ais機(jī)票銷售管理系統(tǒng)使用說明-wenkub.com
2024-09-01 08:14 本頁面
【正文】 圖 顯示的是該筆訂單的結(jié)算明細(xì) ，在此表中可以顯示出 各種收款情況明細(xì)如： 現(xiàn)金、支票、刷卡、協(xié)議 。 59 前臺日銷售統(tǒng)計(jì)表 圖 前臺銷售周報(bào)表 見圖 所示，該界面是針對打印機(jī)名字按日期來統(tǒng)計(jì)，出票情況。 55 財(cái)務(wù)部客戶返點(diǎn)結(jié)算 圖 七、報(bào)表輸出 見圖 ： 56 報(bào)表輸出 圖 問詢處員工日、月銷售統(tǒng)計(jì)表 見圖 所示： 該界面的主要功能是對訂票員工按時間來統(tǒng)計(jì)訂票量，主要功用是對員工業(yè)績的考核。 53 客戶訂單審核 圖 綜合部客戶返點(diǎn)審核 如圖 所示 ，該界面的主要功能 分三部分，一 是 顯示該客戶的所有訂單 ，如果某項(xiàng)訂單在銷售的時候沒有審核，那么沒有審核的訂單就在該列表中以橘黃色來顯示，在這可以對未審核的訂單進(jìn)行審核，選中未審核的訂單，然后點(diǎn)擊 [審核 ]按鈕 ；二是顯示該客戶所購買的優(yōu)惠航線的金額及返點(diǎn)金額；三是顯示客戶購買沒有優(yōu)惠政策航線的銷售額及返點(diǎn)金額，他分南航非優(yōu)惠航線與非南航的其他航空公司非優(yōu)惠航線的情況。 51 操作廢票管理 圖 六、客戶返點(diǎn) 如圖 52 客戶返點(diǎn) 圖 前臺客戶訂單審核 當(dāng)某個訂單被選為是某個客戶所出的 票的時候，該訂單就自動在該審核界面中出現(xiàn)。當(dāng)重新提取的 pnr記錄有此標(biāo)志，點(diǎn)擊 [解析 pnr]按鈕，即可調(diào)出退票界面，在此界面中，填寫完整退票的相關(guān)信息，點(diǎn)擊 [確認(rèn)更新 ]即可。 將預(yù)定訂單或需出票訂單改成需出票訂單或出票訂單的操作如下圖 ： 46 修改訂單 圖 首先找到預(yù)定訂單或者 是需出票狀態(tài)的訂單，然后雙擊圖中所示的位置，即可打開編輯訂單的界面。保存完畢會出現(xiàn)結(jié)算界面，如圖 所示： 出完票就結(jié)算，是適用于自己買票自己收款的 45 情形。 44 [出票訂單 ]：若該票在出票系統(tǒng)中已經(jīng)出票了，而且也有出票的權(quán)限，那么就可以點(diǎn)擊該按鈕。 [刪除預(yù)定訂單 ]:將預(yù)定狀態(tài)與需出票狀態(tài)的訂單進(jìn)行刪除。 [刷新預(yù)定訂單 ]：出票系統(tǒng)中的預(yù)定狀態(tài)的訂單錄入系統(tǒng)之后，點(diǎn)擊次按鈕，即可看到目前所有處于預(yù)定狀態(tài)的訂單。見圖 ： 37 客戶回訪管理 圖 要客管理 主要對公司的要客信息進(jìn)行維護(hù)管理。見圖 ： 33 客戶審批 圖 四、其他業(yè)務(wù)管理 見圖 ： 34 其他業(yè)務(wù)管理 圖 月結(jié)管理訂單記錄 主要功能是管理月結(jié)客戶所訂的機(jī)票信息。 如圖 ： 30 大客戶管理 圖 月結(jié)公司管理 是對與企業(yè)形成以月結(jié)為結(jié)算票款方式的企業(yè)或公司進(jìn)行信息維護(hù)。 常旅客管理 主要功能是對公司的長旅客進(jìn)行管理。 打票機(jī)管理 主要功能是對打票機(jī)信息進(jìn)行維護(hù)，只有在此處添加了打票機(jī)，那么前臺才能使用該打票機(jī)。 修改 /刪除：雙擊選中的員工 記錄，該記錄就顯示在“用戶添加 /修改”框中， 這時既可以修改 員工 基本 信息 也可修改權(quán)限信息，信息 被修改之后，要重新保存，則點(diǎn)擊 [修改 ]按鈕。 所以必須先對 OFFICE號進(jìn)行管理，然 后再 對工作號進(jìn)行管理 。 當(dāng)對該記錄進(jìn)行了修改，那么點(diǎn)擊 [修改 ]按鈕信息即可重新保存。如圖： 圖 OFFCE號管理 對本代理中所有 OFFICE號進(jìn)行添加、刪除、修改操作。 事例見下圖 客戶追加政策編輯 圖 在顯示的信系列表框中，選擇一條記錄，在圖中所示的位置，雙擊鼠標(biāo)左鍵，該信息中 的卡號及客戶姓名就顯示在上面的編輯框中，然后選擇一條具有可返點(diǎn)的優(yōu)惠航線來給該客戶追加點(diǎn)，并 19 將其他信息填寫完整，最后點(diǎn)擊 [添加 ]按鈕，剛才添加的信息就顯示在下面的信息框中。選中該復(fù)選框只有日期條件和客戶卡號、客戶姓名條件框可用。 ? 航空公司 可以搜索客戶銷售某個航空公司的機(jī)票金額情況，也可搜索全部航空公司的總銷售金額。 詳細(xì)介紹一下搜索條件的具體含義。如圖 ： 15 客戶非優(yōu)惠航線政策 圖 政策信息的修改、刪除操作：在信息顯示的列表框中選擇您要修改或刪除的記錄信息，雙擊前面黑色尖頭的位置，然后該信息將顯示在上面的信息框中，同時 [修改 ]、 [刪除 ]按鈕由灰色不可操作狀態(tài)變成黑色可操作的狀態(tài)，這是修改完成的信息可點(diǎn)擊[修改 ]按鈕重新保存，若要刪除該記錄，則直接點(diǎn)擊 [刪除 ]按鈕即可。 13 航空公司與客戶政策信息編輯 圖 客戶非優(yōu)惠航線政策管理 在“政策管理”菜單中選擇“客戶非 優(yōu)惠航線政策”，如圖 所示。 12 航空公司與客戶政策信息編輯 圖 修改、刪除政策信息：首先在要修改的政策信息的前面雙擊， 如下圖 圖 。 [添加 ]按鈕：當(dāng)某條政策信息添加完整之后，點(diǎn)擊 [添加 ]即可將該條 10 政策存 入數(shù)據(jù)庫，同時會將剛才添加的政策信息顯示到下面的“航線政策信息”的列表框中 ，如圖 所示 。 選中的艙位就是在 各自前面的復(fù)選框中劃 對號。 （ 3）“其他航班”復(fù)選框，當(dāng)某條航線出現(xiàn)某幾個航班享受 一種政策，而其他航班享受另一種政策的時候，那么“某幾個航班”就應(yīng)該在“（ 2）”中列舉添加過，形成自己的政策，那么其他航班享受另一種政策 ，就因?yàn)槠渌桨嗍遣豢梢粤信e的所以這時 應(yīng)該選擇“其他航班”復(fù)選框 ，以簡化操作 。
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