審核該框中的信息來檢查所添加的政策信息是否正確。 執(zhí)行起始日期、執(zhí)行結(jié)束日期：分別記錄的是航空公司政策執(zhí)行的起始日期與結(jié)束日期。 “艙位選擇 2”：在所有艙位 復(fù)選框中劃對號，同時填寫相應(yīng)的政策 9 信息，當(dāng)光標(biāo)離開“航空公司 X 值”或“客戶返點”的文本框的時候，“艙位選擇 2”中的信息將改寫“艙位選擇 1”中的所有艙位信息，這樣做的目的是：當(dāng)所有艙位都享有該政策的時候，若在“艙位選擇1”中進行一條條的選擇很麻煩，而用“艙位選擇 2”的方法解決這一問題就方便了很多。 在該列表框中可以對有優(yōu)惠政策的艙位進行選擇，并將 X值與客戶返點值添加進去。 追加獎勵值： 是航空公司根據(jù)代理人的月銷售額，而給予的一種獎勵點，例如： % ,在框中填寫“ ” ,而不是“ ”或者“ %” 。 正確的格式如下例 ： CZ6125/CZ6543/CZ6433，每個航班號必須寫全，不能寫成： CZ6125/6543，這在系統(tǒng)中不被識別。 （ 1）“所有航班”復(fù)選框，即該條政策適用于所有航班時，可選擇。首先選擇航空 公 司 ，然后錄入單程或往返程（注：單程或往返程有政策的則錄入， 否則不錄入航段信息 ） ，航段信息的格式是：是用城市的三字代碼來 表示，而不是中 文，例如：單程： DLCPEKSHA；往返程： 8 DLCPEKSHAPEKDLC。另外有了政策信息，服務(wù)器每天晚上 23： 00 會自動運行各種政策，將機票銷售信息與政策信息相結(jié)合才會準(zhǔn)確地統(tǒng)計出財務(wù)部，綜合業(yè)務(wù)部、及其他部門各領(lǐng)導(dǎo)層所關(guān)心的各種數(shù)據(jù)。登錄如下圖 1： 登錄圖 1 若登錄成功，則進入銷售管理系統(tǒng)的主界面，如圖 2： 6 圖 2 問詢和前臺在進行正常的訂單錄入之前，有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必須在該操作之前完成，否則，工作無法正常進行。下面分別介紹各大模塊的使用情況。 1 機票銷售管理軟件用戶使用說明書 2 目錄 政策管理 ………………………………………………… .6 航空公司及客戶政策 …………………………… ...7 客戶非優(yōu)惠航線
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