ais機(jī)票銷售管理系統(tǒng)使用說明-預(yù)覽頁
【正文】 ” ，如圖 ： 16 圖 選擇“客戶追加政策”，進(jìn)入“客戶追加政策”界面，如圖 所示： 客戶追加政策編輯 圖 該界面的主要作用是：根據(jù)某客戶的銷售額，給客戶在某條優(yōu)惠航線上追加點(diǎn)，作為獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 非特殊航線 宣中菲特殊航線，則在右側(cè)的框中輸入的金額值就是要按客戶購買非特殊航線的金額進(jìn)行搜索。航線列表中的數(shù)字是：代理費(fèi)3+航空公司給代理人的政策返點(diǎn)值 代理人給客戶的返點(diǎn)值 =剩余 可返點(diǎn)值 。 ? 單選鈕 按銷售額搜索 當(dāng)該單選鈕被選中的時(shí)候，按照條件所搜索出的信息是客戶的銷售信息。點(diǎn)擊主窗體政策管理菜單中的“員工政策”，如圖 所示，即可進(jìn)入員工政策編輯界面，如圖 ： 20 圖 員工政策信息編輯管理 圖 員工政策信息編輯管理的 操作方法，與“航空公司及客戶政策”管理的操作方式基本相同，在此，就不詳細(xì)介紹了。添加的信息在上面的信息框中顯示。 工作號(hào)管理 對(duì) 某個(gè) OFFICE 下的 員工的工作號(hào)進(jìn)行管理，該界面的操作與“ OFFICE管理”的操作基本相同。 如圖 ： 24 員工管理 圖 添加用戶：在“用戶添加 /修改”框中添加寫某員工的基本信息，基本信息填寫完畢，則到“權(quán)限分配”框中，選中要分配給該員工的某個(gè)權(quán)限 ，在該操作前面劃對(duì)號(hào)，選中所有要分配的權(quán)限， 然后點(diǎn)擊 [添加 ]，該員工信息及相應(yīng)的權(quán)限信息一并被保存 。 25 航空公司管理 該界面的主要功能是對(duì)航空公司的基本信息，及該航 空公司的艙位代碼信息的編輯維護(hù)操作。例如：在“大客戶管理”中有一項(xiàng)客戶所屬的公司，只有客戶所屬的公司在此處添加之后，才可以在“大客戶管 27 理”的所屬公司中使用。 相應(yīng)的提示見圖 ： 29 常旅客管理 圖 必須經(jīng)過審核完畢，才能對(duì)該旅客的卡號(hào)信息進(jìn)行補(bǔ)充填寫。 審批過程如圖 所示 : 在“選中此處”的位置劃對(duì)號(hào)，表示選中要審批的人，然后點(diǎn)擊[審批 ]按鈕，即可通過審批。 35 月結(jié)客戶訂單明細(xì) 圖 座位申請(qǐng)管理 主要是市場部，對(duì)所申請(qǐng)的座位信息在此處備案存檔。對(duì)通知完了旅客，進(jìn)行記錄。當(dāng)預(yù)定狀態(tài)的訂單需要出票時(shí)，而且出票人與預(yù)定人不是一個(gè)人的時(shí)候，將預(yù)定狀態(tài)改為出票狀態(tài)有助于出票人查看便且進(jìn)行出票。 [預(yù)定訂單 ]是該訂單在 出票系統(tǒng)中是一個(gè)留票、預(yù)定狀態(tài)，還沒有決定是否要出票，此時(shí)應(yīng)該點(diǎn)擊 [預(yù)定訂單 ]按鈕。 點(diǎn)擊 [出票訂單 ]按鈕的時(shí)候會(huì)將該出票訂單的完整信息進(jìn)行存庫 ,同時(shí)將票號(hào)信息入庫，并指定是哪 臺(tái)打印機(jī)打印的 ，這樣做的目的是統(tǒng)計(jì)某臺(tái)打印機(jī)出了多少票 。 訂單結(jié)算 圖 在圖中有輸入金額的地方，在相應(yīng)的付款方式上輸入金額，這樣有助于財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)當(dāng)天各種收款方式下所收入的金額是多少。 