【正文】 源開發(fā)則視人力為資源，認(rèn)為人力資源是第一資源，是世界上一切資源中最寶貴的資源，經(jīng)過開發(fā)了的人力資源可以升值增值，能夠給人類帶來巨大的利潤(rùn)。中國(guó)的情況也是如 6 此，我們正在順應(yīng)這種趨勢(shì)，推動(dòng)這場(chǎng)變革。將培訓(xùn)與員工技能和效率的提高結(jié)合起來，進(jìn)而和員工的待遇結(jié)合起來，要改變以前培訓(xùn)后員工待遇不變而員工離職的現(xiàn)象，提高企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的積極性。 （七）構(gòu)建企業(yè)人才培養(yǎng)體系 人力資源管理的任務(wù)就是為企業(yè)發(fā)掘優(yōu)秀員工，不僅要發(fā)現(xiàn)人才，更重要的是培養(yǎng)人才，使所有人才都工作在最適合的崗位上，為企業(yè)創(chuàng)造積極向上、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的工作環(huán)境，這就要求人力資源管理工作不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，建立以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡母黝惾瞬旁u(píng)價(jià)指標(biāo)體系，建立公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的人才選拔任用機(jī)制。 建立合理的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制，實(shí)行因人而異，與績(jī)效考核相結(jié) 合的有差別的分配制度是實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)行之有效的選擇。 其三，突出人力資源的戰(zhàn)略管理和制度化管理。人力資源管理職能可概括為 4個(gè)方面：人 力資源配置（包括規(guī)劃、招聘、選拔、錄用、調(diào)配、降職等），培訓(xùn)與開發(fā)（包括機(jī)能、職能培訓(xùn)等），工資福利（報(bào)酬、激勵(lì)等），制度建設(shè)（組織設(shè)計(jì)、工作分析、員工關(guān)系等），這些職能相互聯(lián)接。同時(shí)，建立這種下屬企業(yè)的母企業(yè)，人力資源管理部門職能層次化和向下分散、放權(quán)，導(dǎo)致復(fù)雜化。這是因?yàn)槠髽I(yè)組織管理方式隨著市場(chǎng)的變化，一方面組成集團(tuán)，另一方面又將企業(yè)分組成許多獨(dú)立、自負(fù)虧盈的成本 ——利潤(rùn)中心。而激勵(lì)措施的運(yùn)用對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作用重大 ,，的實(shí)施應(yīng)保證分權(quán)管理、組織扁平化、管理職能創(chuàng)新等管理目的的實(shí)現(xiàn)，使員工充分感受到尊重、信任、責(zé)任，賦予他 們更多的責(zé)任以及更多工作的樂趣與價(jià)值，使他們能主動(dòng)、積極地完成工作。 實(shí)行柔性管理要求在工作機(jī)制上要有所創(chuàng)新。人力資源管理的柔性化在人力資源管理的過程中要展示的就是 “和諧、融洽、靈活、敏捷 ”等柔性特征。 （五）實(shí)行柔性管理，改進(jìn)激勵(lì)措施 所 謂柔性化，指在企業(yè)勞動(dòng)者文化素質(zhì)日益提高，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)鴻溝日漸縮小的情況下，企業(yè)與受聘者的關(guān)系，從 “契約 ”關(guān)系演變?yōu)?“盟約 ”關(guān)系，原來金字塔式的逐級(jí)的、剛性的管理方式向柔性化方向發(fā)展。 再次，建立健全先培訓(xùn)后上崗和培訓(xùn)終身化相結(jié)合的制度，不斷提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。 首先，要把完善用工制度和塑造企業(yè)（組織）的新型勞動(dòng)關(guān)系結(jié)合起來，建立一種靈活的引進(jìn)人才和推動(dòng)人才成長(zhǎng)的機(jī)制。企業(yè)通過學(xué)習(xí)型的管理，逐步將企業(yè)培育成為學(xué)習(xí)型 組織，是企業(yè)創(chuàng)新能力實(shí)現(xiàn)的重要保證。學(xué)習(xí)型企業(yè)中的管理思想和價(jià)值觀，企業(yè)所形成的良好氛圍和環(huán)境，企業(yè)家精神，企業(yè)增長(zhǎng)模式，不僅構(gòu)成了企業(yè)文化的主要特征，也使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。就會(huì)鼓勵(lì)廣大員工對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)不斷思考和創(chuàng)新，也就會(huì)吸引大批優(yōu)秀人才。 企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)文化一旦形成，作為文化組成部分的企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度，行為規(guī)范便不再是約束和要求， 4 而成為員工的習(xí)慣和自覺自愿的行動(dòng)。 （三）營(yíng)造具有自身特色的現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新性文化，創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè) 構(gòu)建具有自身特色的現(xiàn)代企業(yè)文化。