ais機票銷售管理系統(tǒng)使用說明(存儲版)
【正文】 前臺銷售日報表 ………………………………… ..58 前臺銷售周報表 ………………………………… ..59 打印政策信息 ………………………………… … ..61 客戶優(yōu)惠航線銷售明細表 ……………………… ..62 大廈及外點銷售周報表 ………………………… ..63 打印訂單結(jié)算信息 ……………………………… ..64 結(jié)算方式明細 …………………………………… ..66 4 代理費銷售統(tǒng)計表 ……………………………… 66 財務(wù)部國內(nèi)銷售統(tǒng)計表 ………………………… 72 票號管理 ……………………………………………… ....72 票號出入庫管理 ………………………………… ..73 票號分配打票機 ………………………………… ..74 票號銷號 ………………………………………… ..75 5 AIS機票銷售系統(tǒng)使用說明 AIS 機票銷售管理系統(tǒng)是對機票銷售信息的統(tǒng)一管理， 該管理系統(tǒng)將圍繞機票銷售信息，統(tǒng)計各種企業(yè)內(nèi)部所需要的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并可以根據(jù)統(tǒng)計信息分析市場行情，有助于領(lǐng)導(dǎo)者做出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的短期或長期決策 。首先選擇航空 公 司 ，然后錄入單程或往返程（注：單程或往返程有政策的則錄入， 否則不錄入航段信息 ） ，航段信息的格式是：是用城市的三字代碼來 表示，而不是中 文，例如：單程： DLCPEKSHA；往返程： 8 DLCPEKSHAPEKDLC。 在該列表框中可以對有優(yōu)惠政策的艙位進行選擇，并將 X值與客戶返點值添加進去。 點擊圖 。 南航與其他航空公司非優(yōu)惠航線的政策各有兩條，小于某個金額一個政策，大于某個金額又一個政策，將各條政策信息添加完整之后，點擊 [添加 ]按鈕，將您要添加的信息入庫保存，同時將該條信息顯示在下面的列表框中。 ? 全部銷售金額 是按照客戶購買的特殊航線金額與非特殊航線的金額的總和作為條件，來搜索滿足條件的客戶。 ? 單選鈕 按客戶追加搜索 當該單選鈕被選中的時候，按照條件所搜索出來的信息是客戶的追加信息。 修改 /刪除 ：通過左邊的搜索功能，搜索到您要 的記錄（在上表中顯示），然后雙擊 上圖所示的位置，該條記錄的信息即可顯示在“ OFFICE添加 /修改”框中，以備對該條記錄進行修改或刪除操作。 添加完的員工 基本 信息就顯示在上面的列表框中。 如圖 公司管理 圖 其他操作與前述的方法相同。 32 常旅客審批 圖 大客戶審核 功能與常旅客審核基本相同。 選中某個要通知的旅客，然后雙擊，該旅客信息就顯示在上面的信息框中，然后點擊 [通知 ]按鈕，該旅客就標記為已通知的狀態(tài)，這樣做可以對 40 航班變動通知 圖 五、票務(wù)管理 如圖 ： 41 票務(wù)管理 圖 國內(nèi)票務(wù)管理 如圖 ： 42 國內(nèi)票務(wù)管理 圖 [創(chuàng)建新訂單 ]：要產(chǎn)生一個新的訂單。 [需出票訂單 ]：該訂單決定是要出票的，但出票人不是該操作員的時候，可以點擊 [需出票訂單 ]已告知出票員有票要出。 輸入萬金額點擊 [確認收款 ]即可，然后 [退出 ]，以進行其他操作 。 票務(wù)結(jié)算管理 如圖 ： 49 票務(wù)結(jié)算管理 圖 當要對某個為收款的訂單進行收款時，首先找到該訂單，然后雙擊，出現(xiàn)該訂單結(jié)算界面，如圖 訂單結(jié)算界面 ： 50 訂單結(jié)算 圖 操作廢票管理 如圖 ： 該界面的主要功能是，對員工所操作的廢票信息進行管理。具體操作如圖所示。 63 客戶優(yōu)惠航線的銷售明細表 圖 大廈及外點銷售周報表 見圖 64 圖 打印訂單結(jié)算信息 見圖 ,圖 顯示的是，某筆訂單的結(jié)清情況。 60 前臺銷售周報表 圖 61 前臺銷售周報表 圖 打印政策信息 見圖 ，對公司內(nèi)部的政策信息進行查詢打印。 最終將各項返點金額累計就是該 月給客戶結(jié) 算 的 返點 總 金額。 退票處理 圖 票務(wù)派送管理 入圖 ： 48 票務(wù)派送管理 圖 當某個訂單的取票類型被選為是“送票”訂單的時候，該訂單就可以在送票部門出現(xiàn)，點擊 [刷新 ]新的未送票訂單就顯示在上面的列表中， 當送票部門與旅客核實完出票時 間與送票地點，并決定何時可以出票、送票的時候。若有單獨收款員的，那在此處就不收款，而是將該收款功能賦給 收款員進行操作。 43 創(chuàng)建新訂單： 如圖 ： 創(chuàng)建新訂單 圖 在 CPNR:的位置輸入五位 pnr 記錄編號，然后點擊 [解析 pnr]訂單的 pnr 信息就顯示在右邊的‘顯示旅客訂座信息的框中’，同時，旅客信息及航段信息也顯示在相應(yīng)的表中，然后補充上其他所需要的信息，根據(jù)當前該訂單所處的狀態(tài)來點擊相應(yīng)的按鈕([預(yù)定訂單 ]、 [需出票訂單 ]、 [出票訂單 ])。見圖 ： 38 要客管理 圖 航班變動管理 將航班變動信息錄入數(shù)據(jù)庫保存，如圖 ： 39 航班變動管理 圖 點擊 [通知 旅客 ]按鈕，會導(dǎo)航到 “ 航班變動通知 ” 的界面，如圖 ： 首先搜索變動的航班，當找到某個航班，然后雙
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