退票處理 ： 若某張票已經(jīng)在售票系統(tǒng)中作了退票處理，那么就在上圖 修改訂單的界面中 進(jìn)行重新解析 pnr,該管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)人數(shù)及航段的缺少來自動(dòng)識(shí)別是否是做了退票處理。送票部門將找到某個(gè)要出票的送票記錄，雙擊圖中所示的位置，該訂單的送票信息就顯示在下面的框中，然后送票部補(bǔ)充完相應(yīng)的信息即可點(diǎn)擊 [送票 ]按鈕，此時(shí)該訂單若是預(yù)定狀態(tài)，那么就被改成了需出票狀態(tài)，供出票員觀看，以進(jìn)行出票。 首先選中要進(jìn)行審核的訂單前面的復(fù)選框，然后點(diǎn)擊 [審核通過 ]按鈕，就說明該訂單是有效的，可以給客戶返點(diǎn)。 54 綜合部客戶返點(diǎn)審核 圖 財(cái)務(wù)部客戶返點(diǎn)結(jié)算 如圖 ，該界面的主要功能是，對(duì)客戶的返點(diǎn)進(jìn)行結(jié)算。 每個(gè)座席撥入的電話，在此處可以根據(jù)不同的條件，進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì) 員工 電話量。 打印政策信息（客戶政策信息） 圖 62 打印政策信息（航空公司政策信息） 圖 客戶優(yōu)惠航線的銷售明細(xì)表 見圖 所示， 該界面是顯示大客戶所銷售的具有優(yōu)惠航線的銷售明細(xì)。 結(jié)算方式明細(xì)表 圖 代理費(fèi)銷售統(tǒng)計(jì)表 在該界面中 用各種形式的圖表 進(jìn)行了各種情況的統(tǒng)計(jì)，主要是對(duì)代理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)，該統(tǒng)計(jì)包含了航空公司的政策信息，與客戶的政策信息， 因此在此處的利潤統(tǒng)計(jì)是凈代理費(fèi) ，代理費(fèi) =銷售運(yùn)價(jià) *（ 3+航空公司返點(diǎn)率 客戶返點(diǎn)率） ， 具體報(bào)表如下圖所示： ? 銷售額與代理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)（圖 ） 67 銷售額與代理費(fèi)的統(tǒng)計(jì) 圖 ? 員工訂票量與返現(xiàn)金額、張數(shù)統(tǒng)計(jì)（圖 示） 68 員工訂票量與返現(xiàn)金額、張數(shù)統(tǒng)計(jì) 圖 ? 航空公司 /代理費(fèi) 銷售額 張數(shù)（圖 ） 69 航空公司 /代理費(fèi) 銷售額 張數(shù) 圖 ? OFFICE/代理費(fèi) 銷售額（圖 ） 70 OFFICE/代理費(fèi) 銷售額 圖 ? 代理費(fèi)銷售明細(xì)（圖 ） 71 代理費(fèi)銷售明細(xì) 圖 72 代理費(fèi)銷售明細(xì) 圖 1 財(cái)務(wù)部國內(nèi)銷售統(tǒng)計(jì)表 見圖 財(cái)務(wù)部國內(nèi)銷售統(tǒng)計(jì)表 圖 八、票號(hào)管理 見圖 73 票號(hào)管理 圖 票號(hào)出入庫管理 見圖 74 票號(hào)出入庫管理 圖 票號(hào)分配打票機(jī) 見圖 75 票號(hào)分配打票機(jī) 圖 票號(hào)銷號(hào) 見圖 76 票號(hào)銷號(hào) 圖 航空公司銷售管理軟件的功能及使用說明介紹已經(jīng)全部結(jié)束， 在某些模塊中的介紹比較簡單，主要以圖示為準(zhǔn)， 如有其他疑問請(qǐng)通過下面的聯(lián)系方式 （略）
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