【正文】 勞資計劃、安全計劃 B．上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃 C．專項計劃、綜合計劃 D．長期計劃、中期計劃、短期計劃 5．藥品銷售公司收購制藥企業(yè)屬于（ B ） A．前向一體化 B．后向一體化 C．橫向一體化 D．合資經(jīng)營 6．通過聽取有關(guān)專家意見進(jìn)行預(yù)測的方法是（ B ） A．回歸分析法 B．德爾菲法 C．關(guān)連樹法 D．先行指導(dǎo)法 7．設(shè)計和維持有助于有效的集體活動的組織結(jié)構(gòu)的活動過程是（ C ） A．計劃工作 B．領(lǐng)導(dǎo)工作 C．組織工作 D．控制工作 8． 管理層次少而管理寬度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為（ B ） A．直線型組織結(jié)構(gòu) B．扁平式結(jié)構(gòu) C．職能型組織結(jié)構(gòu) D．事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 9．梅奧通過其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗建立了人際關(guān)系學(xué)說，該學(xué)說屬于（ A ） A．行為管理理論 B．古典管理理論 C．系統(tǒng)管理理論 D．權(quán)變管理理論 10．人員的配備工作，屬于（ B ） A．現(xiàn)場控制 B．前饋控制 C．反饋控制 D．直接控制 11．下列選項中，屬于集權(quán)制組織特點的是（ A ） A．中下層可以有日常的決策權(quán)限 B．中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經(jīng)營 C．中下層有一定的財務(wù)支配權(quán) D．上級的控制以完成規(guī)定的目標(biāo)為限 12．六西格瑪管理中，“百萬機(jī)會缺陷數(shù)（ DPMO）”中的“缺陷”指的是（ D ） A．產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況 B．產(chǎn)品價格導(dǎo)致顧客不滿的情況 C．產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況 D．所有導(dǎo)致顧客不滿的情況 13．美國管理學(xué)家德魯克的“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個平平凡凡的組織”這句話詮釋了下述哪一原理？（ B ） A．職務(wù)要求明確原理 B．用人之長原理 C．責(zé)權(quán)利一致原理 D．不斷培養(yǎng)原理 14．美國丹尼遜提出的管理人員 自我考評法的考評量度項數(shù)是（ B ） A． 6項 B． 8項 C． 10項 D． 12項 15．“隨機(jī)制宜理論”的提出者是（ C ） A．布萊克 B．穆登 C．菲德勒 D．利克特 16．“對某一特殊過程負(fù)責(zé)，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團(tuán)隊屬于（ B ） A．過程改進(jìn)團(tuán)隊 B．工作團(tuán)隊 C．自我管理團(tuán)隊 D．其他團(tuán)隊 17．一個組織若需要創(chuàng)造出一種高昂士氣來實現(xiàn)組織目標(biāo)時，下述何種溝通方式是一種行之有效的措施？（ D ） A．鏈?zhǔn)綔贤? B． Y式溝通 C．輪式溝通 D．環(huán)式溝通 18．曹雪芹雖食不果腹， 仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作是出于其（ D ） A．安全的需求 B．社交的需求 C．自尊與受人尊敬的需求 D．自我實現(xiàn)的需求 19．控制工作中采用管理突破的目的是（ B ） A．糾正超過計劃允許范圍的偏差 B．解決組織在長期活動中存在的慢性問題、增強(qiáng)組織素質(zhì) C．解決直接影響組織日常活動的“急性問題” D．對生產(chǎn)過程平穩(wěn)性的控制 20．某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品，固定成本為 160000元，單位變動成本為 10000元，每臺售價為 12021元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點是（ D ） A． 14臺 B． 20臺 C． 70臺 D． 80臺 二、多項選擇題（本大題共 5小題，每小題 2分，共 10 分） 在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。 Katz）認(rèn)為，一個管理者至少擁有的三大基本技能是（ D ） A．學(xué)習(xí)技能、人事技能和概念技能 B．學(xué)習(xí)技能、技術(shù)技能和概念技能 C．技術(shù)技能、學(xué)習(xí)技能和人事技能 D．