提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力53-文庫吧資料
2024-09-08 09:30本頁面
【正文】 B型性格 ? 能力 ? 氣質(zhì) ? 以往經(jīng)驗 ? 社會支持 Copyright 169。 2020 Northwest University EMBA ? 工作要求過高 ? 工作負荷量超載或欠載 ? 工作技能不足 ? 角色沖突與角色模糊 ? 人際關(guān)系緊張 ? 侵犯性行為 ? 職業(yè)生涯開發(fā) ? 工作與家庭沖突 ? 不良的工作環(huán)境 ? 組織變革 工作壓力源 Copyright 169。 Copyright 169。 2020 Northwest University EMBA 壓力與工作績效的關(guān)系 工作績效 心理壓力 A閾限值 B閾限值 Copyright 169。 2020 Northwest University EMBA ? 慢性憂慮 ? 無力放松 ? 抽煙過度或酗酒 ? 擱置問題 ? 不合作態(tài)度 ? 無力感 ? 情緒不穩(wěn)定 ? 消化問題 ? 高血壓 ? 神經(jīng)緊張 Copyright 169。 Copyright 169。 2020 Northwest University EMBA 心理壓力是個體在生活適應(yīng)過程中的一種身心緊張狀態(tài)，由于環(huán)境要求與自身應(yīng)對能力不平衡而來；這種緊張狀態(tài)傾向于通過非特異的心理和生理反應(yīng)表現(xiàn)出來。此外，家庭問題、個人身體健康狀況、個人情感問題等也是上班族苦惱的因素。 ％ 的人都感覺自己面臨壓力，其中覺得壓力很大的占 ％，覺得壓力比較大的占 ％。 調(diào)查結(jié)果顯示，高達 ％ 的被調(diào)查者幸福感缺失， 工作和職場發(fā)展產(chǎn)生的壓力 是幸福感缺失的最大根源。 Copyright 169。 ● 2020年 1月 23日，凌晨 4時許，富士康 19歲員工馬向前死亡。 ● 2020年 3月 29日，龍華廠區(qū)，一男性員工從宿舍樓上墜下，當場死亡， 23歲。 ● 2020年 4月 7日，觀瀾廠區(qū)外宿舍，寧姓女員工墜樓身亡， 18歲。 24歲。 24歲。 21歲。 21歲。 ● 2020年 5月 25日凌晨，富士康科技集團觀瀾園區(qū)華南培訓(xùn)中心一名員工墜樓死亡。 2020 Northwest University EMBA 河北慰縣教育局長葛祥 重慶市高院執(zhí)行局原局長烏小青 湖南武岡副市長楊寬生 蘭州市國稅局副處長馬蘭芳 寧夏組織部副部長趙憲春 江蘇南通海安縣人大常委會常務(wù)副主任、黨組書記孫啟明？？？ Copyright 169。 Copyright 169。 2020 Northwest University EMBA 情 緒 智 力 情緒智力的概念是美國耶魯大學(xué)的沙洛維和新罕布什爾大學(xué)的梅耶在 1949年提出的，是指 “ 個體監(jiān)控自己及他人的情感和情緒，并識別利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力 ” 。 2020 Northwest University EMBA 討論：你認為情緒會影響人們的哪些行為？ 你認為情緒會影響人們的哪些行為？ Copyright 169。工作場所不可能沒有情緒情感存在，因為人不可能脫離情緒情感而存在，洞悉情緒情感的作用，管理者能更好地提高自己的解釋和預(yù)期個人行為的能力。俗話說，人非草木，孰能無情，世界上的每個人都會有喜怒哀樂各種情緒和情感。 2020 Northwest University EMBA 水能知道一切！?。? Copyright 169。” Copyright 169。 2020 Northwest University EMBA 三、保持陽光心態(tài) 美國成功學(xué)大師拿破侖 2020 Northwest University EMBA 討論： ?在以上兩個故事中，你得到的啟示是什么？ Copyright 169。 2020 Northwest University EMBA 否定性心智模式 Copyright 169。簡單來講，心智模式就是一個人的思維方法、思考方式和思想觀念，是一種隱含很深的心理活動和思維活動。就好像一塊玻璃微妙地扭曲了我們的視野一樣，心智模式也決定了我們對世界的看法。 Cop
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