【正文】 ERP 市場(chǎng)方面做得比較好的有長(zhǎng)益、富基、海鼎、融通、五奧環(huán)、以及同振等軟件廠商，目前它們?cè)跇I(yè)內(nèi)都已擁有了一定數(shù)量的客戶群。客觀地說(shuō)實(shí)際上“ PROFIT”系統(tǒng)是一個(gè)擁有十多年成功行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)外商業(yè)領(lǐng)域擁有眾多成功案例的產(chǎn)品，但為何在中國(guó)偏偏會(huì)遭遇“滑鐵盧”而“折戟”上海呢？究其原因，我們認(rèn)為這是由于國(guó)內(nèi)零售業(yè)的特殊性所決定的，因此盡管我們可以認(rèn)為分銷企業(yè)管理的核心差異并不大，無(wú)非都是“進(jìn)銷存”管理，但實(shí)際上不同行業(yè)的分銷商在管理上仍然會(huì)存在約 20％左右的專業(yè)化的需求，如家電批發(fā)零售業(yè)、傳統(tǒng)百貨業(yè)與大型超市業(yè)在管理的許多方面都存在著較大的差異，而且這些差異正是不同行業(yè)的零售企業(yè)得以立足和發(fā)展的關(guān)鍵之處，所以在超市業(yè)才會(huì)有聯(lián)華、華聯(lián)和農(nóng)工商，在家電零售業(yè)才 會(huì)有國(guó)美、蘇寧和永樂(lè)。以 2020 年度中國(guó)連鎖零售業(yè)前六強(qiáng)企業(yè)――上海農(nóng)工商超市有限公司為例， 2020 年 6月 26 日 公司與全球最大的信息技術(shù)公司之一的 IBM 公司舉行了 商業(yè)管理信息系統(tǒng)PROFIT服務(wù)合同 簽約儀式。 三、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 從整個(gè)流通領(lǐng)域信息產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)看，目前已形成了本土商業(yè) ERP 廠商與國(guó)外流通業(yè) ERP 軟件廠商對(duì)峙的局面。按這個(gè)發(fā)展水平計(jì)算，信息化對(duì)我國(guó)連鎖零售企業(yè)的直接收益貢獻(xiàn)率達(dá)到 40%以上，企業(yè)因采用信息技術(shù)而節(jié)約成本、增加銷售而產(chǎn)生的直接利潤(rùn)就是每年 30億元以上。 市場(chǎng)展望 雖然有著種種不盡人意情況的存在，但總體來(lái)說(shuō)信息化的發(fā)展給我國(guó)連鎖零售業(yè)帶來(lái)的績(jī)效還是巨大的，反映在增加商品 銷售規(guī)模每年達(dá) 20%以上，也就是 600億元以上。以國(guó)內(nèi)某知名大型超市公司為例：我在該公司電腦部工作期間，曾帶隊(duì)開(kāi)發(fā)了一個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及 OLAP 技術(shù)，并研究出了一套 數(shù)據(jù)分組及信息轉(zhuǎn)檔處理的方法，該系統(tǒng)匯集了三年的公司銷售、驗(yàn)收等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)總量超 過(guò) 120GB，系統(tǒng) 對(duì)內(nèi)向中層管理者提供每日的相關(guān)業(yè)務(wù)查詢， 為管理者及時(shí)掌握門(mén)店商品缺貨及積壓情況提供了依據(jù)， 同時(shí)向高層領(lǐng)導(dǎo)人提供某些特定課題的決策分析報(bào)告，比如據(jù)往年資料對(duì)今后幾年銷售預(yù)測(cè)報(bào)告等，對(duì)外向供應(yīng)商發(fā)布銷售、庫(kù)存及結(jié)算等相關(guān)信息，根據(jù)與供應(yīng)商達(dá)成的協(xié)議，這一服務(wù)按銷售額的千分之一向供應(yīng)商收取信息服務(wù)費(fèi)，按公司年銷售額 100 億元的保守估計(jì)，僅這一塊的服務(wù)每年就為企業(yè)創(chuàng)收近一千萬(wàn)元，此外該系統(tǒng)還可向某些有特定需求的供應(yīng)商提供其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)銷售、庫(kù)存及市場(chǎng)份額分析等信息，供應(yīng)商需額外付費(fèi)。 一方面系統(tǒng)與系統(tǒng)之間在某些地方上功能重疊，而在某些地方卻又都不能覆蓋到，成為管理上的盲區(qū)。例如聯(lián)華超市股份有限公司系統(tǒng)提供商為上海瑞星、上海同振、上海三明（便利）、上海信投和廣東融通等；上海農(nóng)工商超市有限公司系統(tǒng)提供商為上海瑞星、上海柯華、上海信投等，并且在試用了多家知名企業(yè)如 IBM、 SEAGATE 的 ERP 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)均不滿意的情況下還自行組織人力開(kāi)發(fā)了企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)分析系統(tǒng)；超市發(fā)的系統(tǒng)提供商有五奧環(huán)，上海同振等；天客隆的系統(tǒng)提供商有海鼎，助友等；物美的系統(tǒng)提供商有網(wǎng)商、金軟等 4 家軟件公司。 百?gòu)?qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化建設(shè)的重要性，對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)也較為重視，但受訪企業(yè)沒(méi)有一家對(duì)本單位信息化現(xiàn)狀表示 “非常滿意 ”。其中，與零售業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、 POS 系統(tǒng)、 MIS 系統(tǒng)、物價(jià)管理系統(tǒng)得到較為廣泛的應(yīng)用。商業(yè)智能 BI、供應(yīng)鏈管理 SCM 與客戶關(guān)系管理 CRM等先進(jìn)管理理念及應(yīng)用也不斷被推向零售企業(yè)應(yīng)用。但大多數(shù)零售商仍然是人力密集型行業(yè)，有 千萬(wàn)種商品、上千家店、上千家供應(yīng)商且每天有上千個(gè)人在管理。 據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)共有各業(yè)種、業(yè)態(tài)連鎖零售企業(yè) 2300多家，業(yè)種、業(yè)態(tài)超過(guò) 40 個(gè)，連鎖店鋪 38000多間，全年銷售額過(guò) 3000億元，占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的 8%左右。 二、 市場(chǎng)分析 市 場(chǎng)背景 在沃爾瑪 IT大廈墻上， Sam Walton 寫(xiě)道，沒(méi)有不斷的 IT投資就不會(huì)有沃爾瑪?shù)某砷L(zhǎng)。）、促銷模型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)模型（我們比較了市場(chǎng)同類產(chǎn)品，相信我們?cè)谶@一方面是做得最好的。： ； :； 群： 零售業(yè) ERP 項(xiàng) 目 創(chuàng)業(yè)投資 可 行 性 分 析 報(bào) 告 ： ； :； 群： 一、 目 錄 一、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 .................................................................................................................... 5 二、 市場(chǎng)分析 .................................................................................................................... 5 市場(chǎng)背景 ............................................................................................................. 5 市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 ..................................................................................................... 