人才是主宰企業(yè)命運(yùn)的主人，充分調(diào)動(dòng)所有人員的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)獲得最大的效益。同時(shí)順應(yīng)人性，尊重人格，激發(fā)員工的主動(dòng)精神和創(chuàng)造精神，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性。堅(jiān)持以人為本，即在人力資源管理中首先要依靠人，激勵(lì)人，培育人，關(guān)心人，不再是將人看作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的主體和目的。江澤民同志曾說過， “做好人才工作，首先要確立人才資源是第一資源的思想，克服 ‘ 見物不見人 ’ 和 ‘ 重使用輕培養(yǎng) ’ 的傾向 ”。要建立和不斷完善組織制度，把發(fā)現(xiàn)、開發(fā)、聘用、考核人才制度化，包括靈活的人才聘用制度；科學(xué)、公平、可操作的考核評(píng)價(jià)制度；有 效的激勵(lì)機(jī)制；公平、公正的晉升制度等等，從制度上保證人才脫穎而出。也就是說，尊重人才、關(guān)心人才成長(zhǎng)，要成為企業(yè)文化的核心。這個(gè)調(diào)查數(shù)字雖不是絕對(duì)的，但從中可以看出，吸引人才，不能簡(jiǎn)單靠一兩項(xiàng)措施，而應(yīng)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在整個(gè)企業(yè)（組織）造成尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境、氛圍。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人才的流動(dòng)是客觀法則。 人才工作的立足點(diǎn)、著眼點(diǎn)，不是以靜止的目光著眼于留住人才，而是要以動(dòng)態(tài)的目光著眼于吸引、發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮人才的作用。再次，吸納人才，不能只依賴從外部引進(jìn)，還要 注意從內(nèi)部發(fā) 3 現(xiàn)和培養(yǎng)。所以，必須對(duì)人才有全面的理解。首先，要看到人才的層次性，不能將人才僅僅理解為高層管理人才和技術(shù)尖子，有時(shí)由于中層和基層缺乏人才也嚴(yán)重阻礙了事業(yè)的發(fā)展。提高人力資源管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思 想水平，將人力資源部門建設(shè)為既是人事行政管理的辦事機(jī)構(gòu)，又是領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)施人才戰(zhàn)略的參謀部。 綜合新時(shí)代人才需求的要求，企業(yè)可以考慮在更新人力資源時(shí)，注重這幾方面人才的重視與開發(fā)培訓(xùn)。美國(guó)學(xué)者比恩等人認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)是工業(yè)社會(huì)的價(jià)值觀，而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的價(jià)值觀是合作。所以，復(fù)合型人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需要的人才，同時(shí)也是企業(yè)的稀缺資源 （四）合作性人才 新經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)人際關(guān)系高度社會(huì)化的社會(huì)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代很多創(chuàng)造活動(dòng)是跨領(lǐng)域的，這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識(shí)和單一技能來實(shí)現(xiàn)，它必須借助多種知識(shí)、多種技能的綜合運(yùn)用來完成。當(dāng)然，個(gè)性的發(fā)展與發(fā)揮必須與社會(huì)、企業(yè)發(fā)展的需求相對(duì)應(yīng)，這是個(gè)性化發(fā)展的基本前提。 （二）個(gè)性化人才 個(gè)性化人才是創(chuàng)新過程的一種表現(xiàn)形式，任何一個(gè)創(chuàng)新計(jì)劃都體現(xiàn)出個(gè)性化的思想。唯有全面創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品 創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管 2 理創(chuàng)新等，才能維持經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。 三、企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì) （一）創(chuàng)新性人才 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電腦將取代一些機(jī)械性腦力勞動(dòng)，知識(shí)產(chǎn)品將成為市場(chǎng)主要產(chǎn)品的一部分。尤其黨的十四大決定建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以后 ,傳統(tǒng)的人事管理模式與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之間的矛盾日益尖銳化。人事部門在企業(yè)中的地位不突出，趨同于一般的行政管理部門，更多地關(guān)注于事務(wù)性的管理，其管理的形式和目的是 “控制人 ”，并不關(guān)注個(gè)人的績(jī)效，人在企業(yè)不