【正文】
和觀察方法,研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)。 三、名詞解釋?zhuān)款} 4 分,共 20 分) 管理 2.行為科學(xué) 3.集權(quán)與分權(quán) 4.控制 5.激勵(lì) 四、簡(jiǎn)答題 (每小題 5 分,共 20 分 ) 1.管理的性質(zhì)是什么? 2.簡(jiǎn)述組織工作的基本原則 3.人員配備的原則是什么? 4.領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面? 五、論述與計(jì)算 (每小題 10 分,共 20 分 ) 1. 決策程序包括哪些步驟? 2.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 160 萬(wàn)元,單位產(chǎn)品售價(jià)為 1200 元,若年度產(chǎn)品訂單為4 萬(wàn)件,試問(wèn)單位可變成本降至什么水平才不至于虧損? 一、單項(xiàng)選擇題 (20 分 ) A C C A B C C A C C 1 B 1 A 1 A 1 A 1 B 1 B 1 B 1 B 1 C C 二.判斷題(下列各題有對(duì)有錯(cuò),請(qǐng)指出錯(cuò)誤所在并改正。一般而言,高層主管一般采用外源 渠道 。 8.企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)組成。 7.在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書(shū)中,他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱(chēng)之為 “組織理論之父 ”。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。規(guī)模大,層次多,則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。 4.究竟采取扁平型或 是高層型組織結(jié)構(gòu),主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。 3.依靠人的知識(shí)和 經(jīng)驗(yàn) ,對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述,這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。 2.梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,要求個(gè)人服從。 A、集權(quán)型 B、分權(quán)型 C、 均權(quán)型 二、判斷題(下列各題有對(duì)有錯(cuò),判斷正誤并改正。 A、風(fēng)險(xiǎn)型決策 B、不確定型決策 C、非程序化決策 20.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。 A、因人設(shè)職 B、量才使用 C、因才施教 18.企業(yè)中