ais機(jī)票銷售管理系統(tǒng)使用說明-資料下載頁
2024-09-05 08:14本頁面
【導(dǎo)讀】問訊處員工日、月銷售統(tǒng)計表…………………該系統(tǒng)分為九大模塊完成，分別是：票務(wù)管理、票號管理、下面分別介紹各大模塊的使用情況。在使用各個模塊之前先要憑據(jù)個人所具有得用戶名、密碼登錄，方可進(jìn)入該管理系統(tǒng)。該操作之前完成，否則，工作無法正常進(jìn)行。行優(yōu)惠航線的選擇，否則沒有任何優(yōu)惠航線信息。領(lǐng)導(dǎo)層所關(guān)心的各種數(shù)據(jù)。公司，然后錄入單程或往返程（注：單程或往返程有政策的則錄入，航班號的錄入，根據(jù)政策所適應(yīng)的航班號，有三種方式可進(jìn)行選擇。將列舉的航班號以指定的格式進(jìn)行填寫。正確的格式如下例：。CZ6125/6543，這在系統(tǒng)中不被識別?！捌渌桨唷睆?fù)選框，當(dāng)某條航線出現(xiàn)某幾個航班享受一種政策，該選擇“其他航班”復(fù)選框，以簡化操作。值與客戶返點(diǎn)值添加進(jìn)去。選中的艙位就是在各自前面的復(fù)選框中劃。候，“艙位選擇2”中的信息將改寫“艙位選擇1”中的所有艙位信息，一問題就方便了很多。
【正文】 的送票信息就顯示在下面的框中，然后送票部補(bǔ)充完相應(yīng)的信息即可點(diǎn)擊 [送票 ]按鈕，此時該訂單若是預(yù)定狀態(tài)，那么就被改成了需出票狀態(tài)，供出票員觀看，以進(jìn)行出票。 票務(wù)結(jié)算管理 如圖 ： 49 票務(wù)結(jié)算管理 圖 當(dāng)要對某個為收款的訂單進(jìn)行收款時，首先找到該訂單，然后雙擊，出現(xiàn)該訂單結(jié)算界面，如圖 訂單結(jié)算界面 ： 50 訂單結(jié)算 圖 操作廢票管理 如圖 ： 該界面的主要功能是，對員工所操作的廢票信息進(jìn)行管理。 51 操作廢票管理 圖 六、客戶返點(diǎn) 如圖 52 客戶返點(diǎn) 圖 前臺客戶訂單審核 當(dāng)某個訂單被選為是某個客戶所出的 票的時候，該訂單就自動在該審核界面中出現(xiàn)。 如圖 所示： 該界面的主要功能是，具有審核監(jiān)督權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)對售票員所售的大客戶的票進(jìn)行審核，避免弄虛作假的情況發(fā)生 ，這在日后給客戶返點(diǎn)的時候，作為有效返點(diǎn)憑據(jù)來處理 。 首先選中要進(jìn)行審核的訂單前面的復(fù)選框，然后點(diǎn)擊 [審核通過 ]按鈕，就說明該訂單是有效的，可以給客戶返點(diǎn)。 該界面 還可以對某個客戶的訂單審核進(jìn)行撤銷。 53 客戶訂單審核 圖 綜合部客戶返點(diǎn)審核 如圖 所示 ，該界面的主要功能 分三部分，一 是 顯示該客戶的所有訂單 ，如果某項訂單在銷售的時候沒有審核，那么沒有審核的訂單就在該列表中以橘黃色來顯示，在這可以對未審核的訂單進(jìn)行審核，選中未審核的訂單，然后點(diǎn)擊 [審核 ]按鈕 ；二是顯示該客戶所購買的優(yōu)惠航線的金額及返點(diǎn)金額；三是顯示客戶購買沒有優(yōu)惠政策航線的銷售額及返點(diǎn)金額，他分南航非優(yōu)惠航線與非南航的其他航空公司非優(yōu)惠航線的情況。 最終將各項返點(diǎn)金額累計就是該 月給客戶結(jié) 算 的 返點(diǎn) 總 金額。 54 綜合部客戶返點(diǎn)審核 圖 財務(wù)部客戶返點(diǎn)結(jié)算 如圖 ，該界面的主要功能是，對客戶的返點(diǎn)進(jìn)行結(jié)算。具體操作如圖所示。 