技術(shù)技能、人事技能和概念技能 14．能增強(qiáng)彼此間的接 觸，促進(jìn)深入了解，做出較客觀評價的管理者考評方式是（ C ） A．自我考評 B．上級考評 C．群眾考評 D．成績紀(jì)錄考評 15．對某一特殊過程負(fù)責(zé)，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作的團(tuán)隊是（ B ） A．過程改進(jìn)團(tuán)隊 B．工作團(tuán)隊 C．自我管理團(tuán)隊 D．其他團(tuán)隊 16．一個縱向溝通網(wǎng)絡(luò)，其中只有一個成員位于溝通內(nèi)的中心，成為溝通媒介的溝通形式屬于（ C ） A．鏈?zhǔn)綔贤? B．環(huán)式溝通 C． Y式溝通 D．輪式溝通 17．現(xiàn)代管理活 動中，控制工作的首要目的是（ B ） A．研究現(xiàn)狀 B．維持現(xiàn)狀 C．扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀 D．打破現(xiàn)狀 18．下述計算盈虧平穩(wěn)點銷售量正確的公式是（ C ） A．單位變動成本產(chǎn)品單價 固定成本盈虧平衡點銷售量 ?? B．單位變動成本產(chǎn)品單價 變動成本盈虧平衡點銷售量 ?? C．單位變動成本產(chǎn)品單價 固定成本盈虧平衡點銷售量 ?? D．單位變動成本產(chǎn)品單價 變動成本盈虧平衡點銷售量 ?? 19．管理信息系統(tǒng)構(gòu)成中中央處理系統(tǒng)包括（ C ） A．輸入系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、輸出系統(tǒng) B．?dāng)?shù)據(jù)庫、方法庫、輸出系統(tǒng) C．?dāng)?shù)據(jù)庫、方法庫、模型庫 D．輸入系統(tǒng)、模型庫、輸出系統(tǒng) 20．系統(tǒng)的開發(fā)過程是（ D ） A．系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實施 B．系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)分析 C．系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)設(shè)計 D．系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施 二、多項選擇題（本大題共 5小題，每小題 2分，共 10分） 21．為實現(xiàn)管理任務(wù)，管理者應(yīng)承擔(dān)的基本職能有（ ABCDE ） A．計劃 B．組織 C．人員配備 D．領(lǐng)導(dǎo) E．控制 22． 20 世紀(jì) 90 年代后，出現(xiàn)了以學(xué)習(xí)型組織理 論為代表的理論，并形成了許多有效的理論和方法。錯選、多選或未選均無分。這種競爭戰(zhàn)略是（ B ） （ A ） （ C ） ，對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標(biāo)和大政方針的管理層次屬于（ D ） 、參謀職權(quán)、職能職權(quán)三者之間的關(guān)系是（ A ） ，沒有聯(lián)系 ：“倘若要所用的人沒有短處， 其結(jié)果至多只是一個平平凡凡的組織”。多選、少選、錯選均無分。2021年 4月高等教育自學(xué)考試 一、單項選擇題 (本大題共 30小題，每小題 1分，共 30分 )在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。 ，屬于人員配備工作原理的是 ( C ) D.命令一致原理 ，提出圖表系統(tǒng)法的人是 ( A ) A. 甘特 C. 維納 ( A ) D.實現(xiàn)創(chuàng)新 ( D ) D.管理者 ( B ) 腦風(fēng)暴法 ( D) 魯克 “斯隆模型” ( D ) D.事業(yè)部制 ( C ) D.自然因素和社會因素 ，極有成就的管理者一般采用的管理方法是 ( C ) 用 — 命令 — 命令 C. 集體 參與 ( D ) ( A ) A. 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初 B. 20 世紀(jì) 30 年代 C. 20 世紀(jì) 40 年代 D. 20世紀(jì) 60年代 ( B ) 爾菲法 ( A ) =期望值效價 ，最重要的需求是成就需求 ( D ) ，劃分管理層次的主要原因 是 ( D ) D.管理寬度的限制 ( D ) D.心理革命 ，組織就是一個信息溝通網(wǎng)絡(luò)，處在這個信息網(wǎng)絡(luò)中心并對網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是 ( D ) A. 信 息 系統(tǒng) 管 理 員 C. 一 線 員工 ，組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該 ( B )