5 1) 業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范是國(guó)內(nèi)零售企業(yè)信息化建設(shè)的最大阻力 ......................... 5 2) 技術(shù)人才短缺、員工缺乏信息技術(shù)的知識(shí)與培訓(xùn) ......................................... 5 3) 企業(yè)內(nèi)部“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象十分嚴(yán)重 ............................................................. 5 市場(chǎng)展望 ............................................................................................................. 6 三、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ............................................................................................................ 6 國(guó)外零售業(yè) ERP 廠商市場(chǎng)表現(xiàn) ....................................................................... 6 國(guó)內(nèi)零售業(yè) ERP 廠商產(chǎn)品點(diǎn)評(píng) ....................................................................... 7 四、 我們的優(yōu)勢(shì)所在 ........................................................................................................ 8 準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位 ................................................................................................. 8 嶄新的業(yè)務(wù)理念 ................................................................................................. 8 1) 業(yè)務(wù)的易擴(kuò)充性 ................................................................................................. 8 2) 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù) ......................................................................................................... 8 3) 返利計(jì)算 ............................................................................................................. 9 4) 促銷管理 ............................................................................................................. 9 5) 資金計(jì)劃管理 ..................................................................................................... 9 先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu) ................................................................................................. 9 1) 平臺(tái)無(wú)關(guān)性 ....................................................................................................... 10 2) 高效率開(kāi)發(fā) ....................................................................................................... 10 3) 高質(zhì)量代碼 ....................................................................................................... 10 4) 易實(shí)施與易維護(hù)性 ........................................................................................... 10 五、 產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu) .......................................................................................................... 10 系統(tǒng)架構(gòu) ........................................................................................................... 10 1) 門(mén)店銷售系統(tǒng) ................................................................................................... 10 2) 總部中心系統(tǒng) ................................................................................................... 11 技術(shù)架構(gòu) ........................................................................................................... 11 1) 門(mén)店系統(tǒng) ........................................................................................................... 12 2) 業(yè)務(wù)系統(tǒng) ........................................................................................................... 13 3) 總部服務(wù)器系統(tǒng) ............................................................................................... 14 六、 項(xiàng)目決策和組織方式 .............................................................................................. 15 項(xiàng)目決策方式 ................................................................................................... 15 項(xiàng)目組織方式 ................................................................................................... 15 一、 1) 軟件質(zhì)量管理 .......................