55 財務(wù)部客戶返點(diǎn)結(jié)算 圖 七、報表輸出 見圖 ： 56 報表輸出 圖 問詢處員工日、月銷售統(tǒng)計表 見圖 所示： 該界面的主要功能是對訂票員工按時間來統(tǒng)計訂票量，主要功用是對員工業(yè)績的考核。 57 問詢處員工日、月銷售統(tǒng)計表 圖 員工電話量統(tǒng)計查詢 見圖 ，該界面只是針對呼叫電話與電腦連接起來的情況， 即 呼叫中心。 每個座席撥入的電話，在此處可以根據(jù)不同的條件，進(jìn)行查詢統(tǒng)計 員工 電話量。 58 員工電話量統(tǒng)計查詢 圖 前臺銷售日報表 見圖 ，對當(dāng)日的票務(wù)銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計。 59 前臺日銷售統(tǒng)計表 圖 前臺銷售周報表 見圖 所示，該界面是針對打印機(jī)名字按日期來統(tǒng)計，出票情況。 60 前臺銷售周報表 圖 61 前臺銷售周報表 圖 打印政策信息 見圖 ，對公司內(nèi)部的政策信息進(jìn)行查詢打印。 打印政策信息（客戶政策信息） 圖 62 打印政策信息（航空公司政策信息） 圖 客戶優(yōu)惠航線的銷售明細(xì)表 見圖 所示， 該界面是顯示大客戶所銷售的具有優(yōu)惠航線的銷售明細(xì)。 63 客戶優(yōu)惠航線的銷售明細(xì)表 圖 大廈及外點(diǎn)銷售周報表 見圖 64 圖 打印訂單結(jié)算信息 見圖 ,圖 顯示的是，某筆訂單的結(jié)清情況。圖 顯示的是該筆訂單的結(jié)算明細(xì) ，在此表中可以顯示出 各種收款情況明細(xì)如： 現(xiàn)金、支票、刷卡、協(xié)議 。 65 訂單結(jié)算明細(xì) 圖 66 顯示結(jié)算 明細(xì) 圖 結(jié)算方式明細(xì) 見圖 ,對某段時間各種結(jié)算方式進(jìn)行統(tǒng)計。 結(jié)算方式明細(xì)表 圖 代理費(fèi)銷售統(tǒng)計表 在該界面中 用各種形式的圖表 進(jìn)行了各種情況的統(tǒng)計，主要是對代理費(fèi)的統(tǒng)計，該統(tǒng)計包含了航空公司的政策信息，與客戶的政策信息， 因此在此處的利潤統(tǒng)計是凈代理費(fèi) ，代理費(fèi) =銷售運(yùn)價 *（ 3+航空公司返點(diǎn)率 客戶返點(diǎn)率） ， 具體報表如下圖所示： ? 銷售額與代理費(fèi)的統(tǒng)計（圖 ） 67 銷售額與代理費(fèi)的統(tǒng)計 圖 ? 員工訂票量與返現(xiàn)金額、張數(shù)統(tǒng)計（圖 示） 68 員工訂票量與返現(xiàn)金額、張數(shù)統(tǒng)計 圖 ? 航空公司 /代理費(fèi) 銷售額 張數(shù)（圖 ） 69 航空公司 /代理費(fèi) 銷售額 張數(shù) 圖 ? OFFICE/代理費(fèi) 銷售額（圖 ） 70 OFFICE/代理費(fèi) 銷售額 圖 ? 代理費(fèi)銷售明細(xì)（圖 ） 71 代理費(fèi)銷售明細(xì) 圖 72 代理費(fèi)銷售明細(xì) 圖 1 財務(wù)部國內(nèi)銷售統(tǒng)計表 見圖 財務(wù)部國內(nèi)銷售統(tǒng)計表 圖 八、票號管理 見圖 73 票號管理 圖 票號出入庫管理 見圖 74 票號出入庫管理 圖 票號分配打票機(jī) 見圖 75 票號分配打票機(jī) 圖 票號銷號 見圖 76 票號銷號 圖 航空公司銷售管理軟件的功能及使用說明介紹已經(jīng)全部結(jié)束， 在某些模塊中的介紹比較簡單，主要以圖示為準(zhǔn)， 如有其他疑問請通過下面的聯(lián)系方式 （略）
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